Excellent
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ISO 20488Très très bon accueil ,comme toujours .
Parce que vous êtes les meilleurs
Produits de qualité et à bas prix
amabilité propreté conseil
La caissière n'est pas souriante et pas aimable du tout. Elle se moque d'une cliente qui entre dans le magasin en disant bien fort à ses collègues (alors que la caisse est bondée de monde) bonne chance avec cette cliente, moi je ne l'encaisse pas elle est venue la semaine dernière elle m'a fait suer ».
De plus, elle maintient et me répète au moins 5 fois que les articles à récupérer sur une liste de naissance sont toujours faits au fond du magasin et non en caisse alors que nous sommes venus au moins 10 fois déjà chercher des articles et que nous les avons toujours récupérés en caisse. Malgré cette explication elle ne se laisse rien dire et maintien que ce n'est pas possible.
Le comportement est à revoir pour cette dame.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Magasin très agréable, accueil chaleureux
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout est propre et bien rangé, personnel très agréable et à l'écoute
Accueillantes bon conseil
Produits très intéressant , et la dame qui m'a encaissé était vraiment très agréable . Je reviendrais .
Beaucoup de choix. Par contre pas assez de tailles identiques pour le même modèle
Très bien renseigné sur l article
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très satisfaite du magasin et du personnel.
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Très bon accueil, vendeuse très agréable et très professionnelles . Magasin très propre et bien tenu.
Très bien accueilli et renseigné
Personnel sympathique, souriant et disponible
On est toujours bien accueilli par tous les employés
Pour l'accueil des vendeuses et l'écoute à ma demande
Grand choix de vêtements et beaucoup de tailles
L'attente en caisse un peu longue sinon personnel agréable
Accueil irréprochable. Prix très intéressants avec l abonnement club.
Difficile d'y circuler et de retrouver les caisses .
Manque de signalétique au sol (nous sommes handicapés moteur)
Personnel accueillant et compétent. Produits de qualité à prix abordable. Seul bémol rayon bébé une seule taille par modèle.
L’entreprise a pris contact avec ce client
EXCELLENT CONSEIL ET ACCUEIL
Bon accueil, et magasin bien achalandé.
Tout s'est bien passé
Qualité prix très intéressants, belle collection filles
Très bon accueil
De très bon conseil
Bon accueil bons conseils et bons produits
Accessibilité et prix concurrentiel
Magasin au top , personnels agréables, à l'écoute je recommande vivement ce magasin
vendeuses à l'écoute, produits excellents et prix abordables
La perfection n'existe pas
Équipe au top et très gentille
Magazin surchauffé, caisses trop longue, et magazin agencé pour obliger le client à faire tout le magazin le marketing passe avant le bien être du client.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Une équipe sympa habituellement mais là il y a une nouvelle une petite jeune cheveux longs châtain qui rangeait les leggings et petits hauts sur les tables rayons bébé pas aimable du tout, on lui pose une question on a l'impression de l'embêter il y a plusieurs choses qui m'intéressait mais était toujours devant et n'a pas du tout le réflexe de se pousser donc j'ai abandonné pour acheter d'autres choses et de très mauvais conseils je pense que cette jeune fille devrait changer de métier car normalement elle est là aussi pour faire de la vente additionnelle c'est dommage.
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin suite à votre dernière visite. Je suis désolé que cette dernière ne vous ait pas donné satisfaction. Nous ne voulons pas créer d'insatisfaction bien au contraire. Je vais faire le point avec l'équipe pour que cela ne se reproduise plus. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin - Cordialement Matthieu - Directeur magasin chez ORCHESTRA
Très bonne qualité
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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