Excellent
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ISO 20488
Vendeuse très agréable et magasin propre 
Beaucoup de taille manquante
L’entreprise a pris contact avec ce client
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J'aime beaucoup ce magasin
Le choix , la qualité et les prix et l'accueil
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Trop d attente en caisse
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Je comprends votre procédure, mais je tiens à préciser que selon le RGPD seules les données strictement nécessaires peuvent être demandées. Or, pour utiliser une carte de fidélité, ma pièce d'identité n'est pas juridiquement obligatoire. Pourriez-vous m'indiquer le fondement légal ou contractuel qui justifie cette demande systématique ?
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour Madame, Merci pour votre message, il ne s'agit pas d'une carte fidélité mais d'un abonnement payant nominatif qui octroie un ensemble d'avantages dont des réductions. Le fait qu'il soit payant rend obligatoire le contrôle d'identité à chaque passage en caisse comme stipulé dans les CGU et en toute conformité avec la réglementation en vigueur notamment la RGPD. Cordialement Matthieu, Directeur Magasin ORCHESTRA.
Qualité prix
Beau produit et conseillère au top
Accueil, choix de vêtements
Très bien informé et hôtesse de caisse Très sympathique
offre promo et bonne qualité de vêtements
Beaucoup de choix vendeuse très agréable
La carte club et qualité des produits
Manque de professionnalisme et courtoisie en caisse
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Du choix, bon accueil, jolie collection
Bonne qualité de vêtement,
Qualité et choix de produits proposés
J'ai trouvé qu'il n'y avais pas beaucoup de nouveautés
Les Avantages fidélité client sont toujours un pluss qui fait que je reviens.
Attention par contre, à ma dernière visite beaucoup de poussière sur les étagères, cintres… et je trouve que la qualité de la première gamme de vêtement à baisser sur les quelques dernières années.
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Bon accueil, bons produits
Très bon accueil, j'ai pu bénéficier de réductions alors que je ne suis pas adhérente, merci,
Rayons organisés clair et personnel très à l'écoute des ses Clients/tes le gardien surveille bien et évite que les enfants s'échappent du magasin !!!!
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Je suis satisfait
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Le rangement du magasin , je conçois totalement le fait que cela ne vient pas des vendeuses, mais très très probablement de la clientèle car le rayon bébé était vraiment dans un état catastrophique.
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Manque de stock pour les tailles 10-12 ans
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Choix qualité prix intéressant même si il faut prendre la carte
Bien mise à part une attente interminable pour payer à la caisse
Accueil et prise en charge top
Belle collection
Magasin bien rangé, personnel agréable et disponible en rayon et en caisse
Très bon accueil et surtout du temps accordé pour répondre à nos questions avec le sourire
Je suis toujours contente
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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