Excellent
4.3/538Sur 38 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de patients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488
Réglage aléatoire du son lors du système Stream
L'entreprise a pris contact avec ce patient
Très bon accueil et explications claires
Je suis content de mon nouvelle appareillage, du prix ainsi que du service qui m'ont été propose par Vivason Strasbourg. Je remercie egalement l'audioprothésiste qui est très a l'écoute.
respect du R.V., des horaires, service client correct
Je suis extrêmement satisfait des appareils qui m'ont été fournis. Les conseils ainsi que les rendez-vous sont très bien organisés et professionnels.
Qualité de service et conseils, cadre agréable et personnel très professionnel
L'accueil a été chaleureux, professionnel et très rassurant dès le premier rendez-vous. Mon audioprothésiste, Josué, a été d'un suivi remarquable : à l'écoute, patient et toujours disponible pour répondre à mes questions et effectuer les réglages nécessaires.
Je me suis senti accompagné tout au long du processus, avec des explications claires et un réel souci de mon confort au quotidien.
Un grand merci à Josué pour son professionnalisme et sa bienveillance !
J'ai mis 10/10 pour le professionnalisme l'écoute et la patience dont j'ai bénéficié. Mon audioprothésiste Josué a pris le temps de tout m'expliquer clairement et a su me proposer une solution parfaitement adaptée à mes besoins.
Bonne prise en charge de ma demande
J'ai eu l'impression que l'on me forçait la main
L'entreprise a pris contact avec ce patient
Un petit défaut (je m'entent intérieurement) qui je pense va se résoudre.
Vraiment c’etait super de l accueil jusqu’à la fin merci beaucoup
Je n'ai pas eu accès au spécialiste ORL, la consultation s'est faite en VIDÉO, je ne sais pas qui été le monsieur et ce qu'il a consulté comme documents. J'ai demandé pr lettre R AR Nr 1A 216 605 0587 2 réceptionnés le 06/02/25 le nom de la personne qui a donné son accord pour les appareils. Je n'ai pas reçu une réponse. Je souffrais d'une otite qui n'a pas été détecté, je suis en traitement et je n'ai pas besoin des appareils. Le 25/09/24 J'AI FAIT UN PRÉLÈVEMENT ORL Culture positive, et depuis janvier 2025 j'ai une pommade a base d'Acide borique, Lanoline, Huila de Parefine, LavendulaAngustifolia(Vera) J'attends bien , je n'ai pas besoin des appareils. J'ai demande Qu'ils le reprene . REFUS
Bravo ! Continuez à être comme vous êtes, à l'écoute du client.
Très bon accueil, équipe professionnelle, je dois prendre rendez-vous pour un nouveau réglage!
Une enseigne qui ne mélange pas optique et audition Parfait
Des mots pour les qualifier : accueil, sourire, gentillesse.Attention cependant à la durée d'attente
Bonjour pour moi c'est ici a STRASBOURG que j'ai vue votre équipe un accueil très a l'écoute de la personne une équipe formidable et professionnel je les remercie beaucoup grâce a elle entend mieux ils sont très arrangent pour nous vraiment merci ne changé pas
Très bon accueil, très bons conseils.Ne changez rien.Je vous souhaite mes meilleurs voeux pour 2025.Cordialement.
Toujours disponible même sans RV
Accueil PARFAIT de Camille ! Tres proche des clients . Josué devrait etre plus detendu et apprendre à sourire...methode de vente oneshot cest bon pour les pompes à chaleur mais pas pour les appareils auditifs. Bien cordialement Serge
Entreprise - VivaSon
Site internethttps://www.vivason.fr/centre-audition/strasbourg
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DescriptionVivaSon démocratise l'audition en France avec une promesse simple : l'excellence technologique des plus grandes marques aux prix les plus justes. La satisfaction de nos patients est notre moteur. Sur cette page Trustville, consultez en toute transparence les avis vérifiés de nos clients sur leur expérience en centre : accueil, expertise des audioprothésistes et qualité du suivi personnalisé.
ActivitéAides auditives
Téléphone03 88 16 01 01
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