Gentillesse et conseils
Gentillesse et conseils
Très bon accueil et conseil
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Personnel aimable
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Très contente
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J'ai connu se magasin grâce à une connaissance
Bonjour Tatiana Gbagbo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et de partager vos impressions. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez découvert notre magasin grâce à une connaissance. Cela témoigne de la confiance que nos clients nous portent, et nous espérons que votre visite a été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous faire part de toute suggestion ou besoin spécifique lors de vos prochaines visites ! À très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Troyes Destockage
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Magasin avec des prix corrects et large choix. Les vendeuses sont très professionnelles et agréables et n'hésitent pas à venir vers vous si vous avez besoin.
Pour l'accueil
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En rapport qualité et le prix top
Je suis cliente chez Orchestra depuis longtemps et je suis toujours satisfaite. Les vêtements pour enfants sont de très bonne qualité et le choix est toujours au rendez-vous. Les vendeurs sont toujours gentils, accueillants et professionnels. Je recommande vraiment ce magasin !
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Bon rapport qualité prix avec la carte club.
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Manque de taille disponible ( pas de collant en laine en taille 10-12 ans , un seul modèle de short chaud ) Attente trop longue en caisse malgré les 4 caisses d'ouverte ( le traitement des clients en caisse est trop long) Deux cabines d'essayage me paraissent trop peu surtout les jours de forte affluence
Temps d'attente passé en caisse (personnel non formé).
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Souriate a l ecoute
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beaucoup de choix et bien ranger
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La meilleure, Élodie ! Très gentille, avec beaucoup de patience et toujours très agréable. C'est un vrai plaisir d'aller chez Orchestra et de rencontrer des personnes comme elle. Merci pour votre accueil et votre gentillesse !
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une boutique bien rangé, aérée, bien organisée, un personnel accueillant, informations claires, conseils intéressants
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Magasin parfait.
On donne toujours son avis quand c'est négatif, assez peu quand c'est positif. Et je dois dire que c'est un vrai bonheur et plaisir de venir ici avec ses enfants, c'est grand, bien rangé, propre, on y trouve tout ce dont on a besoin et le personnel est vraiment adorable serviable et très accueillant à chaque fois ! Bravo pour ça, c'est rare de nos jours. Ravis de faire partie des clients réguliers Ma fille de 7 ans est ravis !
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Très bon choix
Magasin très grand et très propre, articles rangés par catégories et âges. Divers choix de produits à des prix très abordables. Personnels disponibles très facilement et très agréables. Rien à dire.
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C'est dommage que les vêtements garçons taille maternelle ne se ferme pas avec 1 seul bouton type pression. Plus facile pour les enfant 4 et 5 ans
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Like the discounts and products
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Tout s'est bien passé, magasin bien rangé et personnel agréable
Très bien, hormis une petite attente devant la seule cabine d'essayage mais la vendeuse a proposé de nous laissé un petit coin pour faire les essayages
Amabilité du personnel
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Je n'ai jamais été dans ce magasin et je reçois un mail suite à un achat (que je n'ai pas effectué). J'appelle et l'on me dit que de toute façon, les vendeuses vérifient toujours les cartes d'identité des clients donc je n'ai pas de souci à me faire. Finalement, la personne au téléphone retrouve bien l'achat que j'aurai soi-disant effectué alors que je vis à l'autre bout de la France et que je ne me suis jamais rendu dans ce magasin. De toute évidence, les identité ne sont pas vérifiées alors méfiez-vous, quelqu'un peut utiliser votre carte de fidélité dans votre dos. Heureusement que la mienne n'avait accumulé aucun avantage et une chose est sûre: je ne renouvellerai pas ma carte.
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bons choix et accueil
Très bon accueil
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Produit de qualité et notamment très beau
Le site est facile d'accès, on peu commander et surveiller ça commande facilement. Le seul inconvénient c'est que je ne reçois pas de mail pour m'informer que ma commande est au magasin, je suis obligé d'aller voir le suivi de commande.
