Excellent
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ISO 20488
Personnel peu aimable 
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Les employées n'étaient pas agréables du tout et aucun sourire de leur part.
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Taille trop petit... Je dois prendre une taille au-dessus pourtant mon enfant est dans la taille normale
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La caissière était désagréable
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Accueil très moyen, rare de trouvé du 36 mois dans les rayons, qu'en j'y suis aller les vendeuses discutaient et rigolaient entre être elles dans un coin du magasin alors qu'il y avait 4 clients qui attendaient en caisse, obliger d'aller les chercher dans le magasin. Je viens dans ce magasin car les vêtements sont jolis et à prix abordable mais pour le personnel non pas très agréable. Et un dernier point il ni a jamais de monnaie ou alors c'est pour garder des pour boire car acheter pour un peut plus de 40€ payé avec un billet de 50 on ne peut pas vous rendre la monnaie, l'autre fois on ne pouvait pas vous rendre 2cts. Alors oui ce n'est pas grand chose mais cumulé ça y fait quand même.
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La vendeuse pas très aimable ,je lui demande si il ya un peu de stock car plus la taille de mes 2 enfants,ne cherche même pas à vous aider,je précise nous étions que 3 clients, puis ayant la carte fidélité, celle ci m'a demandé "50' justificatifs alors qu elle n' est pas fouttu de me renseigner pour 2 manteaux
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Manque de convivialité. De plus obligé de mettre les vêtements dans le sac à la place de la caissière.
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Je suis choqué par la vente de bonbons Haribo dans votre magasin. Surtout quand on sait que l'obésité touche de plus en plus d'enfants dans le monde.
De plus les bonbons sont présentés juste devant les caisses, là où bien sûr enfants et parents font la queue.
Je pense que vous n'avez vraiment pas besoin de ça pour vous enrichir!!!!
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Parce qu'il manque souvent de personnel. Il faut courir après les vendeuses qui pour certaines ne sont ps toujours très aimables. Heureusement que la marque n'a pas des nom à ce faire, parce que si il fallait compter sur les vendeurs pour ps sûr que les chiffres soit satisfaisant sur le long terme.
Délai de livraison de plus de 15jours! C'est inadmissible surtout quand à la commande on nous indique 3 à 5jours ouvrés
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J'adore l'enseigne mais toujours une attente interminable en caisse
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j ai fait 2 achats à une semaine d intervalle à peu près .J ai acheté 2 turbulettes pour apporter immediatement à la naissance prématurée de ma petite fille donc que j ai lavées
puis apportées aux parents et dans les premières minutes d utilisation les fermetures eclair ont sauté.....quelle décéption avant j étais trés satisfaite de mes achats dans vos magasins mais là même pas la possibilité d échanger vu que j ai retiré les étiquettes pour les laver!!!!!j avais confiance......
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bonjour, il y a toujours de longues files d'attente aux caisses, il faut attendre 25 minutes
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Mauvaise facturation
Mauvaise accueil
Erreur sur les produit demandé
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Personnel non aimable
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Très peu de choix en 3 ans garçons
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Temps d'attente en caisse excessivement long! Des employés en caisse mais la caisse est fermée. A midi une caisse c'est pas normal! Vu le monde qu'il y avait.
Demande de retirer plusieurs fois la couverture de mon fils
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Grand manque d'innovation, on retrouve le même tissu et couleur de l'année ou des années précédentes ! Avec un abonnement "imposé" à l'année je veux bien trouver quelques pièces pas trop cher mais de meilleures qualité. Par exemple pas besoin de mettre des t-shirt à 2,99€ ou 3,99€ qui sont presque jetables ! Je préfère le payer à 6 ou 7€ avec une qualité supérieure.
Également il n'y a pas la taille 7ans et 9ans … au moins pour quelques pièces et c'est un vrai problème qui va me pousser à me désabonner.
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Article oublié
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Tout est bien sauf le caissier qui nous a reçus !
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L'attente pour le paiement est extrêmement longue.
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Très peu de choix, le magasin King jouet et beaucoup plus present et leur rayons beaucoup plus large, cela pénalisé fortement le magasin d orchestra. Cela est bien dommage. Je ne reviendrai plus
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Magasin propre et bien rempli ! Mais personnel très peu aimable limite respectueux ! On attend en caisse Parceque personne n'est là ! Accueil vraiment détestable
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Normal
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Pas de gilet pour mon fils bébé
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Sincerement, je suis déçu de mon achat, les vis sont de mauvaise qualité et elles se sont abîmées...je n ai pas réussi à les serrer complètement
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pas de jeux pour enfants
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Je trouve que c'est trop cher j'achète 7 articles j'ai paie 250€
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vous avez enlevé la réduction pour les anniversaires..........
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Temps d'attente en caisse trop long
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J'ai donné cette réponse car il y a des super produit ! Mais ce service de carte en ligne en caisse est infernal !
Rentrer ses numéros de cartes comme ça sur un tablette
Faire attendre tout le monde .. vraiment nul !
On a acheté 75€ et on a faillit tout laissé en caisse tellement que le réseau tablette et l'angoisse de chercher nos numéros de carte nous on pris du temps ! Tout est dématérialisé et on paye tous avec nos téléphones ! Peu de personnes connaissent leurs numéro de carte par cœur ..
bref c'est dommage
Sinon ras pour les vendeuses ou mag
Expérience d'achat désagréable l'agent de sécurité à passer son temps à nous suivre ma fille et moi dans le magasin. Je n'y retournerais plus. Dés que mon abonnement arrive a terme je ne le renouvel pas.
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Je suis une cliente reguliere et ai toujours été tres satisafite du professionnalisme de vos employés sur drancy et Parinor. Ici à Aubervilliers c'etait la premiere et derniere fois que j'y suis allée. Une des hôtesses etait tres aigrie et pas souriante et accueillante du tout. Des que je touchais un vêtement pour le regarder elle ralait en disant qu'elle rangeait mais comment acheter si l'on ne peut même pas voire la qualité du produit que l'on achète en le touchant. Enfin elle a ete tres desagreable et l'hôtesse de caisse au lieu de tendre le ticket cb le balance. Ce sont peut etre des details mais detail+ detail au total font bcps ce qui peut nuire à la reputation de votre enseigne au millénaire…
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En 2024, j'aimerais trouver des vêtements moins genrés, des vêtements moins courts et moins près du corps, d'autres coloris aussi. Peut-être un nouveau rayon : mixte ? Plutôt que 2 rayons bien distincts : filles / garçon ?
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Bonjour, je crois que c'est le seul magasin qui est pénible par rapport à la pièce d'identité et du moyen de paiement. Il est normal qu'il vérifie mon nom prénom et visage. Mais j'étais avec ma mère et ma tante qui voulait prendre des affaires à mon bébé. Malheureusement, la dame en caisse (c'est pas la première fois ) veut que je règle la totalité et que l'on s'arrange après alors qu'ailleurs il n'y a jamais eu de soucis. C'est dommage car dans bcp d'orchestra ce n'est pas le cas.
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Accueil en caisse bof bof
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Large choix de produit mais vendeuse pire que désagréable!! Nous a balance le ticket limite à la figure. Quitte à faire plus de kilomètres j'irai ailleurs la prochaine fois.
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Manque beaucoup de tailles et personnel pas accueillant
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1 salariée en caisse et personne dans le magasin pour vous renseigner c'est bien dommage
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L'accueil été assez froid vendeuse pas très souriante en caisse c'est dommage. Personne en rayon pour nous conseiller néanmoins il y a un large choix pour les petites filles c'est top.
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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