Excellent
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ISO 20488
Pour l'accueil, la rapidité à laquelle j'ai trouvé l'article souhaité. Le magasin est tjr bien rangé et organisé. 
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Les vendeuses sont agréables, serviable et à l'écoute
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serviabilité gentillesse
Car la caissière a oublié d'enlever l'antivol de plus, la caissière avait en haut super court. Je pense que pour ce genre de magasin, la tenue n'était pas adaptée.
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Je suis ravie du choix et des prix
La personne en caisse est très froide et ses trompé sur mes moyens de paiement
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour Madame Roulé, Nous nous souvenons très bien de votre visite, nous sommes navrées que vous aviez mal interprété l'incident qui a eu en caisse. Il est vrai qu'il y a eu un problème au niveau de la caisse qui a inversé les 2 moyens de paiements, ce quoi vous avez répondu que ce n'était pas un soucis car vous allez revenir. C'est dommage de ne pas avoir exprimé votre sentiment réel a ce moment, car nous aurons pu trouver une solution. Comme nous l'avons déjà fait au moment de l'incident nous nous excusons une nouvelle fois , malheureusement les bugs informatiques peuvent arriver. N'hésiter pas si quelque chose vous embête a votre prochaine visite à nous en parler pour y remédier de suite. Très bonne journée à vous Cordialement
Cliente habituelle, je suis toujours ravie
Du choix à des prix raisonnables mais bien sûr le mieux c'est d'avoir la carte pour faire de réelles économies et d'en profiter
Excellente prestation de service ! Personnel dévoué ! Bravo
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J aime bien cette marque
Choix et prix
Amabilité du personnel
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Les vendeuses étaient très très gentille, elles m'ont beaucoup aidé et conseillé dans mes achats.
prix intéressant (avec la carte vite remboursée), collection sympa, choix
Très grand choix vestimentaire et tout ce qui tourne autour de l'enfant (jouet, aménagement de la chambre…) mais un peu déçue et surprise que la carte fidélité soit payante (30€ pour une année …)
Tout était parfait.Magasin propre et bien rangé. Personnel en caisse très aimable et compréhensive, idem pour la dame du rayon poussette. J'adore venir dans ce magasin!
Parking pratique et magasin propre
Nous sommes toujours bien reçu
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J'ai trouvé ce que je voulais et la caissière a été de très bon conseils et sympathique
Ont y trouve un peu de tout et de très bonne affaire de très bonne qualité merci beaucoup
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La qualité des vêtements et super
Magasin agréable avec du choix et de la qualité
Toujours contente de mes achats
Jusqu'à présent ma venue s'est toujours très bien déroulée. Cependant ce jour là , une hôtesse de caisse pas très agréable m'a encaissé . J'avais quand même pas mal d'achats qui étaient encombrants la jeune m'encaisse me donne le montant et là je lui demande un sac ( qu'elle ne me propose pas ) elle le pose et me dit que c'est à moi de le remplir . Jusqu'a ce jour ça ne se passait jamais ainsi j'ai été surprise de l'attitude de cette jeune femme . J'ai également croisé les vendeuses lors de mes achats elles étaient toutes réunies dans le magasin et je les entendaient se plaindre de certaines directives . Honnêtement faites le discrètement ce n'est pas pro du tout
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accueil et conseil au top, produits correspondant a ce que je cherchais, propreté du magasin et très grand choix
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J ai trouvé tout ce que je viulais
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Il manquait la taille que je souhaitais sur plusieurs modèles. Mais le personnel est sympathique et la magasin était globalement bien rangé.
Une équipe accueillante et souriante
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Serveuses très sympa
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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