Bien reçu et personnel à l'ecoute
L'entreprise a pris contact avec ce patient
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Efficacité amabilité
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Personnel très accueillant a l'écoute
Julien Loïc et laeticia sont super très a l'écoute
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Accueil très agréable, bons conseils et prix abordable
Pourquoi une nonne note ? Tout simplement parce que je suis pleinement satisfaite de mes appareils
Gentillesse des personnes
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Personnel compétent et sympathique
Excellent accueil
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Parce que tout a été parfait
Problème technique non résolu en cours.
L'entreprise a pris contact avec ce patient
Satisfaite des prestations de mon audioprothésiste qui est toujours là pour me dépanner si ennuis sur mes appareils
Accueil très agréable, professionnel à l'écoute et d'une grande gentillesse, beaucoup d'explications et très arrangeant pour les rendez-vous
Personnel très compétent et très efficace
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Plus astucieux que la concurrence !
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Concernant le produit et la compétence du personnel, j'en suis satisfait ... Ce qui me gêne c'est le coût de la prise des empreintes 138E. A régler séparément avant l'opération durée environ 2 à 3' et non incluse, ni dans le devis ni dans la facture globale, je signale que ces appareils (haut de gamme) m'ont coûté 3916E (appareils + chargeur + pack d'entretien + assurances ) + 138E empreintes = 4054E pour un centre VIVASON qui publie qu'il est 400 à 500E moins cher que ses concurrents, ça surprend
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Dommage que l'on ne puisse pas connecter n'importe quel smartphone.
Bon accueil, professionnalisme, prix compétitifs
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Pleinement satisfait
un service remarquable
Pour pouvoir vous ecrire .Car cette façon de questionner les gens est ridicule.J'ai cherché en vain un no de téléphone un mail rien.Je suis appareillé depuis plusieurs années et malgré le dévouement de vos employés aussi bien a Toulon que Aubagne j'entends très mal. Des que j'essaye de parler avec 2 ou 3 personnes je ne peux plus participer a la conversation.Avec une personne et a condition qu'elle soit en face de moi ça peut aller.Avec mes appareils seul je ne peux pas écouter la télé. Je suis donc obligé d'avoir recours a un appareil qui me renvoi directement le son dans mes oreilles. Mais depuis près de 2 mois celui ci me coupe le son des que je reçois un message ou que moi même j'envoie un message, chose qu'il ne faisait pas auparavant. Voila pourquoi je vous ai mis une très mauvaise note ,pour avoir la possibilité de vous dire tout cela . Cordialement Philippe Embry
Pour l'efficacité de Rebecca qui m'a aidé pour l'aide auditif qui m'est nécessaire.
Très satisfait
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Compétences et bienveillance
Une équipe présente, accueillante et réactive.
accueil très professionnel
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Bon résultat de ces appareils sur mon audition
Très grande écoute de nos besoins. Très grande disponibilité.
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Cette note représente l'accueil la gentillesse et l'efficacité de l'équipe qui m'a pris en charge
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Service et accueil remarquable
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Très bonne expérience accueil sympathique bon conseil rapide
L'accueil et le service sont agréables et de qualité.
L'accueil, la gentillesse et le professionnalisme du personnel.
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Personnelles aimables a l'écoute et conseille bien