Εξαιρετικό
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Parfait 
j ai trouvé ce que je voulais dans le magasin
Employée au top .à l' écoute. Produit non disponible en magasin.a fait le nécessaire pour que nous puissions le récupérer.
Tout très bien
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Bel accueil
Très déçue de mon expérience. J'ai commandé une poussette et attendu une semaine, pour qu'on me dise ensuite qu'elle n'est pas arrivée. On m'a proposé un modèle d'exposition, poussiéreux et rayé, sans aucune réduction ni solution alternative. Ce n'est pas une manière correcte de traiter un client. J'espère que vous améliorerez votre service.
Η απάντηση της εταιρείας Orchestra
Bonjour Je suis surprise de votre commentaire et ne peux vous laisser dire de telles choses Vous avez achetez la poussette trio athena en promo, elle est effectivement en rupture et prévue en livraison mi juillet vous ne vouliez pas attendre et je vous ai donc proposé le modèle d'exposition en parfait état ou le remboursement de vos 90€ d'acompte Ou le modèle tessa de la même marque. Soit plusieurs solutions donc dire qu'aucune solution alternative vous a été proposé c'est faux. Vous avez décidé de partir sur le modèle d'exposition qui était en parfait état vous étiez trois à la regarder et votre frère était fier de dire qu'il n'aurait pas a la -Masked address- donc si elle avait été si poussiéreuse comme vous le prétendez pourquoi l'avoir choisie? je trouve votre commentaire injuste car j'ai fait preuve de gentillesse en pénalisant notre magasin car je le prive de l'exposition d'une Best -Masked address- concernant le prix le trio était a 299.99€ au lieu de 499€ soit une économie de 200€ Votre commentaire ne reflète pas du tout l'état d'esprit dans lequel on s'est quittée et est totalement injuste pour l'équipe qui a tout fait pour que vous soyez satisfaite Votre frère était ravie de pas avoir a la monter Votre belle sœur contente d'avoir un trio a vd prix là et vous surtout rassurez d'avoir un trio dans votre budget a quelques jours de votre accouchement.. Pourquoi ne pas avoir accepté le remboursement de l'acompte ? Nous n'avions pas le droit de vendre l'exposition nous avons voulu etre gentilles vu la proche date de l'accouchement, nous prendrons soin de partager votre retour quand dorénavant nous refuseront. Cordialement Myriam directrice du magasin
Grand choix de produits. Belle qualité /prix.
Inadmissible de devoir prouver son identité pour utiliser sa carte. Mes proches doivent tout autant pouvoir bénéficier de mes tarifs pour des achats concernant mon bébé étant donné que je paie pour !
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J'ai été très bien conseillé
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Orchestra Marseille La Valentine 2 , ημερομηνία αγοράς στο 10/06/2025J'aime beaucoup se magasin mais dommage manque des tailles
Je suis très satisfaite de mon achat
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amabilité et disponibilité du personnel, beaucoup s
de choix
Très bon accueil vêtements du qualité Le prix raisonnable Pas cher
tt à été parfait..
Les prix sont intéressants.
Bon accueil. bonne
Personnelles très gentilles!
Magasin accueillant, bien rangé, bon accueil du personnel
Satisfaite des produits
J'adore ce magasin et je n'est jamais été dessus
Magasin très bien organisé. Beaucoup de choix. Personnel à l'écoute et bienveillant
Très satisfaite
Accueil parfait des vendeuses
pour la gentillesse du personnel, pour la présentation du magasin, etc., etc.
Large choix, très bon accueil
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Gentillesse de l'équipe
Bon acceuil des bons renseignements au moment de l'achat.
Orchestra Neuville en Ferrain- Roncq , ημερομηνία αγοράς στο 07/06/2025Renseignement parfait. Accompagnement liste de naissance au top cette fois ci. (Grosse amélioration) Magasin bien rangé
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Nous avons trouvé ce que nous cherchions
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Très beaux articles qui, une fois que l'on a pris la carte, sont à un prix tout à fait raisonnables. L'accueil est parfait et l'on nous donne de bons conseils très gentiment.
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Magasin propre, prix attractifs, choix.
Mais les produits sont parfois fouillis, et les tailles pas toutes disponibles.
Personnel très sympa et un grand choix
le prix
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J'adore ce magasin
Service et choix impeccable
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Vendeuse de bon conseil, magasin bien achalandé
Magasin agréable le personnel très à l écoute
Équipe peu disponible, manque de connaissance des produits et du coup peu d'explications pour m'aider à choisir selon les modèles.
Pas de stock dans la boutique du coup obligée de commander l'article.
Délai de commande très long, la vendeuse ne m'en a pas informé.
Temps à la caisse beaucoup trop long.
Manque des étiquettes concernant le prix de certaines choses.
Je n'y retournerais pas. Je suis déçue.
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Vendeuses très pro
J'ai trouver tout les articles que je chercher, beaucoup de stock. Bien rangé
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Accueil propreté professionnel
Επιχείρηση - Orchestra
ΤομέαςPrêt-à-porter enfants
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