Compétences et sérieux
Compétences et sérieux
Avis sans commentaire
Technicien au top
A l'heure, aimable et poli et professionnel
le produit est efficace ; aucun souci depuis son installation et le service après-vente est top
Prestation parfaite
Avis sans commentaire
Très professionnel
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Personne agréable et sérieuse
Ce 7 car il y a eu un retard de 4 mois dans la programmation de l'entretien qui ne m'est pas dû . Ce retard a entraîné un manque de réassort de sacs de sel et un non suivi des pièces à changer, notamment la cartouche pour la filtration de l'eau à boire. Ce manque n'est absolument pas la faute du technicien qui n'a pas reçu les pièces nécessaires pour le rendez-vous. Cela m'a obligé à reprendre un rendez-vous afin de finaliser l'entretien. J'ai contacté le service au sujet de l'abonnement. La personne que j'ai contactée, m'a proposé deux mois gratuits pour un geste commercial
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Très pro
augmentations successives sans en être informés - aucun suivi - obligé d'appeler pour l'entretien alors que prélèvement entretien - chaque année on nous annonce des frais à faire - cette année encore PH pas bon (frais annoncés 500€) et comme de par hasard le lendemain PH bon !!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très compétant et gentil donne des conseils merci
Avis sans commentaire
Très satisfait du service. Depuis l'installation de l'adoucisseur, la différence est vraiment flagrante : plus aucune trace de calcaire dans la douche et l'eau est nettement plus agréable au quotidien. Un grand merci au technicien qui a pris le temps de tout bien m'expliquer lors de la pose ainsi que lors des entretiens, c'était très clair et pro. Tout fonctionne parfaitement depuis le premier jour, je recommande sans hésiter.
Fiabilité du matériel et professionnalisme du technicien à chaque passage
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Je n'avais plus de pastilles dans le réservoir J'ai pris rendez-vous le technicien et passé j'ai dû acheter un sac de pastilles , ma femme lui a demandé un sac en plus des que l'on a l'habitude d'avoir, il lui a répondu que non je vous en donne qu'un seul car j'ai réglé l'adoucisseur, je ne comprends pas pourquoi il nous a pas donné deux sac comme convenu sur le contrat
Professionnel des plus sérieux et des plus compétent comme il n'y en a plus.
Avis sans commentaire
Aimable,réactif aux questions posées et commerciale
Avis sans commentaire
Parce que l'eau est très douce
Ponctualité, rapidité d'intervention, professionalisme
Technicien agréable, souriant qui connait son travail.
Professionnalisme, conseil, rapidité.
un prix raisonnable et un service fiable
Alors le technicien n'y est pour rien . Mais les entretiens semestriels ne sont pas respectés ! Au début l'entretien se faisait mars et septembre aujourd'hui c'est juin et décembre à chaque fois on grapille quelques jours puis quelques mois alors l'on paye tout les mois un abonnement qui augmente chaque année. Sans compter les filtres qui ne sont plus changés !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Prince Saya Ngami a tout inspecté attentivement et réglé les différents organes du dispositif après avoir changé et testé les pièces qui devaient l'être (pistons, filtres etc...). Il m'a paru réfléchi et perfectionniste.
Avis sans commentaire
Technicien très compétent, explications très claires, conseils,amabilité, très impliqué dans son travail. Contrairement à celui que j avais eu l année précédente, mon eau était très dure, je l avais remarqué. Suis très satisfaite année .
Avis sans commentaire
Sympathie et compétences du personnel
Pour le professionnalisme
Avis sans commentaire
Technicien tres professionnel, de bons conseils, courtois et agréable.
Technicien agréable et efficace.
Tout se passe très bien lors des visites
Technicien très bon et a notre écoute
Technicien très professionnel et très efficace.
Avis sans commentaire
Entretien fait avec sérieux