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La qualité et la beauté des produits, le large choix en terme de couleurs et de taille. Le prix avantageux avec la carte orchestra.
Très bien conseillée .
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J'ai été bien reçu et tout les questions J'ai posé J'ai eu des réponses et je suis satisfait de tout les vêtements pour mes petits enfants sont bien porté les vêtements de chez vous c'est super sympa
Tout est bien organisé pour faire nos choix
Magasin très agréable et personnel très aimable
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Très agréable on vous renseigne gentiment
Bon accueil bon conseils
Propre , bien rangé, De bons conseils par les vendeuses, Simple d'accès Petit bémols : manque quelques tailles
Bon acceuil, larges choix, mais dommage que l on soit obligé d acheter une carte de fidélité pour avoir des prix raisonnables sans la carte, certains prix sont exagérés.
Bon conseils pour l'achat et la commande d'une poussette 3 en 1 chicco
Personnelle agréable et de très bon conseil magasin très jolie et avec beaucoup de choix
C'est du à la compétence du jeune homme qui s'occupait du rayon lits parapluie ce jour là. Il s'est montré proactif, à l'écoute des différents besoins, parfois contradictoires; savait faire la démo des produits et a su m'aider à orienter mon choix, il était de plus très agréable et à tout fait pour que le retrait du produit soit plus facile pour moi. J'ai également apprécié que l'hôtesse de caisse m'aide à transporter mon achat encombrant avec un chariot jusqu'à mon véhicule car j'avais une poussette.
Satisfaite
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Magasin assez complet pour l'arrivée de bébé Plus de monde pour des renseignements seraitparfois top Plus que correct niveau prix avec la carte fidélité
Très satisfaite
J'aime les collections et le personnel est toujours très accueillant
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Vendeuse désagréable
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Bonjour Alyssa, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction concernant votre visite au magasin Orchestra Clermont-Ferrand. Il semble que tout s’est très bien déroulé lors de votre visite, et nous en sommes ravis ! Si vous souhaitez partager plus de détails ou nous faire part d’un retour particulier sur votre expérience, n’hésitez pas à nous en informer, cela nous aidera à continuer à répondre à vos attentes. À très bientôt ! L’équipe du magasin Orchestra Clermont Ferrand
Très bonne qualité des produits et très bon accueil
c'est toujours agréable de venir dans vos magasins on a toujours envie de tout acheter
Nouveau magasin, propre, trés acceuillant
Personnel très agréable et à l'écoute Très bien organisé et spacieux
J'aime bien ce magasin et j'y vais souvent ,mais je suis déçue de la carte fidélité. En effet, on me prélevait 3.99 euros par mois, ce qui fait un total de plus de 47 euros par an , alors que l'abonnement à l'année est de 30 euros si on paye en une seule fois. La différence est énorme . On ne m'en avait pas informée ( prélèvements directement effectués sur le compte, avant c'était 2.99 euros et ça a augmenté de 1 euros ) en tant que cliente depuis plus de 10 ans je trouve que ce n'est pas normal. Et pas mal de clients doivent se faire avoir à leur insue ( c'est sûrement le fonctionnement du groupe Orchestra France mais ce n'est pas correct ) Bien cordialement
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Car c est un bon magasin avec pas mal de choix De qualité et les avantages avec la carte sont intéressants
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La jeune vendeuse a été super accueillante, par contre pas trop de choix sur les tailles 12/14 ans filles
J avais une carte cadeau qui spécifiait la date d achat mais pas de fin de validité. La carte comportait encore 70€ et était périmée d a peine 1 mois C est purement du vol. Ce sont des personnes âgées qui ont peu de moyens qui nous ont offert cette carte pensant nous faire plaisir. Il n y a aucune raison de donner une date de validité non précisée sur la carte comme spécifié plus haut sur de l argent qui vous a été confié. Je réitère c est du vol. Je ne reviendrai plus
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L'accueil en caisse, l'hôtesse je n'ai pas son nom, jeune une vingtaine d'année pas plus, n'était pas du tout souriante elle discutait avec les autres vendeuses lorsque j'étais là j'ai dû attendre 1 minute, elle m'a mis en boule un peu les vêtements achetés dans le sac et qui plus est j'ai acheté une pochette cadeau elle n'a même pas eu la délicatesse de me faire le paquet. C'est dommage de tomber sur une conseillère comme cela, elle m'a demandé froidement ma pièce d'identité, pas de souci je la donne mais cela manquait vraiment d'accueil bienveillant, cette jeune conseillère m'avait plus tôt l'air saoule » de m'encaisser, bon heureusement je reviendrai mais je préfère de loin la dame plus âgée » couleur blond châtain clair …
Vêtements d'enfant à prix plus qu'abordable Je ne trouve ça nul part ailleurs Je recommande la qualité des vêtements qui font au moins 2 voir 3 enfants
Magasin propre et acceuil agréable toujours le sourire
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Si on ne prend pas la carte, c'est pas intéressant..donc ça fait forcing..en plus faut montrer la carte d'identité..on est déjà fliqué partout.. j'ai pris la carte, mais je regrette profondément... montrer patte blanche absolument.. ça fait commissariat
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Tout le personnel est accueillant, de bon conseil ; je trouve toujours des articles sympas, de bonne qualité dans ce magasin pour mes 3 p'tits
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Très bien reçu, personnel agréable Magasin propre et rangé Air de jeu pour enfant
Bonjour Aurélie, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et de partager vos impressions à la suite de votre visite. Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été agréable grâce à l'accueil de notre équipe, à la propreté et au rangement du magasin, ainsi qu'à la présence de l’air de jeu pour enfants. Ce sont des points auxquels nous attachons une grande importance afin de rendre chaque visite la plus plaisante possible. Nous avons bien noté votre note concernant la disponibilité et le choix des produits. Si vous avez des suggestions ou des attentes particulières sur ce point, nous serions enchantés de les recevoir afin de mieux répondre à vos besoins lors de vos prochaines visites. À très bientôt ! L’équipe du magasin Orchestra Schweighouse Haguenau
Pour son accueil et son achalandage
Très bon accueil très bon conseils
Accueil sourire bon conseil
Très satisfaite
