VivaSon

VivaSon Strasbourg

8 place Saint Pierre le Vieux, 67000 Strasbourg

Itinéraire
Avis patients vérifiés

Excellent

4.3/5

Sur 37 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers mois

Trustville labelISO 20488

Que pensent les patients ?

Résumé IA

Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel. Les avis soulignent régulièrement la qualité des conseils et l'écoute attentive des audioprothésistes, qui sont décrits comme patients et disponibles pour effectuer les réglages nécessaires. Le suivi et l'accompagnement dans le processus d'appareillage sont fréquemment mentionnés positivement. Quelques retours font état d'une certaine attente et d'un réglage du son parfois aléatoire, mais ces points semblent moins fréquents que les aspects positifs.

MARTINE E.Patient vérifié

Partagé il y a 22 jours, date de facturation le 29 juin

Avis sans commentaire

5/5
ROLAND G.Patient vérifié

Partagé le 12 juin 2026, date de facturation le 12 mai

Réglage aléatoire du son lors du système Stream

3/5

L'entreprise a pris contact avec ce patient

BERNARD M.Patient vérifié

Partagé le 31 mai 2026, date de facturation le 27 avril

Avis sans commentaire

4/5
J CLAUDE L.Patient vérifié

Partagé le 29 mai 2026, date de facturation le 28 avril

Très bon accueil et explications claires

5/5
AGNES D.Patient vérifié

Partagé le 9 avril 2026, date de facturation le 9 mars

Avis sans commentaire

5/5
DOMINIQUE C.Patient vérifié

Partagé le 30 mars 2026, date de facturation le 23 février

TRES SATISFAIT

4/5
JACQUES S.Patient vérifié

Partagé le 19 mars 2026, date de facturation le 16 février

Avis sans commentaire

5/5
SUKRIYE K.Patient vérifié

Partagé le 17 mars 2026, date de facturation le 13 février

Avis sans commentaire

5/5
SYLVIE P.Patient vérifié

Partagé le 17 mars 2026, date de facturation le 9 février

Avis sans commentaire

5/5
FADMA A.Patient vérifié

Partagé le 17 mars 2026, date de facturation le 6 février

Avis sans commentaire

5/5
NAIRA B.Patient vérifié

Partagé le 17 mars 2026, date de facturation le 10 février

Avis sans commentaire

5/5
SVETLANA Z.Patient vérifié

Partagé le 17 mars 2026, date de facturation le 5 février

Je suis content de mon nouvelle appareillage, du prix ainsi que du service qui m'ont été propose par Vivason Strasbourg. Je remercie egalement l'audioprothésiste qui est très a l'écoute.

5/5
ALAIN P.Patient vérifié

Partagé le 9 mars 2026, date de facturation le 6 février

respect du R.V., des horaires, service client correct

4/5
THERESE W.Patient vérifié

Partagé le 26 février 2026, date de facturation le 26 janvier

Je suis extrêmement satisfait des appareils qui m'ont été fournis. Les conseils ainsi que les rendez-vous sont très bien organisés et professionnels.

5/5
GASTON U.Patient vérifié

Partagé le 22 février 2026, date de facturation le 20 janvier

Qualité de service et conseils, cadre agréable et personnel très professionnel

5/5
J-PIERRE B.Patient vérifié

Partagé le 16 février 2026, date de facturation le 13 janvier

L'accueil a été chaleureux, professionnel et très rassurant dès le premier rendez-vous. Mon audioprothésiste, Josué, a été d'un suivi remarquable : à l'écoute, patient et toujours disponible pour répondre à mes questions et effectuer les réglages nécessaires. Je me suis senti accompagné tout au long du processus, avec des explications claires et un réel souci de mon confort au quotidien. Un grand merci à Josué pour son professionnalisme et sa bienveillance !

5/5
ROBERT S.Patient vérifié

Partagé le 12 février 2026, date de facturation le 12 janvier

J'ai mis 10/10 pour le professionnalisme l'écoute et la patience dont j'ai bénéficié. Mon audioprothésiste Josué a pris le temps de tout m'expliquer clairement et a su me proposer une solution parfaitement adaptée à mes besoins.

5/5
HENRI P.Patient vérifié

Partagé le 9 janvier 2026, date de facturation le 9 décembre

Avis sans commentaire

5/5
RICHARD H.Patient vérifié

Partagé le 6 janvier 2026, date de facturation le 2 décembre

Bonne prise en charge de ma demande

5/5
ROSEMARIE K.Patient vérifié

Partagé le 26 décembre 2025, date de facturation le 25 novembre

Avis sans commentaire

5/5
DOMINIQUE H.Patient vérifié

Partagé le 22 décembre 2025, date de facturation le 21 novembre

Avis sans commentaire

5/5
CORINNE K.Patient vérifié

Partagé le 21 décembre 2025, date de facturation le 17 novembre

Avis sans commentaire

4/5
ISABELLE R.Patient vérifié

Partagé le 11 décembre 2025, date de facturation le 10 novembre

J'ai eu l'impression que l'on me forçait la main

1/5

L'entreprise a pris contact avec ce patient

FRANCOIS B.Patient vérifié

Partagé le 17 juin 2025, date de facturation le 17 juin

Avis sans commentaire

4/5
ARMAND C.Patient vérifié

Partagé le 3 juin 2025, date de facturation le 3 juin

Un petit défaut (je m'entent intérieurement) qui je pense va se résoudre.

5/5
FARHAT A.Patient vérifié

Partagé le 23 avril 2025, date de facturation le 23 avril

Vraiment c’etait super de l accueil jusqu’à la fin merci beaucoup

5/5
MIHAELA M.Patient vérifié

Partagé le 26 mars 2025, date de facturation le 26 mars

Je n'ai pas eu accès au spécialiste ORL, la consultation s'est faite en VIDÉO, je ne sais pas qui été le monsieur et ce qu'il a consulté comme documents. J'ai demandé pr lettre R AR Nr 1A 216 605 0587 2 réceptionnés le 06/02/25 le nom de la personne qui a donné son accord pour les appareils. Je n'ai pas reçu une réponse. Je souffrais d'une otite qui n'a pas été détecté, je suis en traitement et je n'ai pas besoin des appareils. Le 25/09/24 J'AI FAIT UN PRÉLÈVEMENT ORL Culture positive, et depuis janvier 2025 j'ai une pommade a base d'Acide borique, Lanoline, Huila de Parefine, LavendulaAngustifolia(Vera) J'attends bien , je n'ai pas besoin des appareils. J'ai demande Qu'ils le reprene . REFUS

1/5
IDIR A.Patient vérifié

Partagé le 22 mars 2025, date de facturation le 22 mars

Bravo ! Continuez à être comme vous êtes, à l'écoute du client.

4/5
ERNEST R.Patient vérifié

Partagé le 26 février 2025, date de facturation le 26 février

Très bon accueil, équipe professionnelle, je dois prendre rendez-vous pour un nouveau réglage!

4/5
MANON L.Patient vérifié

Partagé le 28 janvier 2025, date de facturation le 28 janvier

Avis sans commentaire

5/5
FREDI S.Patient vérifié

Partagé le 28 janvier 2025, date de facturation le 28 janvier

Une enseigne qui ne mélange pas optique et audition Parfait

5/5
MARIE LOUISE R.Patient vérifié

Partagé le 16 janvier 2025, date de facturation le 16 janvier

Des mots pour les qualifier : accueil, sourire, gentillesse.Attention cependant à la durée d'attente

5/5
JOSE P.Patient vérifié

Partagé le 7 janvier 2025, date de facturation le 7 janvier

Bonjour pour moi c'est ici a STRASBOURG que j'ai vue votre équipe un accueil très a l'écoute de la personne une équipe formidable et professionnel je les remercie beaucoup grâce a elle entend mieux ils sont très arrangent pour nous vraiment merci ne changé pas

5/5
THIERRY L.Patient vérifié

Partagé le 1 janvier 2025, date de facturation le 1 janvier

Très bon accueil, très bons conseils.Ne changez rien.Je vous souhaite mes meilleurs voeux pour 2025.Cordialement.

5/5
NADINE W.Patient vérifié

Partagé le 5 octobre 2024, date de facturation le 5 octobre

Merci pour votre gentillesse!

4/5
MARIE THERESE R.Patient vérifié

Partagé le 17 septembre 2024, date de facturation le 17 septembre

Toujours disponible même sans RV

5/5
SERGE W.Patient vérifié

Partagé le 30 août 2024, date de facturation le 30 août

Accueil PARFAIT de Camille ! Tres proche des clients . Josué devrait etre plus detendu et apprendre à sourire...methode de vente oneshot cest bon pour les pompes à chaleur mais pas pour les appareils auditifs. Bien cordialement Serge

3/5