Excelente
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ISO 20488
Bon accueil beaucoup de choix
Là caissière et lente et super désagréable est a chaque fois c'est toujours la maime je n'irez plus faire d'achats dans cette orchestra .
La empresa ha contactado con este cliente.
2 vendeuses pour une cliente. Beaucoup d'attente alors que je suis avec 2 enfants en bas âges.
Des bonbons sont maintenant mis en vente, près des caisses.... Bravo !!!
Respuesta de la empresa Orchestra
Bonjour Celine Cyrille 😊, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, celui-ci sera pris en compte par nos équipes, soyez en certain. La cliente vous précédent, le jour de votre passage nécessitait l'intervention d'une vendeuse ainsi que de la responsable. Nous sommes navrés que vous ayez attendu aussi longtemps en caisse, 4,23 min au regard des caméras vidéo surveillance et que ce temps vous est paru plus long. Sachez aussi que les paquets de bonbons sont au niveau de la caisse, comme dans tous magasins pour éviter les vols. Le ressenti de nos clients compte pour nous, n'hésitez pas à nous contacter au 0299940568 pour en parler davantage. A très vite chez Orchestra !"
Très bon accueil et très commercial. Et un très grand choix.
Très bon accueil et bons conseils
La empresa ha contactado con este cliente.
l'accueuil le choix les prix
J'adore ce magasin personnel agréable a proximité de chez moi et même si la boutique est petite je trouve toujours pleins de chose adorable pour mes enfants
L'accueil a été très sympathique. J'ai eu les renseignements demandés.
Bien conseillé
La empresa ha contactado con este cliente.
La carte de fidélité est payante mais en plus est nominative et ne peut pas être utilisée par tous les membres de la famille (parent et grand parent)
Vendeuses adorables, gentilles et elles donnent de bon conseil.
Il y a du solde partout sauf chez vous qui est max 20% (passer de 50% pour le club à 70%)
La empresa ha contactado con este cliente.
Bon accueil et très bien renseigné et recherché parmi toute la collection pour une petite préma
Peu de vendeur et trop long pr en avoir !
La empresa ha contactado con este cliente.
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Super offres et bons conseils
Respuesta de la empresa Orchestra
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour ! Nous avons à cœur de maintenir ce niveau de prestation pour être en mesure de vous satisfaire à chacun de vos passages chez nous 😊 A bientôt, l’équipe Orchestra
C EST UNE NOTE JUSTIFIEE TANT PAR L ACCUEIL ET LES CONSEILS DE TOUS LE PERSONNELS
Personnelle agréable, accueillantes et professionnelles
Contente mais 1 seule caissière et donc 20mn d'attente
L'accueil en premier est le choix très joli
J'aime tous vos produits et avoir la carte est un gros avantage !
J'aime la collection, j'aime flaner dans le magasin. Les prix sont corrects si on prend la carte club. Il y a beaucoup de choix
On trouve tout nos choix mais les adhérents on profites pas trop pendant les soldes
Très bons conseils
Rien a dire
Prix ,service et sympathie du personnel
Tres sympa les salaires
j aime ce magasin et on est bien recu
La gestion de création de la liste de naissance fait penser que tout est en stock sur le magasin sélectionné et finalement soit l'article n'est pas disponible soit il y a un temps de commande
La empresa ha contactado con este cliente.
Accueil et amabilité des vendeuses
Respuesta de la empresa Orchestra
Bonjour Justine 😊 Cela me fait très plaisir d'avoir un retour comme le vôtre sur notre équipe ! D'autant plus si vous avez trouvé votre bonheur chez nous. Au plaisir de vous accueillir prochainement. L’équipe Orchestra
RAS
Les vendeuses à l'écoute serviable souriante au toppppp
Je possédais une carte de fidélité d'un an non renouvelable. On m'a proposé un abonnement. Je n'aime pas du tout cette façon de faire "de la vente".
Difficulté à trouver des vêtements dans les tailles de mes enfants et soucis de mise en rayon concernant un ensemble bébé (seulement la chemise présente).
La empresa ha contactado con este cliente.
Empresa - Orchestra
SectorPrêt-à-porter enfants
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