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Excellent
Sur 44 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers mois
Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la compétence du personnel. L'écoute et la disponibilité de l'équipe sont souvent soulignées, contribuant à une expérience positive et un accompagnement apprécié. Quelques retours mentionnent des soucis techniques avec certains appareils ou chargeurs, mais la qualité des échanges avec les professionnels reste un point fort récurrent.
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Personnel très qualifié et attentif.
Sens de l'écoute (!) et gentillesse de l'accueil
Tout m'a bien été expliqué
La qualité des personnes du centre
Pour un service irréprochable tant à l'écoute que la qualité des produits. Une équipe au top à Rennes merci à elles.
Accueil chaleureux avec une grande compétence en prime.
Le prix et l'écoute
je suis bien accueilli dans cet espace
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Accueil, conseil
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Echanges agréables
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J'ai eu des problèmes avec le streaming. Ils semblent résolus
L'accueil tout d'abord,..... puis l'écoute, enfin l'accompagnement soigné pdt la période d'essai.
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C est parfait
parce que je suis entièrement satisfait
Conseillère à l'écoute, agréable et compétente
Très bon accueil et compréhension pour les a appareil auditif
c'est efficace
Globalement satisfait des prestations et des personnes
Personnel très professionnel et très disponible, permettant un bon réglage de mes prothèses auditives
L'équipe est très bonne,beaucoup de volonté que ce soit à l'accueil, Marie l'audioprothesite pour satisfaire les patients avec professionnalisme, mais je suis déçue des appareils pas plus performants qu'avant en fait il est dommage que le groupe n' étend plus à d'autres marques comme avant Widex est bien meilleur que les 3 marques présentes en magasin.Mr Touati père savait prendre en considération la surdité propre au patient et commander la marque adéquate. En plus,vous faites payer le même prix ceux avec piles que ceux rechargeables.Merci à L'équipe de Rennes
Bonne équipe et essaie toujours d'arranger les clients merci.Par contre petit mot à la direction Vivason.J'ai demarré avec Mr Touati père à Argenteuil ces appareils auditifs étaient nettement moins chers notamment ceux avec piles 250 euros de moins par rapport au rechargeable . Les appareils coûtaient grand maximum 1400 € .J'ai pris car il ni a que 3 choix Resound ,ils sont à 1795 € et moins performant que Widex malheureusement personne à part Mr Touati ne sait les régler. Resound soi-disant pas de larsen j'en ai tout le temps, et ils ont d'autres défauts. Je pense que jamais personne ne saura remplacer Mr Touati malgré toute leur gentillesse .Transmettez mes amitiés. Mme Edith Bragard
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Très professionnel et efficace en plus très gentil.
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Juste un petit mot sur le chargeur : bien pour la prise en ‘mains très doux , agréable .Seul bémol : il glisse au moment de la charge . Par deux fois l’un des appareils ne s’est pas chargé !Je suis en train de fabriquer une boîte afin qu’il puisse tenir debout avec le fil !Bien cordialement. Maryse Jaunet
Toujours un accueil au top depuis toutes ces années.
Très bon accueil et équipe totale à répondre à toutes vos questions voire vos soucis .
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Tout a été excellent au centre de Rennes.Il n'y a que le problème avec le chargeur nomade qui se connected mal avec le signia silk mais je ne route Pas qué cela sera réglé lors de ma prochaine visite.
Bravo pour l'accueil et pour vos services
Accueil chaleureux et souriant.Disponibilité et bienveillance au rendez vous
RDV pris depuis 2 mois, avisé que mon RDV est annulé 48h avant. J'habite à 100km, j'avais programmé un autre RDV médical ce même ce jour. RDV assuré ce jour, mais décalé après 3 coups de téléphone.
accueil très agréable équipe pro
Toujours disponible et aimable je les remercie
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Un grand merci pour le professionnalisme, la convivialité, la disponibilité. Je suis ravie d'avoir retrouvé le même état d'esprit qu'à Paris.
J'ai beaucoup apprécié la chaleur humaine de votre centre de Rennes !