Excellent
4.5/5135911Sur 135911 avis vérifiés partagés au cours des 36 derniers moisdepuis 36 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
La gentillesse des vendeuses 
Super accueil des vendeuses très bien ranger
Manque total d'amabilité pour la personne en charge de la liste de naissance (mardi après midi) et pour la personne en caisse (mardi ET jeudi) ce n'est pas la première fois, c'est très désagréable. Ainsi qu'un gros manque de transparence au sujet de la liste de naissance et de la fermeture du magasin.
À revoir sérieusement !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le magasin manque de beaucoup de tailles en général. Et le rayon bébé garçon est très petit. Pas de choix comparés à d'autres orchestra.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Premièrement , carte payante, fidélité vêtements cher, malgré la carte de fidélité. Pas de prise en compte quand un enfant, un anniversaire donc aucune réduction caissière désagréable, file d'attente très longue alors qu'il y a cinq personnes que j'ai compté qui était en train de mettre en rayon les vêtements et qu'une caissière je trouve ça. Inadmissible il devrait y avoir au moins deux caissière y'a pas besoin de tout ce monde pour mettre un rayon caissière très désagréable me dit je comprenais rien alors je lui ai dit j'avais très bien compris de plus elle m'a même pas donné de sac c'est que à la fin quand j'ai vu qu'elle me donnait en boule j'ai dit y'a pas un sac elle me dit oh bah c'est payant elle aurait pu me le dire avant que je paye j'aurais payé en même temps je suis parti avec mon T-shirt en boule car elle n'a même pas pris le temps de me le plier je n'y remettrai plus les pieds il y a d'autres magasins, les cartes de fidélité sont gratuites, les vêtements moins cher à deux euros ils prennent en compte les anniversaires des enfants il y a plus de caissière avec le sourire. Les vêtements dans le sac il faudrait tout revoir. De votre côté c'est pour ça qu'il y avait peu de monde dans votre magasin maintenant je comprends. Pourquoi donc zéro pour moi c'est la note exacte. Bien cordialement
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour madame , Suite à votre avis , j’ai fais des vérifications pour améliorer notre accueil en caisse. Je constate donc sur les caméras qu’il y avait bien deux caissières de disponible , qui était déjà entrain d’encaisser , le temps d attente était très raisonnable , je ne comprends donc pas votre avis ? Pour la carte du magasin si le fonctionnement ne vous convient pas j’en suis désolé pour vous , la caissière a essayé de vous l expliquer. concernant les prix nous avons également des prix très bas qui commencent à 2€ comme dans les autres enseignes comme vous le dites . Si vous voulez plus d’informations merci de me contacter je serais ravie d’échanger avec vous !
Caissière pas très aimable!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon accueil, magasin propre et rangé
Parce que j'aime bien ce magasin
L’entreprise a pris contact avec ce client
je suis toujours satisfaite de mes achats
Pas toujours bien taillé
Pour la qualité, avantage de la carte et l'accueil
Accueil très chaleureux, les vendeuses conseillent très biens, répondent gentiment à nos attentes
Pour avoir eu 4 garçons les vêtements sont de très bonnes qualités
La vendeuse est top à l'écoute et aux petits soins à chaque passage
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon conseil de la vendeuse, seul pour tout le magasin avec 2 stagiaires
Magasin, agréable clair ainsi que le personnel très compétent
Bonne accueil. Vêtement de qualité
Vêtements de qualité et bon accueil
Il y a de nombreux articles à petits prix, la qualité est bonne et j'adore Disney alors je suis ravie de ce magasin
Personnel agréable
Très bon qualité et le prix
Qualité prix
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ya pas trop de choix
Très bon accueil
Vendeuses à l'écoute très serviables
Vêtement de très bonne qualité
Choix prix club parfait
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je ne recommande pas ce magasin car pas assez de réassort sur les tailles, j'ai mis énormément de temps à trouver des affaires pour mon fils en 36 mois. Il ne restait que des petites tailles jusqu'au 23 mois.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le personnel très accueillant à l'écoute, il m'a bien renseigné sur la carte club
Magasin et article oh top
Prix très intéressants et vêtements vraiment craquants.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très beau les habits
Bon accueil, personnel agréable et magasin également
Je trouve que les vêtements sont d'une bonne qualité
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
