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Robert L.Client vérifié

Avis partagé le 17 mars 2026, sur Intersport Flaine - Forum, date de réservation le 8 février

Easy, efficient and friendly service.

5/5
SOPHIE B.Client vérifié

Avis partagé le 17 mars 2026, sur Intersport Peisey - Les Cordettes, date de réservation le 23 novembre

Bon accueil, Très sympathique. A l'écoute. Un peu plus d'explication dans le choix des Ski serait également appréciable.

4/5
NAOMI M.Client vérifié

Avis partagé le 17 mars 2026, sur Intersport Ax Les Thermes - Bonascre - Plateau, date de réservation le 14 mars

La réservation en ligne est très économique. Le matin en récupérant le matériel, nous avons été très chaleureusement été accueillis, cependant au moment de déposer le matériel le soir le personnel n'était pas très agréable, même pas une réponse à mon "merci au revoir".

4/5
FREDERIC S.Client vérifié

Avis partagé le 17 mars 2026, sur Intersport Puy St Vincent 1600 - Mona Lisa, date de réservation le 12 mars

Personnes très agréable et attentive à l attente des skier par rapport au matériel loué Encore merci

5/5
Wetzels W.Client vérifié

Avis partagé le 17 mars 2026, sur Intersport La Toussuire - Pied Des Pistes, date de réservation le 9 février

Personnel serviable et à l'écoute, bon matériel. Petit bémol, l'odeur atroce dans le magasin et les bottes de ski aussi… une infection

4/5
Aurelie F.Client vérifié

Avis partagé le 16 mars 2026, sur Intersport Les Arcs 1800 - Le Charvet, date de réservation le 2 mars

Personnel agréable, arrangeant et efficace - très bon matériel de diagnostic et équipement.

5/5
AGNES A.Client vérifié

Avis partagé le 16 mars 2026, sur Intersport Tignes Le Lac - Les Almes, date de réservation le 7 mars

Seul bémol l'attente pour avoir nos ski ,alors que nous les avions réservés sur internet.

5/5
John L.Client vérifié

Avis partagé le 16 mars 2026, sur Intersport Les Arcs 1600 - Lagrange Funiculaire, date de réservation le 5 mars

Paid for Gold standard skis but offered only one set of skis that were not gold standard and too long . Shop was massively understaffed as well

1/5
Intersport RentRéponse de l'entrepriseRépondu le 20/03/2026

Hello, Thank you for your feedback. We sincerely apologize that we couldn't provide the specific Gold model you expected. We were at full capacity in that category during your stay, which unfortunately limited our selection at that moment. We also regret the wait time due to the high volume of visitors. As we are located right at the foot of the slopes, we always encourage our guests to stop by the following morning; we would have been happy to swap your skis for a better fit as soon as a pair returned. We hope to provide a better experience on your next visit. Best regards, The Manager of your INTERSPORT store

AGNES T.Client vérifié

Avis partagé le 16 mars 2026, sur Intersport Areches - Beaufort - Les Clarines, date de réservation le 27 février

Super accueil ! super matos ! aux petits soins pour le choix des chaussures de ski alpin.

5/5
Charlotte B.Client vérifié

Avis partagé le 16 mars 2026, sur Intersport Risoul 1850 - Les Mélèzes, date de réservation le 11 mars

Équipe au top Le sourire, la ponctualité, la rapidité! Merci !!!

5/5
Nick J.Client vérifié

Avis partagé le 16 mars 2026, sur Intersport La Clusaz - Place De La Poste, date de réservation le 2 mars

Easy online ordering, shop close to the lifts, good equipment, helpful and friendly staff

5/5
FRANCOIS B.Client vérifié

Avis partagé le 16 mars 2026, sur Intersport Meribel Les Allues, date de réservation le 27 février

Avis sans commentaire

5/5
Ed R.Client vérifié

Avis partagé le 16 mars 2026, sur Intersport Les Arcs 1950 - Centre du village, date de réservation le 11 mars

Except for Robin, the other 3 staff members were unfriendly and unhelpful to a degree I have never experienced in a ski rental shop. I came in with a reservation QR code on my phone and they insisted I produce a PAPER PDF of my confirmation. That forced me go back to my hotel and BRING MY LAPTOP to the shop as I did not have a printer. I finally convinced them to take a screenshot of my pdf confirmation. WHAT SHOULD HAVE TAKEN 5 MINUTES TOOK 30. They blamed the system and even said it took 24 HOURS FOR A RESERVATION TO GET INTO THE SYSTEM, which I know is ridiculous as I had rented the day before with Robin. I will never go back to an Intersport ski rental shop again!!! They all need to be fired except for Robin.

1/5
GREGORY G.Client vérifié

Avis partagé le 16 mars 2026, sur Intersport St Sorlin D'Arves - La Glisse, date de réservation le 21 février

Très content du matériel loué sur les conseils du personnel, très compétants et très agréables.

5/5
Ludivine M.Client vérifié

Avis partagé le 16 mars 2026, sur Intersport Font Romeu - Télécabine, date de réservation le 11 mars

Votre système de location est archaïque ! On fait exprès de réserver en ligne pour ne pas avoir à transporter nos papiers au magasin et pour aller plus vite. Tout était payé à l'avance en ligne et pourtant il fallait avoir la carte bleue qui à servit à payé en ligne pour retirer le matériel. Ce n'est écrit nul part pendant la procédure, ni sur le mail de réservation qui dit que pour retirer votre matériel, il faut juste avoir le bon d'échange. Vous nous faites perdre un temps précieux. Le service est lamentable.

1/5
LUCIE R.Client vérifié

Avis partagé le 16 mars 2026, sur Intersport La Bresse - Belle Hutte, date de réservation le 6 mars

Rapide, et de bonnes réductions qui permet des tarifs réduits.

5/5
THOMAS P.Client vérifié

Avis partagé le 16 mars 2026, sur Intersport Les Deux Alpes - Le Stellalpes, date de réservation le 27 février

personnel nous prend de haut pas clair dans les diffèrent pack sur place nous donne pas forcement le bon pack ATTENTION

1/5
Intersport RentRéponse de l'entrepriseRépondu le 17/03/2026

Bonjour Monsieur, Je suis navré de voir que votre expérience n'a pas été bonne au sein du magasin et nous en sommes confus. Après analyse de votre fiche de location tous les skis correspondent bien aux packs réservés ( nous avons même été sympa sur vos 2 packs bleu car nous vous avons donné des skis qui normalement passe en pack -Adresse masquée- )je ne comprends pas du tout votre mécontentement concernant les packs. En ce qui concerne l'attitude ( prendre les clients de haut) pouvez vous m'en dire plus à ce sujet. En vous souhaitant une agréable journée L'équipe Intersport le Stellalpes