Je suis venue à la Parfumerie Adopt de Bonneveine à Marseille pour acheter un parfum, et j'ai été agréablement surprise par la qualité de l'accueil et surtout par le professionnalisme de la vendeuse.
Je cherchais un parfum en particulier et elle a pris le temps de m'écouter, de me conseiller avec beaucoup de gentillesse et surtout avec une grande patience. Elle m'a proposé le parfum Rouge Lipstick, eau de parfum 100 ml, que j'ai trouvé très ressemblant à un parfum de grande marque que j'apprécie beaucoup. Elle m'a également fait découvrir d'autres parfums et, grâce à ses conseils, j'ai finalement eu plaisir à en acheter un autre également.
J'ai particulièrement apprécié le fait qu'elle me demande si j'étais déjà cliente et si j'avais un compte. Cela peut sembler être un petit détail, mais j'ai trouvé que cela montrait qu'elle accordait de l'importance à la fidélisation et à la relation avec ses clientes.
Une vendeuse adorable, à l'écoute, patiente, souriante et très professionnelle. Ce genre d'accueil devient malheureusement assez rare, alors quand on le rencontre, il faut le souligner ! Par contre pas d'échantillon ni de cadeaux c'est dommage
Merci à elle pour ses précieux conseils et sa gentillesse. Une très belle expérience dans cette boutique de Bonneveine.
5/5
ORNELLA D.Zweryfikowane korzyści
Opinia udostępniona minęło , w Adopt Caen, data dostawy 30 wrzesień
Bon choix de parfum et bon acceuil
4/5
Firma skontaktowała się z tym klientem
ELIANE H.Zweryfikowane korzyści
Opinia udostępniona minęło , w Adopt Evreux, data dostawy 30 wrzesień
Opinia udostępniona minęło , w Adopt Amiens CV, data dostawy 30 wrzesień
Trop de monde pour une boutique trop petite. Par ailleurs j'ai voulu échanger deux flacons acheter la veille que je n'avais pas ouvert et ça n'a jamais été possible (les étiquettes de sûreté etaient intactes!) on m'a indiqué que c'était la politique » de la marque. Donc deux flacons dont je ne me servirai pas et que j'ai remis en vente sur Vinted.
2/5
Adopt ParfumsOdpowiedź firmyOdpowiedziano na 05/10/2026
Bonjour NADEGE,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été pleinement satisfaisante. Nous prenons note de vos remarques concernant la taille de la boutique et le flux de visiteurs, ainsi que votre déception liée à notre politique d’échange, qui est effectivement spécifique à la marque.
Ces retours nous permettent de mieux comprendre vos attentes et de réfléchir à d’éventuelles améliorations. Nous espérons que malgré cela, vous reviendrez nous voir pour découvrir d’autres produits qui pourraient vous correspondre davantage.
Bien à vous,
Adopt Amiens Centre Ville
SAVANNAH R.Zweryfikowane korzyści
Opinia udostępniona minęło , w Adopt Lorient, data dostawy 30 wrzesień
Les vendeuses sont superbes, souriantes et conviviales, on se sent rapidement à l'aise et bien accueilli puis vos produits sont toujours aussi top.