Excellent
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ISO 20488Très bien accueilli et conseillé par un jeune vendeur
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Magasin rangé et propre
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Satisfaction totale
Accueil et competence
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Magasin propre et très bien rangé. Personnel très accueillant.
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L'accueil et le professionnalisme des vendeuses
excellent accueil beaucoup de choix
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Personnel agréable , magasin très bien organisé.
bonne présentation choix et qualité accueil
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Parce que c'est le meilleur magasin des vêtements de bonnes qualité et mes enfants en adore j'aime trop votre magasin
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Bien servi et rapide
Bien
Magasin bien agencé ;excellent rapport qualité prix
Il y a un énormément de choix dans les vêtements pour enfants , pour petits et grands ! C'est une mode très colorée …on a envie de tout acheter ! les vendeuses sont très avenantes et nous renseignent aisément , Je recommande vivement ce magasin !
Accueil agréable, les vêtements sont toujours bien rangé, seul inconvénient toujours du mal à trouver des tailles .
Très bon accueil
Peu de choix dans les vêtements garçons (à partir de 4ans). OK pour les bébés + OK pour les filles mais pour mes garçons, je suis à chaque fois obligée de compléter dans un autre magasin... ☹️
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Produits de qualité et excellent accueil.
Accueil, conseil et produits
Parce que nous avons été très bien accueilli
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Parfait
j ai trouvé ce que je voulais dans le magasin
Employée au top .à l' écoute. Produit non disponible en magasin.a fait le nécessaire pour que nous puissions le récupérer.
Tout très bien
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Bel accueil
Très déçue de mon expérience. J'ai commandé une poussette et attendu une semaine, pour qu'on me dise ensuite qu'elle n'est pas arrivée. On m'a proposé un modèle d'exposition, poussiéreux et rayé, sans aucune réduction ni solution alternative. Ce n'est pas une manière correcte de traiter un client. J'espère que vous améliorerez votre service.
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour Je suis surprise de votre commentaire et ne peux vous laisser dire de telles choses Vous avez achetez la poussette trio athena en promo, elle est effectivement en rupture et prévue en livraison mi juillet vous ne vouliez pas attendre et je vous ai donc proposé le modèle d'exposition en parfait état ou le remboursement de vos 90€ d'acompte Ou le modèle tessa de la même marque. Soit plusieurs solutions donc dire qu'aucune solution alternative vous a été proposé c'est faux. Vous avez décidé de partir sur le modèle d'exposition qui était en parfait état vous étiez trois à la regarder et votre frère était fier de dire qu'il n'aurait pas a la -Adresse masquée- donc si elle avait été si poussiéreuse comme vous le prétendez pourquoi l'avoir choisie? je trouve votre commentaire injuste car j'ai fait preuve de gentillesse en pénalisant notre magasin car je le prive de l'exposition d'une Best -Adresse masquée- concernant le prix le trio était a 299.99€ au lieu de 499€ soit une économie de 200€ Votre commentaire ne reflète pas du tout l'état d'esprit dans lequel on s'est quittée et est totalement injuste pour l'équipe qui a tout fait pour que vous soyez satisfaite Votre frère était ravie de pas avoir a la monter Votre belle sœur contente d'avoir un trio a vd prix là et vous surtout rassurez d'avoir un trio dans votre budget a quelques jours de votre accouchement.. Pourquoi ne pas avoir accepté le remboursement de l'acompte ? Nous n'avions pas le droit de vendre l'exposition nous avons voulu etre gentilles vu la proche date de l'accouchement, nous prendrons soin de partager votre retour quand dorénavant nous refuseront. Cordialement Myriam directrice du magasin
Grand choix de produits. Belle qualité /prix.
Inadmissible de devoir prouver son identité pour utiliser sa carte. Mes proches doivent tout autant pouvoir bénéficier de mes tarifs pour des achats concernant mon bébé étant donné que je paie pour !
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J'ai été très bien conseillé
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J'aime beaucoup se magasin mais dommage manque des tailles
Je suis très satisfaite de mon achat
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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