le dernier chiffre de l'étiqueteuse s'encre mal , la hauteur des chiffres est trop petite , pas d'exemple d'étiquette imprimée en magasin
2/5
Retif Company responseAnswered on 29/12/2025
Bonjour MME COLLADO,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et nous sommes vraiment désolés de lire que vous avez eu une expérience négative avec la gamme de produits que nous proposons.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux.
Suite a votre passage ce matin en magasin nous espérons avoir répondu a vos attentes en remplaçant le produit défectueux.
Au plaisir d’échanger avec vous et de vous revoir chez RETIF
Votre Conseiller RETIF
ANAIS T.Verified experience
Review shared on December 26, 2025, at RETIF Besançon, service date on 22 December
Review without comment
5/5
BERNARD H.Verified experience
Review shared on December 26, 2025, at RETIF Bayonne, service date on 24 December
Une très bonne écoute et gentillesse et très pro
5/5
NATHALIE L.Verified experience
Review shared on December 26, 2025, at RETIF Lorient, service date on 22 December
Review without comment
5/5
MICHEL G.Verified experience
Review shared on December 26, 2025, at RETIF Lyon Limonest, service date on 22 December
Articles trop souvent en rupture
2/5
Retif Company responseAnswered on 29/12/2025
Bonjour MR GOUILLON,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Navrés d’apprendre que votre expérience chez RETIF n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
La qualité de nos produits et services sont l’une de nos priorités. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre gamme de produits et d'offrir des options plus accessibles.
Nous allons faire le maximum pour éviter les ruptures de stock et nous vous invitons à vous inscrire à notre Newsletter, disponible sur -Masked address- , pour être informé en priorité de l’évolution de nos offres promotionnelles.
Au plaisir de vous revoir chez RETIF
P de Morand
MARC G.Verified experience
Review shared on December 26, 2025, at RETIF Toulouse, service date on 22 December
Je suis satisfait de Rétif
5/5
MICHEL F.Verified experience
Review shared on December 26, 2025, at RETIF Toulouse, service date on 19 December
Review without comment
5/5
STEPHANE G.Verified experience
Review shared on December 26, 2025, at RETIF Lille Nord, service date on 19 December
horaire "matinal" pratique
5/5
L.Verified experience
Review shared on December 26, 2025, at RETIF Rennes, service date on 24 December
Équipe très serieuse
5/5
T.Verified experience
Review shared on December 25, 2025, at RETIF Metz, service date on 15 December
Toujours des produits qui correspondent aux attentes
5/5
B.Verified experience
Review shared on December 25, 2025, at RETIF Puget, service date on 23 December
Le Directeur et le personnel très à l'écoute
5/5
D.Verified experience
Review shared on December 25, 2025, at RETIF Nîmes, service date on 22 December
Tout ce que je recherche
5/5
C.Verified experience
Review shared on December 24, 2025, at RETIF Beziers, service date on 23 December
Très bon accueil, magasin magnifique, grand choix
5/5
JUSTINE M.Verified experience
Review shared on December 24, 2025, at RETIF Limoges, service date on 22 December
Review without comment
5/5
J.Verified experience
Review shared on December 24, 2025, at RETIF Grenoble, service date on 23 December
Review without comment
5/5
VIEU F.Verified experience
Review shared on December 24, 2025, at RETIF Aubervilliers, service date on 17 December
Parce que je suis satisfaite de Retif et je trouve tout ce dont j'ai besoin
Bonjour Mme Raitore,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire afin de mieux servir nos clients et nous vous en remercions.
L'équipe met tout en œuvre afin de satisfaire au mieux nos Clients et votre retour nous pousse à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir très vite dans votre magasin RETIF
L'équipe magasin RETIF Villeneuve-Loubet
D.Verified experience
Review shared on December 24, 2025, at RETIF Rouen Ii, service date on 23 December
Review without comment
5/5
PIERRE-CHRISTOPHE C.Verified experience
Review shared on December 24, 2025, at RETIF Saint-Etienne, service date on 23 December
achat sans soucis des produits qu'il me fallait. Passage en caisse dans la bonne humeur
5/5
D.Verified experience
Review shared on December 24, 2025, at RETIF Compiegne, service date on 23 December
tres bon accueil
5/5
Retif Company responseAnswered on 14/01/2026
Bonjour MME DANNE,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis,
Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe,
A très vite,
Votre conseiller RETIF
C.Verified experience
Review shared on December 24, 2025, at RETIF Metz, service date on 23 December
Une équipe au top !
5/5
ANNIE B.Verified experience
Review shared on December 24, 2025, at RETIF Perpignan, service date on 22 December
Review without comment
4/5
Ludovic P.Verified experience
Review shared on December 24, 2025, at RETIF Beziers, service date on 23 December
personnel professionnel encore merci a Ludovic
5/5
I.Verified experience
Review shared on December 24, 2025, at RETIF Cannes, service date on 23 December
Très bon accueil, produits de qualité
5/5
Retif Company responseAnswered on 29/12/2025
Bonjour MR ILMI,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis,
Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe,
A très vite,
Votre conseiller RETIF
LYONNET M.Verified experience
Review shared on December 24, 2025, at RETIF Saint-Etienne, service date on 23 December
Magasin au top
5/5
GUILLAUME S.Verified experience
Review shared on December 24, 2025, at RETIF Aubagne, service date on 23 December
Personnel très aimable et disponible
5/5
MARIE C.Verified experience
Review shared on December 24, 2025, at RETIF Nîmes, service date on 19 December
Review without comment
5/5
SEBASTIEN O.Verified experience
Review shared on December 24, 2025, at RETIF Pau, service date on 22 December
Review without comment
5/5
Retif Company responseAnswered on 26/12/2025
Bonjour MR ORELLA,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis,
Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe,
A très vite,
Votre conseiller RETIF
M.Verified experience
Review shared on December 24, 2025, at RETIF Annemasse, service date on 19 December
Review without comment
4/5
GAELLE M.Verified experience
Review shared on December 23, 2025, at RETIF Toulon, service date on 22 December
Aucun remboursement possible alors que j'avais fait une erreur de fourniture!....après un achat de 295€, c'est incompréhensible qu'un commerce agisse ainsi.
1/5
Retif Company responseAnswered on 29/12/2025
Bonjour,
Effectivement, nos magasins n’ont pas la possibilité de procéder à un remboursement.
Cependant, vous pouvez effectuer un échange ou obtenir un avoir à utiliser pour un futur achat.
Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
Service clients RETIF
B.Verified experience
Review shared on December 23, 2025, at RETIF Mulhouse, service date on 19 December
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5/5
JEAN B.Verified experience
Review shared on December 23, 2025, at RETIF Pau, service date on 18 December
Review without comment
5/5
Retif Company responseAnswered on 26/12/2025
Bonjour MR BENNE,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis,
Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe,
A très vite,
Votre conseiller RETIF
Review shared on December 23, 2025, at RETIF Puget, service date on 19 December
Tres satisfaite bon accueil joli magasin propre et bien range
5/5
LUDOVIC R.Verified experience
Review shared on December 23, 2025, at RETIF Bordeaux, service date on 19 December
Rapide sérieux matériel de bonne quo
5/5
Q.Verified experience
Review shared on December 23, 2025, at RETIF Strasbourg, service date on 22 December
Review without comment
4/5
G.Verified experience
Review shared on December 23, 2025, at RETIF Nîmes, service date on 19 December
Review without comment
5/5
H.Verified experience
Review shared on December 23, 2025, at RETIF Metz, service date on 19 December
Review without comment
5/5
Retif Company responseAnswered on 23/12/2025
Bonjour MR HOUPIN,
Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée.
C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.
Au plaisir de vous revoir chez RETIF
Votre Conseiller RETIF