Excellent
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ISO 20488Parfum de plus en plus cher .
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Je n'ai pas trouvé les 2 vendeuses correctes, elles étaient sur leur téléphone en train de discuter toutes les deux, même si on n'avait pas forcément besoin d'elle, je trouve que quand il y a le client qui est là elles peuvent attendre d'être sur leur téléphone, ça fait pas très professionnel…
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Je n'ai pas du tout reçu d'aide d'une vendeuse et j'ai même vu une cliente volé sans que l'on lui dise rien
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Vendeuse trop lente de plus elle nous proposait aucune promotion. C'était mon anniversaire, j' ai même pas eu de cadeau alors que j' ai la carte fidélité.
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J'ai rapporté deux mascaras pour en prendre deux autres et je me suis rendue compte à la maison, sur le ticket, que la réduction recyclage » n'a pas été appliqué. Je n'ai jamais été déçue, cependant je redoublerais de vigilance la prochaine fois. Dommage.
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Vendeuse désagréable qui n'avait pas envie de nous aider à trouver un parfum. Et vraisemblablement pas formée (je n'ai pas envie de parler d'incompétence) car elle ne répondait pas à notre demande ou totalement à l'opposé. Déçue car d'habitude des vendeuses de ce magasin sont très bien.
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Vendeuse peu aimable qui s'agace sur sa collègue car elle n'arrive pas à appliquer la réduction
J'ai acheté un calendrier à 159€ je m'attendais à ce que celui ci soit irréprochable résultat des cases s'ouvrent toutes seules les scotchs avaient étaient déjà ouvert je trouve ça inadmissible à ce prix
Pas très souriante , très détachée de la clientèle. J'ai préféré l'attitude commerçante et disponible du magasin grand littoral à Marseille.
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Car on force à acheter plus
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Je n'ai pas du tout aimer la façon d'être de la personne à la caisse, très hautaine, pas agréable du tout, mais les deux autres dame en boutique elles etaient top et très gentille.
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On a conseillère qui nous a accueilli, on était pas très aimables. Réponse sèche aux questions posées. Obligé de demander pour créer un compte client chez vous, sinon on nous le propose pas
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Beaucoup de tarif non affiché
Accueil pas très enthousiaste, pas dans l esprit de la marque
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La vendeuse est très forte pour nous forcer la main
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temps d'attente long à la caisse - une organisation à revoir entre les 2 vendeuses surtout lorsqu'il y a du monde, prévoir 2 personnes et non une seule personne
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Personnel moyen
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Trop long pour le passage en caisse pourtant il ne avait pas grand monde dans la boutique mais 1 seule vendeuse a la caisse donc pas top.
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Pas de service de conseil sur les différents parfums malgré mes questions comme on peut les avoirs ds les autres magasins et il a fallu négocier 10 min pour faire appliquer une réduction pourtant reçu par mail. Très mauvais service client dans cette boutique qui ne ressemble pas aux standard adopté que je connais ds d'autres boutiques
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je garde pour moi
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Endroit sympas ,bcp de choix juste dommage qu'après avoir mis le parfum que j'ai acheté cela ne sent pas longtemps
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Je n'ai absolument pas apprécié l'accueil, l'absence d'échantillon classique (mettre du parfum sur un bracelet : je n'appelle pas ça un échantillon), le sac était mal emballé. Bref je suis extrêmement déçue !
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Des vendeuses limites oppressante. A peine arrivée on m'impose limite un bracelet parfumée, on me demande 3 fois en 10min si je veux être conseillé.
Heu.... Si j'ai besoin, je sais parler et demander
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La vendeuse ne m'a pas prévenu que j'avais le droit à une offre suite à mon anniversaire.
Vendeuse pas aimable j'y retournerai pas. A Auchan sud très gentille par contre
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La vendeuse n'était pas vraiment aimable et à expédié l'encaissement sans forme
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Accueil
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Le magasin est grand chaleureux lumineux ,bien arrangé les produits sont bien à vue d'un long choix pour se faire du plesir et sentir frais toute une journée.
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Pas satisfaite de l'accueil
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Accueil très moyen.
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Beaucoup de choix dans le magasin. Malheureusement pendant ma visite d'une vingtaine de minutes, sur trois vendeuses aucune n'est venue me demander si j'avais besoin de renseignements. Une vendeuse qui, malgré mon premier bonjour en entrant dans la boutique, et mon second au moment du paiement, ne m'a jamais répondu.
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L'accueil du magasin n'est pas si agréable que ça parce que j'ai été limite fliqué parce que dès que je suis rentré on a pensé que j'étais un voleur et je n'aime pas ça
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Cadeau échantillon nn remis
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Pas d'accueil, pas de conseil, pas même un au revoir.
Les deux hôtesses n'étaient pas agréables et préféraient discuter entre elle et avec une vendeuse d'un autre magasin apparemment en off.
Donc non, j'apprécie les parfums proposés mais pas le service et conseil client.
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Absence totale de sens commercial de la vendeuse.Est sûre
d'avoir raison......sans écouter....ce qu on demande et qu on explique pourtant!!...
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J'étais très bien reçu,par contre tout l'argent que j'avais dépensé je mérité un petit cadeau
Qui est là ? Vendeuse nonchalante qui discutent entre elles... Autant aller a l'hypermarché.
Sinon mon parfum habituel trouvé.
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2 vendeuses , aucun client, et elles ne sont pas venues vers moi pour me conseiller, j ai demandée ambiance très froide
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La boutique s'est trop petite, on se sent étriqué. Je n'aime pas cette boutique.
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