Excellent
4.5/53552Sur 3552 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de patients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Conseil, accueil, services
Le centre n'a pas tenu sa parole en ce qui concerne les avantages prévues dans le cadre du Black Friday d'une part et ne m'a pas redonné les empruntes moulées que j'ai payées.
L'entreprise a pris contact avec ce patient
Toujours aimables etvrapides, et efficaces !
Disponibilité_ Contact facile_ Réactivité_ Très bonne accueil_ Professionnel
à notre écoute
Très satisfait.
Très bon accueil et compétence de mon audioprothésiste pour adapter une solution à mes attentes afin de remédier à ma perte auditive globalement satisfait
Très bon accueil et prestation. Bonne qualité d'écoute et de service.
Je viens de renouveler mes appareils auditifs dans le centre VivaSon de Tournefeuille ( j étais appareillé dans un autre centre au paravant ) je suis ravi de l accueil la gentillesse et le professionnalisme de cette équipe a l écoute de ses patients j ai reçu les conseils des audio prothésistes qui m ont permis de faire les choix les plus adaptés à mes besoins je les remercie d ailleurs pour cela
Un accueil très professionnel et personnalisé. Tout le personnel est agréable, souriant et à l'écoute. Le matériel est performant. Le prix est cohérent.
Accueil et écoute de qualité. Compétences sûrement.
L'entreprise a pris contact avec ce patient
Prise en charge efficace et sympathique
Tres satisfait.
Tout était parfait : accueil du personnel très à l'écoute de mes besoins, matériel performant et très bon suivi pendant 4 ans
Très pro
Accueil sympathique.I'informations données très pédagogiques.bon suivi.
Clémentine et Signia furent déterminants !
Accueil plus que parfait, à notre écoute, à ma demande de l'appareillage du modèle, merci encore.
Excellent accueil, bons professionnels, bons conseils, prix competitifs
Très accueillant et compétent
Pour la disponibilité et leur sérieux
Très bon accueil. Grande compétence de mon interlocuteur
Accueil excellent, compétence et grande disponibilité.
Explications claires et grande disponibilte du technicien afin d'apporter toutes les explications. Le tout avec un super accueil.
Par fois ils ne torment pas bien dans l ‘oreille !
Facturation non conforme au devis . Relance pour percevoir le trop merci
Réponse de l'entreprise VivaSon
Bonjour Monsieur Lacaille, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour vos retours positifs concernant l’accueil du centre, l’expertise de votre audioprothésiste, ainsi que le confort et la qualité de vos aides auditives. Nous sommes ravies que ces aspects de votre prise en charge aient été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons néanmoins nos excuses pour le différend rencontré lors de la facturation. En effet, une erreur s’est glissée dans le devis informatisé, que vous avez eu la gentillesse de nous signaler. Le dossier a bien été repris et transmis à notre service comptabilité afin que la régularisation soit effectuée dans les meilleurs délais. Nous regrettons ce désagrément et restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou suivi complémentaire. Cordialement, L’équipe de votre centre VivaSon
Je ne suis pas trop satisfaite. Trop rapide pas assez d essayage pour moi. Et j étais pas prête pour le règlement tout de suite
L'entreprise a pris contact avec ce patient
Pour l'accueil, l'écoute et sur tout le professionnalisme.
Entreprise - VivaSon
Site internethttps://www.vivason.fr/
DescriptionVivaSon démocratise l'audition en France avec une promesse simple : l'excellence technologique des plus grandes marques aux prix les plus justes. La satisfaction de nos patients est notre moteur. Sur cette page Trustville, consultez en toute transparence les avis vérifiés de nos clients sur leur expérience en centre : accueil, expertise des audioprothésistes et qualité du suivi personnalisé.
ActivitéAides auditives
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