Excellent
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ISO 20488
Personnel à l'écoute et sympa
Arrivé en urgence avec notre camping car crevé ! Dépannage dans les 24h ! Au top ! Rapidité et qualité de travail. Merci
Un personnel tres sympathique et professionnel
Service parfait ! Horaires respectés
Très bien reçu et poli
Excellent accueil et professionnalisme exemplaire
Accueil jovial, explication d et description des travaux entrepris
Accueil, sérieux, conseil
prise de rendez-vous rapide.
Malgré avoir eu la prestation après l'opération pneus, le Service relation clientèle a bien fait son job et m'a bien versé le remboursement, félicitations à eux
Prix élevés. 226€ pour les soufflets de cardan, je ne pouvais pas payer autant. C'est toujours mieux que les autres garages qui ne font que changer les cardans pour 650€ en moyenne. Néanmoins mécanicien a tout de même oublié de réinsérer le cable d'ABS dans ses logements à l'avant gauche...
L’entreprise a pris contact avec ce client
très bon service
Les délais pour un rdv ne sont pas long et j'ai jamais eu de problème.
Très bonne prestation
Bon accueil bon délai prix correct
"Petit client" certes qui a regretté la fermeture de son petit garage du coin, mais très réconforté par l'accueil et le service Speedy.
A très bientôt pour la prochaine intervention prévue selon devis.
Service impeccable
rapide et efficace
Accueil sympathique et rapide, juste dommage de ne pas remettre automatiquement du liquide lave glace lors de la révision du véhicule
Personnel professionnel et à l'écoute
Garage sérieux
Très bon service, équipe sympa
Politesse, Travail correct et bons conseils, je recommande
Le personnel était très accueillant, très agréable et efficace, le prix de la main d'oeuvre est correct, cependant les marges sur les pièces sont beaucoup trop hautes
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel aimable, bienveillant et professionnel.
J'ai une très confiance avec ce centre
bon rapport qualité/prix, bon accueuil,, respect du timing, prestation au TOP;)
Rapidité et efficacité de la prestation
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnes sympathiques et professionnelles.
Impeccable, rapide, efficace et surtout bonne relation client
Très bien comme d habitude
Pour Leyer professionnalisme et leur sincérité
Contrairement au site de speedy qui m a édité un faux devis. : une révision garantie constructeur dans la vidange de l huile et le changement du filtre à huile !!!!!!
Je vais sur le site internet, je demande un devis garantie constructeur, la simulation me sort un devis à 125€ et il me propose de prendre RDV dans un des speedy à proximité de mon domicile. Je vois un rdv qui m'intéresse à vitrolles et je le sélectionne.
Et quand je suis arrivé au speedy de vitrolles, le gérant a de suite le problème sur le devis (c est. R sur l'on appelle être professionnel) et il m a indiqué qu il ne pouvait pas faire ce devis vu qu il n y avait pas de vidange et aucune référence des éléments à changer ou remplacer.
Un devis fais pour une publicité mensongère venant du site internet de speedy
Le gérant m a donc fait un devis garantie constructeur complet pour le montant de 321€
Devis que j ai accepté et qui a été réalisé dans les délais et par un vrai professionnel
J ai effectué une réclamation auprès du siège de speedy qui gère le site internet qui est restée sans réponse. La par par contre après ce que l'on pourrait appeler une tromperie selon le code de la consommation, je me suis rendu compte du manque totale de professionnalisme du siège qui gère cette enseigne.
Heureusement que les gérants indépendants rattrapent leurs erreurs et qu ils sont très professionnels
En conclusion : je recommande le speedy de vitrolles et je déconseille totalement le site internet et tout ce qui gravite autour du siège.
Siège qui ne prend même pas le peine de rappeler leurs clients mécontents sur un sujet réglementaires !!!!!
Sachant que je ne suis pas le seul à avoir subi cette tromperie organisée par le siège
Et au cas où vous ne l'auteure pas compris, c edt le gérant se speedy vitrolles qui a fait que j ai été content de la prestation.
Le siège de speedy montre leur amateurisme et après ils communique sur le fait qu ils ont été élu Sevice clients de l année (c est sur que si on ne prends que les avis favorable et que l on n assume pas ses erreurs !!!!)
Ça s est très bien passé, gentil et de bons conseils
A l écoute du client
Entreprise -
Site internethttps://www.speedy.fr/
DescriptionSpeedy vous accueille 6 jours sur 7 dans près de 500 centres pour tout type d'intervention : révision, pneus, vidange, pare brise, entretien automobile ...
ActivitéEntretien Automobile
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