Excellent
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ISO 20488Nous n'avions pas de magasin sur besancon. Les vêtements ont du style et les prix sont abordables
Pour l'accueil et le rangement du magasin
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons trouvé ce que nous cherchions et avec la carte nous avons eu de meilleurs prix pour des achats de qualité
Personnel très sympathique
Un magasin avec du choix et les prix raisonnables
bonjour, je voudrais juste remercier les personnes pour leurs professionnalisme, et aussi leurs conseils et gentillesse Mme Lourtau michele
une personne c'est présenté au magasin et à donner mon nom à la caisse afin de bénéficier de l'avantage de la carte fidélité. Aucune pièce d'identité a été demandé contrairement à d'autres magasins.
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AMABILITÉ DU PERSONNEL ET POUR LA BONNE ORGANISTAION DU MAGASIN
J'adore venir dans votre magasin tout est bien rangé on a des étoiles pleins les yeux je suis une mamie et j' adore habiller mes petites filles merci
Trop attente en caisse
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Très satisfaite du personnel agréable et des produits proposés. Juste pas assez de body manche longue en 6 mois.
Magasin rangé et un bon accueil
Magasin bien agencé, vendeuse agréable
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Beaucoup de choix, et articles de bonnes qualités
Bon produits personnels accueillant
Très bon rapport qualité prix
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Très bien je vais plus souvent qualité très bonne
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J'aime beaucoup cette boutique, petit point négatif, ils taillent souvent petit
Les prix plus intéressants avec la carte clubs la qualité et la beauté des vêtements.
Beaucoup de choix et prix très accessible avec la carte d'abonné
Livraison très lente la moitié des articles pas livré pas remplacer
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L accueil,les prix,la diversification
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Choix prix et accueil
.Accueil agréable, produit sympa mais peu de modèle de vêtement pour femme enceinte
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Très bonne accueil, très bon produit, espace de jeu pour enfants et rapports qualité prix excellent.
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Disponibilité des articles et surtout superbe équipe très professionnelle !
Très bon accueil et de très belles choses de qualité
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Le seule magasin où je trouve des vêtements adaptés à la morphologie de ma fille. Et large choix de modèle / couleur
Pour l'accueil et l'amabilité du personnel
Aucun conseil et une attente interminable à la caisse alors qu il n y avait que 2 personne devant nous
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Expérience client toujours aussi décevante, un jour peut être vous aurez le sens du client.
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin suite à votre dernière visite. Je suis désolé que cette dernière ne vous ait pas donné satisfaction. Nous ne voulons pas créer d'insatisfaction bien au contraire. Je me permettrais de revenir sur 2 remarques : - L'abonnement club Orchestra vous permet de bénéficier tout au long de l'année de réductions allant jusqu'à 50% et même plus en période de soldes ou ventes privées. La période possible de retour des produits est portée à 90 jours au lieu de 30. A cela s'ajoute une liste d'autres avantages dans notre enseigne et chez de nombreux partenaires. Service que nous sommes seuls à proposer avec autant d'avantages. Cela ne mérite pas un zéro sur dix. - La facilité de circulation dans le magasin a été grandement améliorée ces derniers mois. Nous sommes le seul magasin de puériculture et mode enfants à proposer des allées aussi larges et confortables de l'agglomération Niortaise. Notre récente réorganisation des rayons est d'ailleurs saluée par de très nombreux visiteurs qui nous découvrent pour la première fois ou sont des habitués depuis plusieurs années. A nouveau, cela ne mérite pas un zéro sur dix. Nonobstant cela, je prends en compte vos remarques et je vais les relayer à notre équipe pour continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin - Cordialement Matthieu - Directeur magasin chez ORCHESTRA
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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