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Très bon
Sur 16 avis vérifiés partagés au cours des 8 derniers mois
Les clients apprécient principalement le professionnalisme du personnel, notamment lorsqu'ils sont accompagnés par des personnes comme Josué. Les appareils auditifs de grande qualité et le service global sont souvent cités comme points forts. Certains retours mentionnent un manque de personnel qui peut affecter la rapidité du service, et un client a exprimé une insatisfaction concernant l'efficacité de ses appareils et les coûts supplémentaires non inclus dans le devis initial.
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Manque de personnel,du monde et qu'une personne.
Le responsable est tout seul dans son agence et cela lui est très difficile de s'occuper de tous les cas en temps et en heure et ceci est normal au vu du manque de personnel !
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PRESTATION FANTASTIQUE de la personne qui m'a reçu à Mulhouse
on m'a fait un prix? mais je n'ai pas eu droit au mois d'essai qui est obligatoire!
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J'ai été suivi par Josué chez VivaSon Mulhouse je suis vraiment tres satisfait de son professionnalisme.
Je suis très content du service reçu. Les appareils sont de grande qualité, et l'accompagnement ainsi que les rendez-vous sont TOP
Je vous remercie pour votre suivi. Je suis satisfait à 100 % de votre prise en charge et de mes appareils auditifs. Tout fonctionne parfaitement et je suis très content du résultat. Merci encore pour votre professionnalisme Josué et votre accompagnement.
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Le centre n'a pas tenu sa parole en ce qui concerne les avantages prévues dans le cadre du Black Friday d'une part et ne m'a pas redonné les empruntes moulées que j'ai payées.
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excellent accueil,grand professsionnalisme, à l'écoute du besoin et en toute convivialité.
Achat d appareils auditifs de haute gamme et ces appareils ne sont pas très efficaces : 1)bruits parasites presque continuels (comme des froissement de papiers) 2) bruits aigus amplifiés, 3) bruits autours trop importants lors d'une discussion à 2 ... Donc très peu efficace !!! Et ce résultat après 2 rectifications faites par le vendeur ( qui m'a dit d'attendre que le cerveau s'acclimate mais cela fait déjà plus de 2 mois...et toujours pas d'amélioration !!!). Je suis donc très très déçu !!!
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Concernant le produit et la compétence du personnel, j'en suis satisfait ... Ce qui me gêne c'est le coût de la prise des empreintes 138E. A régler séparément avant l'opération durée environ 2 à 3' et non incluse, ni dans le devis ni dans la facture globale, je signale que ces appareils (haut de gamme) m'ont coûté 3916E (appareils + chargeur + pack d'entretien + assurances ) + 138E empreintes = 4054E pour un centre VIVASON qui publie qu'il est 400 à 500E moins cher que ses concurrents, ça surprend
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