Excellent
4.6/535830Sur 35830 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Gentillesse, disponibilité, service livraison
A l écoute et sympathiques, intersport bien situé
I have used inter sport a number of times and they are always helpful and reliable
Matériel super. Excellent rapport qualité/prix
Excellent service and Equipement, staff super friendly and efficient. Great that we could leave skis and boots in store overnight to save us lugging them to and from chalet. Well done
Easy online booking, helpful staff and so close to the slopes makes this the perfect store to rent your equipment
Great location, quick service and high quality equipment
Rapidité de la location en ligne et en magasin, bon rapport qualité prix, amabilité du personnel. Merci pour tout
Bon matériel équipe sympathique
Tres professionnel et prix correct
Tout a été parfait.
All round service
Excellent customer service and good ski equipment
Un email nous est parvenu en nous informant que nous pouvions venir chercher notre materiel des notre arrive ce que nous avons fait.mais au moment de prendre notre materiel le skiman a asseyez de nous faire payer une demi journée supplementaire car les piste etes encore ouverte pour une heure.heureusement la personne qui etes avec lui etais plus humaine et cela ces bien termine.
Bon matériel et conseils avisés
Tout nickel
Service nickel
personnel agréable - matériel tout à fait correct
Equipe professionnelle, accueillante, très sympathique
Très bon matériel conforme à mes attentes
Great service, easy to use, easy to swap skiis during rental
Beaucoup d'attente et de désorganisation à l'arrivée alors que nous étions quasi seuls, les 2 vendeurs présents manquaient de motivation et de dynamisme alors que nous étions entre autres avec 2 enfants de 3 et 4 ans
Réponse de l'entreprise Intersport Rent
Bonjour M. Loubet, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre passage en magasin s’est déroulé de 15h40 à 16h05, soit environ 25 minutes pour équiper l’ensemble de votre famille. Ce délai reste relativement rapide pour une location complète, en particulier un samedi, qui est le jour le plus fréquenté de la semaine. Nous regrettons néanmoins le ressenti que vous décrivez, qui ne correspond pas aux standards de service que nous souhaitons offrir. Vos remarques seront partagées avec notre équipe afin de renforcer la qualité de l’accueil, le dynamisme et l’accompagnement client en magasin. Par ailleurs, concernant la perte des bâtons, nous comprenons que cette situation ait pu être source d’insatisfaction. Toutefois, en l’absence de souscription à une assurance, le matériel perdu ou non restitué reste à la charge du client, conformément à nos conditions de location. Nous comprenons que cela puisse être contraignant, mais il s’agit de la procédure appliquée. Nous vous remercions pour votre retour, précieux pour nous améliorer, et espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, L’équipe Intersport Val Thorens
Friendly, quick service and conveniently located
Pleasant and helpful staff in store
Great equipment which was very easy to preorder online. Young male member of staff was clearly struggling with the number of people returning and hiring equipment (2 sets of people including us) He swore a lot unnecessarily in front of young children (in French) when returned items he had placed at the rear of the shop, fell over! He was quite brusque and not a good advert for your store. It's sad as we have used your store many times before.
Accueil, rapidité et matériel
Equipe sympa, bon matériel
Vraiment pas sympa ..à peine bonjour.. et au retour même pas un ça c'est bien passé
Très bon tarif
Skis and boots poor condition even though paid for gold package. Believe you get them same standard no matter what you pay for but just try and see how much you are prepared to pay when booking. Staff paid no attention to order which gave height and weight and boot size etc. Very rude and unprofessional staff. No seats to try boots on causing people to sit on floor or steps. Boots old, wet and smelly. Skis okay but three years old. Will never use again.
Aucun point négatif à remonter
Personnel sympa et compétent. Choix important de matériel
Super accueil et personnel très professionnel
Professionels et gentils
Fine gear and nice service
Rapide et sympathique, rien à redire
Service impeccable. Tout s'est très bien passé.
Bons matériels, bons conseils
Entreprise -
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.