Excellent
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ISO 20488
Intersport Courchevel 1550 - Les Tovets, date de réservation le 17/11/2024
L'accueil était désagréable 
Intersport La Toussuire - Centre Station, date de réservation le 16/02/2025Accueil très agréable le jour de la location mais très désagréable lors du rendu (personnel différent).
Trop d'attente... Seulement 2 employés ! Malgré une réservation, on a attendu environ 45mn pour retirer notre matériel !
Personnel agréable, mais n'a pas pu me fournir du matériel adapté (chaussures trop grandes !!!) par manque de stock convenable. J'avais réservé et payé par internet... on ne m'y reprendra plus... journée de ski de catastrophique à cause de chaussures inadaptées !!!
Accueil limite aimable et erreur sur la pointure de chaussure donnee. Cela fait 10 ans que nous louons et c est une vraie deception cette annee.
Accueil médiocre, aucune prise en charge pour ma demande de remboursement des deux jours non utilisés.. oublie de me transmettre les bâtons de mes skiS
Intersport Les Contamines Montjoie - Lay, date de réservation le 22/11/2024Matériel pas propre, personnel plus ou moins aimable et aucun sens du commerce, aucuns conseils.
Je n'y retournerai pas malgré le prix attractif.
Intersport Valmeinier 1900 - Hauts De Valmeinier, date de réservation le 14/11/2024Beaucoup trop de monde et d'attente, matériel moyen, personnel sympa
Problème de réservation
Intersport La Toussuire - Centre Station, date de réservation le 06/10/2024Magasin trop petit, trop d'attente
Intersport Prapoutel Les 7 Laux - Les Ayes, date de réservation le 09/02/2025Personnel pas très aidant auprès des enfants notamment pour mettre les chaussures. Faire payer le gardiennage même pour une somme symbolique : un peu abusé que ce soit pas compris dans le prix de la location.
Intersport Val D Isere - Mattis Front De Neige, date de réservation le 27/01/2025Les skis pas tjs adaptes (super G petits ca ira pour un geant!) affutage pas ou mal realise bien que stages mattis. Le service se degrade… et ts les vendeurs ne sont pas sympathiques avec les ados des stages
Intersport Valmeinier 1900 - Hauts De Valmeinier, date de réservation le 14/02/2025Intersport La Clusaz - Place De La Poste, date de réservation le 19/01/2025Le snowboard était dans un mauvais état et les ski étaient trop petits. On a essayé de discuter, mais voilà nous sommes des touristes, l'ancien de la boutique nous a pris de haut. Dommage !
Équipe sympathique mais manque d'efficacité. De plus, le matériel de ski peut être stocké sur place, cependant, cela est payant. Ce n'est pas le cas dans les autres stations avec intersport…
El equipo alquilado y la atención del personal estuvo bien. El local está muy cerca de la cabina de acceso a las pistas lo que resulta muy cómodo. Alquilamos equipos para tres personas 4 dias. SIn embargo por un problema personal tuvimos que devolver los equipos un día antes de terminar la duración del alquiler y no nos devolvieron nada del importe pagado. En otras tiendas, cuando nos ha pasado algo así, no nos cobraron el periodo no usado.
Chaos collecting and dropping off equipment.
informations mensongères sur le site -> consigne payante alors qu'indiquée gratuire au moment de la réservation
Intersport Les Arcs 1800 - Les Villards, date de réservation le 22/12/2024la location en elle même est en bon état et le tarif correct , mais beaucoup trop d'attente , a quoi bon prendre un ticket (avec sms de commande prête) pour ensuite faire une queue d'une heure ?
Intersport Les Deux Alpes - Val D'Oisans Muzelle, date de réservation le 07/10/2024Beaucoup d'attente le samedi a 15h, matériel vieux et très usé, matinée du dimanche perdue pour changer de matériel, toujours pas optimal après changement, en particulier les chaussures... Le matériel nécessiterait d'être renouvelé et le personnel plus à l'écoute des attentes et profils des skieurs.
Intersport Brides Les Bains - Centre Station, date de réservation le 21/01/2025Intersport Peisey Nancroix - Les Mélèzes, date de réservation le 14/02/2025Matériel bas de gamme On m a donné un ski trop petit et de la catégorie du dessous J ai perdu 1/2 journée de ski !
Parce que l'on a pas pu prendre le matériel le dimanche soir en raison du retour du matériel en période de vacances!!
J'ai été un peu surpris de ne pas avoir le 7 jour offert (ce que jai normalement chaque année). Mais admettons. J'ai surtout été deçu de la réponse du loueur "bah c'est comme ça...".
A 60 € la location supplémentaire, on pourrait s'attendre à plus d'explications et/ou d'empathie.
T'es pas le seul loueur de la station gars...
L'accueil n'était pas très chaleureux, les skis pas top
Poor quality shoes (very old) and medium quality ski's
Accueil peu chaleureux, on a entendu qu'on était des clients ''lents'' (pas discret !!) pour essayer les chaussures de ski alors que nous étions sur un horaire peu fréquenté, chaussures de ski très abîmées qui m'ont provoqué des douleurs intenses aux jambes (je les ai changées trop tard, la douleur était installée), erreur dans la facturation. L'accueil au retour du matériel était bien meilleur !
Les fixations de ski ne sont pas fiables et se détachent du ski
Intersport Tignes Val Claret - Le Jhana, date de réservation le 27/01/2025Manque de choix pour la catégorie gold
Voici une dizaine d'années que nous louons régulièrement nos matériels de ski, notamment chez Intersport ; jamais nous n'avions loué de matériels aussi usagés.
Les ski étaient vieux et abimés , voire très abimés pour celui de ma fille adolescente.
Je demande à le changer puisque un de ses stop-ski n'était plus en état de marche ; on remplace seulement le stop-ski par un autre .. pas beaucoup plus efficace ..
Sur les 2 paires de raquettes louées, l'une a cassé en cours de semaine ; nous avions 2 pieds gauche pour la 2nde.
Nous avions effectué nos pré-réservations sur le site INTERSPORT, tel que préconisé par la marque (je suis cliente fidèle) , mais aussi par notre agence immobilière qui nous affichait une réduction non négligeable.
Dans les faits, j'ai l'impression d'avoir été le dindon de la farce : j'ai certes payé moins cher , mais à quelles conditions !!! J'aurais préféré payer le prix et skier avec le niveau de gamme que je pensais avoir réservé ; je ne pense pas avoir été servie de ce qui était affiché sur le site de résa.
Pour finir, nous rendons le matériel un jour de grande influence .. on peut comprendre que ce ne soit pas facile mais il me semble tout de meme honnête et professionnel , de remettre un reçu de materiel lorsque celui ci est rendu ...et c'est toujours ce qui avait été fait dans d'autres magasins...
Merci
Matériel trop vieux
J'ai payé un pack qui n'était pas disponible et j'ai eu un pack inférieur mais l'écart de prix ne m'a pas été remboursé.
C'est maintenant à moi de faire les démarches, le magasin ne gère pas cela
Intersport La Rosiere 1850 - Vanoise Pied Des Pistes, date de réservation le 03/02/2025les chaussures que nous avons eue étaient humides et celles de mon mari , très humides et sentant très mauvais après le ski.
Intersport Courchevel 1850 - Cristal De Roche, date de réservation le 04/02/2025
Voulant me faire plaisir j'ai loué un pack chaussures et skis Or via le site internet. Je n'ai pu essayé qu'une seule paire de chaussures, très ancienne et qui m'ont fait mal tout au long de mon séjour. J'avais pourtant demandé à essayer une autre paire mais on m'a répondu que c'est les vacances donc on a pas d'autres chaussures. En 42, j'en doute ! même si c'est les vacances je n'étais pas le dernier client de la journée ! Skis correct même si ancien. Le rapport prix prestation n'est pas au niveau surtout quand on demande une catégorie Or.
De plus, nous avons eu le réflexion que nous ferions mieux de ne pas passer via le site internet car ils prennent des frais de 7%.
Je ne recommande pas du tout cet établissement et retournerai plus tôt à celui de 1550 qui est moins cher et beaucoup plus sympathique et qualitatif.
It was a very long wait time to collect the equipment: approximately 2 hours
Intersport Ax Les Thermes - Savignac Les Ormeaux, date de réservation le 25/10/2024Nous avons du revenir pour changer 1 paire de ski qui était en lauvais état.
Ma fille a été mal conseillée et a eu des chaussures de skis 2 tailles en dessous
Trop cher
Beaucoup trop d'attente pour récupérer son matériel !
Intersport Valmeinier 1900 - Hauts De Valmeinier, date de réservation le 20/10/2024Prise en charge catastrophique .Deuxième année que je passe par ce magasin et c'est pas possible. Deux heures de queue pour récupérer son matériel dans un magasin pas adapté pour recevoir autant de monde en même temps. Ce sera la dernière fois que je passerais par ce magasin en tous cas.
Patronne très peu aimable. Ski de mauvaise qualité. Bâtons de ski tordu.
Intersport Les Deux Alpes - Le Stellalpes, date de réservation le 01/12/2024J'ai réservé des skis ado -17ans en catégorie "Rouge".
Mon fils de 14 ans a eu des skis "adulte bleu" de 160cm alors qu'il fait 1m84 et bon skieur.
La réponse qui m'a été fait est que c'est un upgrade d'avoir des skis bleu adulte.
Le prix ado est -17ans et n'a rien à voir avec la taille. Il aurait dû avoir des ski "Rouge" à sa taille
Ce que je n'ai pas apprécié c'est qu'au moment de récupérer les ski le personnel ne dise rien et dit voici des ski adulte mais ne précise pas que ce sont des debutant.
Intersport décide de faire en fonction de l'age et non de la taille donc là j'ai payé des ski "Rouge" mais j'ai eu des ski "bleus"
Cela n'est pas normal
La gestion pour rendre la location
Intersport Les Deux Alpes - Le Stellalpes, date de réservation le 27/10/2024Les prix sont intéressants mais l'accueil par les plus jeunes n'est pas terrible et l'odeur du local ne donne pas envie d'y retourner
Deux heures d'attente pour la location d'un pack skis
Personnels désagréables, ne prends pas le temps d'écouter le client, vous force à prendre les skis qu'ils ont, pas de choix possible.
Intersport Les Saisies - Jeux Olympiques Centre Station, date de réservation le 31/01/2025Lorsque je suis arrivée au magasin pas de ski pour mon fils. Nous avons attendu plus de 45 minutes pour qu'un employé vienne d'un autre intersport avec le matériel
Entreprise -
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DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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