Je suis très satisfaite par l'accueil et la disponibilité du personnel
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Beaucoup de choix, bien rangé et passage rapide en caisse
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ACCUEIL TRES AGREABLE
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Vos retours sont précieux pour nous aider à maintenir un service de qualité dans notre magasin Orchestra Troyes Destockage. Comme vous n'avez laissé aucun commentaire, n'hésitez pas à nous partager davantage vos impressions ou suggestions pour que nous puissions encore mieux répondre à vos attentes à l'avenir. À très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Troyes Destockage
Étiquetage pas très clair
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tres bien
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Toute les tailles disponibles pour les fille
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J'adore ce magasin, on y trouve de tout que ce sois pour bébé et enfants. Quand j'y vais c'est toujours pour acheté 2-3 articles max et je ressort avec 10
Samedi, je me suis rendu dans votre magasin Orchestra pour effectuer des achats avec ma fille. Malheureusement, celle-ci a fait une chute à l'intérieur du magasin en raison, selon moi, d'un sol particulièrement glissant ainsi que de joints de carrelage mal réalisés. Ma fille s'est fait très mal lors de cette chute, ce qui a été une situation particulièrement inquiétante et éprouvante pour nous. Je tiens toutefois à préciser que les vendeuses ainsi que la caissière ont été très agréables, accueillantes et professionnelles.Je n'ai absolument rien à leur reprocher et je tiens au contraire à souligner leur gentillesse et leur bon accueil. En revanche, je suis extrêmement déçu par l'attitude du manager présent ce jour-là.Alors qu'un enfant venait de tomber et de se faire mal dans le magasin, j'aurais attendu de sa part davantage d'écoute, de compréhension et de professionnalisme. Au lieu de cela, il s'est montré particulièrement désagréable et semblait ne vouloir entendre aucune remarque concernant l'état du sol.Il n'a à aucun moment reconnu qu'un problème pouvait éventuellement être lié aux conditions du sol du magasin. Je trouve cette attitude totalement inappropriée face à une situation de ce type. Au-delà de la chute de ma fille, c'est surtout le manque de considération et de prise au sérieux de l'incident qui m'a profondément déçu. Je souhaite donc que cet incident soit pris au sérieux par votre direction et qu'une réponse me soit apportée concernant les circonstances de cette chute ainsi que l'attitude du responsable présent ce jour-là J'espère également que les conditions de sécurité du magasin seront vérifiées afin qu'un tel incident ne puisse pas se reproduire avec d'autres clients, notamment des enfants\. Encore une fois, je tiens à remercier les vendeuses et la caissière pour leur accueil et leur professionnalisme.
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Toujours contente de mes achats
Pour l'accueil, la gentillesse et la propreté du magasin
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Pas beaucoup de choix pour les pantalons et jogging filles 8 ans
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Accueil, choix, conseils
Bonne qualité et grâce à la carte les prix aussi sont très intéressant
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Vous avons été très bien accueilli
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Oui pour les produits proposés et non pour la carte qu'on ne peut pas partager
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Choix de produits
Je trouve que la collection bébé naissant est vraiment simple, et je trouve vraiment dommage que la carte de fidélité marche que pour une personne elle pouvait marcher pour la famille
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Très bon accueil, renseignements et conseils pour nos achats c'était top et en plus la structure de jeux pour enfants est super ! Nous reviendrons
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Pour l'instant j'ai toujours été satisfaite
Le rapport qualité prix
Tres belle collection
Je trouve toujours mon bonheur
Très contente de mon achat chez Orchestra ! La collection est vraiment sympa, il y a du choix et les prix sont corrects, surtout avec la carte de fidélité. Je trouve toujours de jolies choses à des prix intéressants. Je reviendrai avec plaisir !
Bonne réception
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Satisfaite de l accueil de l' accompagnement pendant la recherche de l' achat
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Les prix
c'est la qualité
Le personnel est très à l'écoute et aussi très aidant.
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magasin au top
Bonjour Patricia, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et de partager votre ressenti. Nous sommes ravis de lire que vous trouvez notre magasin au top ! Votre retour positif est une belle récompense pour nos efforts au quotidien. Concernant les conseils en magasin, nous prenons bonne note de vos attentes afin d'améliorer nos services et répondre davantage à vos besoins. Nous sommes également attentifs à l’accueil et à l'agencement pour rendre chaque visite agréable et intuitive. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à améliorer votre expérience chez Orchestra Schweighouse Haguenau. À très bientôt ! L’équipe du magasin Orchestra Schweighouse Haguenau
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Accueil,disponibilité
