Excellent
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Le magasin est régulièrement en désordre, l'accueil, le service et la disponibilité de l'équipe de vente est manquant.Trouver la taille recherchée relève du domaine de l'introuvable. Si l'on cherche des chaussettes il faut s'armer de patience car elles se trouvent dans des grands bacs où tout est melangé ( on se croirait en opération commerciale , type soldes) Cette boutique aurait a mon sens besoin d'un suivis merchandising, l'équipe en place ne veille absolument à ce que le magasin soit propre , clair et auto-vendeur. C'est dommage.
Le passage en caisse est tout aussi affligeant et à l'image du reste de la boutique, des vêtements ( retours clients , livraison...) sont entreposés sur le meuble arrière caisse ainsi que sur la caisse. Aucuns sourires, pas de proposition en caisse, on vous demande simplement si vous avez la carte du club orchestra, on vous donne votre ticket et c'est terminé. Un au revoir , à bientôt madame serait fortement appréciable. 
Rapport qualité prix choix
Les vendeuses et vendeurs ainsi que les hôtesses de caisse sont toujours très souriant et agréable. J'ai oublié ma carte bancaire et on m'a gentiment mis de côté mon panier jusqu'à l'après midi. Equipe super sympathique
Très grand choix personnel agréable
Multiples choix de vêtements, prix accessible avec la carte, et personnel toujours aimable.
Un grand choix .. au top.et.personnels très agréable
Prix côté vêtements très attractifs avec la carte. Personnel sympathique et serviable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très large choix .qualité prix et personnel très accueillant
Satisfaite du choix et prix club . Juste niveau ceremonie pas assez de choix en couleur et pantalon trop fin
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Beaucoup de choix tant en style qu'en voleur et surtout de la qualité.
Grand magasin, du choix et super rapport qualité prix
Magasin propre, bien tenu et la personne présente très pro
Le vendeur super aimable
Disponible
Souriant
A l'écoute
Propose le système de fidélité membre club
Vendeuse pas souriante, discute entre eux pandant que les clients arrive,pas sociable, quand on leurs demande un renseignement on n'a l'impression de les déranger, donc j'ai arrêté de faire mes achats dans ce magasin comme beaucoup d'amis à moi qui ont le même problème
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Énormément de choix.
Un choix au bon prix
Tout va bien
Une enseigne fabuleuse qui habille mes 3 princesses depuis des années. J ai un gros coup de coeur pour le site de Claye Souilly qui dépasse tous les autres sites de part l amabilité sans faille du personnel,le rangement des rayons, le désign moderne et attractif. Quel plaisir de venir chez vous ❤️ Bravo! La Famille T.
Personnel à l écoute et agréable et qualité des vêtements rien dire
Bonne expérience achat. Personnel accueillant
Du choix mais plus pour garçon rayon fille moins de choix
Boutique toujours très bien rangée et avec du choix .
Dommage que chez la fille, le 12 et 14 ans soient rares, sinon je trouve beaucoup de choses en 8 ans dans le rayon garçon .
L'équipe est toujours très sympathique et accueillante.
Je cherchais un article, j'ai donc consulté orchestra internet pour voir s'ils le faisaient et j'ai vu que oui. Je me suis rendu en magasin pour effectuer mes achats et voir s'ils avaient l'article en question.. ne le trouvant pas, avant de payer mes achats je demande et c'est la responsable qui arrivait à ce moment là, à qui je demande gentilment "je recherche cet article, l'avez vous en magasin ou est il disponible en magasin? "
Elle me répond "je sais pas ce que c'est alors si vous l'avez vu sur internet vous avez qu'à le prendre sur internet ! " d'un ton pas très sympathique, à tournée les talons et est partie..
Ça m'est déjà arrivé dans ce magasin qu'un article soit uniquement sur internet mais les autres filles sont généralement courtoises et nous renseignent.. je préfère faire marcher les magasins de proximité mais là franchement..
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Très bon accueil, vêtements de bonne qualité et super prix avec la carte.
Bonsoir , pour la qualité des produits et pour le prix et d'ailleurs aussi pour l'accueil et la gentillesse des vendeuses là bas vraiment je suis très satisfaite d'avoir faite mes achats chez vous et je le ferais toujours avec grand plaisir ☺️☺️☺️
Il y a des vêtements pour tout les goûts.
De bonne qualité. Je n'est jamais été déçue.
Et à chaque fois que je vais dans ce magasin je trouve au moin 1 vêtements qui me plaît.
Equipe sympathique. Prix ronds membre club intéressants.
Jamais déçue et toujours aussi très bonne qualité
Très satisfaite rapport qualité prix
Il manquait des tailles dans certains articles choisis
2 achats et 2 retours car les antivol fond des trous sur les vêtements. Il serait souhaitable de changé la façon de procéder
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J'y suis allée pour pouvoir me renseigner et tester des poussettes et impossible de pouvoir le faire car elle sont complètement attaché
La puériculture top mais les vêtements futurs maman et bébé ne sont pas terrible
Du mal à trouver des tailles en 14 ans
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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