Bon
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ISO 20488
Le centre n'a pas tenu sa parole en ce qui concerne les avantages prévues dans le cadre du Black Friday d'une part et ne m'a pas redonné les empruntes moulées que j'ai payées.
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excellent accueil,grand professsionnalisme, à l'écoute du besoin et en toute convivialité.
Achat d appareils auditifs de haute gamme et ces appareils ne sont pas très efficaces : 1)bruits parasites presque continuels (comme des froissement de papiers) 2) bruits aigus amplifiés, 3) bruits autours trop importants lors d'une discussion à 2 ... Donc très peu efficace !!! Et ce résultat après 2 rectifications faites par le vendeur ( qui m'a dit d'attendre que le cerveau s'acclimate mais cela fait déjà plus de 2 mois...et toujours pas d'amélioration !!!). Je suis donc très très déçu !!!
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Concernant le produit et la compétence du personnel, j'en suis satisfait ...
Ce qui me gêne c'est le coût de la prise des empreintes 138E. A régler séparément avant l'opération durée environ 2 à 3' et non incluse, ni dans le devis ni dans la facture globale, je signale que ces appareils (haut de gamme) m'ont coûté 3916E (appareils + chargeur + pack d'entretien + assurances ) + 138E empreintes = 4054E pour un centre VIVASON qui publie qu'il est 400 à 500E moins cher que ses concurrents, ça surprend
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Entreprise - VivaSon
Site internethttps://www.vivason.fr/centre-audition/mulhouse
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DescriptionVivaSon démocratise l'audition en France avec une promesse simple : l'excellence technologique des plus grandes marques aux prix les plus justes. La satisfaction de nos patients est notre moteur. Sur cette page Trustville, consultez en toute transparence les avis vérifiés de nos clients sur leur expérience en centre : accueil, expertise des audioprothésistes et qualité du suivi personnalisé.
ActivitéAides auditives
Téléphone03 74 72 13 57
Adresse
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