Rarement rencontré des professionnels d' une aussi grande qualité .
14-16 rue du general Leclerc, 59200 Tourcoing
ItinéraireExcellent
Sur 56 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers mois
Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. Les conseils et l'écoute sont régulièrement soulignés comme des points forts, contribuant à une expérience positive. La disponibilité et la clarté des explications sont également mentionnées favorablement par les utilisateurs.
Rarement rencontré des professionnels d' une aussi grande qualité .
A Tourcoing le gérant est très compétent y compris la.dectetaite
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Qualité et professionnalisme de l audioprothésiste. Sens élevé du commerce. Bon rapport Qualité/prix du matériel fourni. Hôtesse d'accueil au niveau
Tres bon accueil et explication , information claires beaucoup de patience et d'ecout
L'entreprise a pris contact avec ce patient
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Bonjour Mr Saggese, Un immense merci pour votre retour et le temps que vous avez consacré à répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil, l'expertise de votre audioprothésiste et les informations transmises lors de votre visite. Nous sommes également heureux que les délais de rendez-vous et nos locaux aient répondu à vos attentes. Cependant, nous constatons que vous semblez moins satisfait du confort et de la qualité de vos aides auditives. Si vous rencontrez des difficultés ou souhaitez des ajustements, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner et optimiser votre expérience avec votre appareillage auditif. A très bientôt, Votre équipe VivaSon Tourcoing Tiphaine et Xavier
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Efficacité et gentillesse
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Personnelle agréable
Accueil professionnel et très convivial. Conseil à la hauteur du service. Prix compétitif.
Car je satisfaite
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Pour l'instant je suis totalement satisfaite
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Tout s'est très bien passé. Grand professionnalisme.
Excellent accueil et conseils de l'équipe
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Très bonne qualité d'écoute, de service, d'assistance.
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Explications claires et patience de Mr Didier.
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Entierement satisfaite acceuil conseils et professionalisme toujours au top c est mon 4eme appareillage avec M Didier
Bonjour Mme Gutierrez Nous vous remercions chaleureusement de votre confiance pour le renouvellement de votre 4 ème appareillage !!! C'est toujours un plaisir de vous recevoir. Savoir que vous êtes satisfaite nous encourage à continuer dans cette voie. L’équipe de votre centre VivaSon Tiphaine et Xavier
Tres competent tres a l'ecoute parfait
Bonjour Mme Rosina, Un immense merci pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe très compétente et à l'écoute, et que votre expérience dans notre centre a été parfaite. A très bientôt pour le suivi de votre appareillage! L'équipe Vivason Tourcoing Tiphaine et Xavier
Bon produit , professionnalisme ,conseil ,,accueil , rien à dire !
Bonjour Mr Surmont, Un immense merci pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil, notre professionnalisme ainsi que nos conseils. C'est un véritable plaisir de savoir que vous n'avez rien à redire sur nos services et notre produit. Un grand merci pour votre confiance concernant le renouvellement de vos appareils auditifs. Nous prenons en compte votre avis et continuerons à œuvrer pour le bien-être de nos patients. A très bientôt, L'équipe Vivason Tourcoing. Tiphaine et Xavier
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qualité et efficacité du gérant donc un résultat très positif
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Bon accueil appareils facile à utiliser et efficace à ce jour .Application pour régler le volume très pratique.
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L'équipe à Tourcoing centre , à l'écoute et réalise des bon résultats .Merci beaucoup.
Super équipe, je recommande.
Bonjour,Ce que je trouve très chère, le boitier de charge, comment émettre un prix de 250€ voir 299€ dans certaines enseignes pour un boitier plastique avec 5 éléments électronique, qui correspond à un système audio sans fil acheté à 20€ et que je possède, de plus, c'est chinois, donc très petit prix, pardon, mais je trouve mon mécontentement dans ce boitier par son prix , de plus, si je devrai changer de marque, je devrai aussi changer de boitier et donc de nouveau débourser 250€, je me pose donc aussi et en ce cas la question, prix des prothèses, si on donne la somme de 250€ pour ce chargeur alors que ça vaut pas grand chose, à combien revient vraiment la construction d'une prothèse, pas grand chose je suppose...Ma conclusion au delà de la bonne entente et du savoir faire du prothésiste Mr Xavier Didier de VIVASON Tourcoing 14/16 rue du Général Leclerc, tourcoing@vivason.fr et de sa secrétaire à qui au passage que je remercie pour leurs professionalisme et de leurs temps pour bien finalisé cet achat. Je finirais par :Bon: le professionalisme du centre VIVASON dans sa globalité. Moyen : prix du boitier, très chère pour ce que ça vaut dans sa fabrication en plus chinois, et aussi chère qu'un smartphone. Bien à vous.
Un grand merci pour la disponibilité et l'acceuil.
Très sympa et très professionnel, merci
L’équipe était génial rien à dire agréable accueillant
Déçu pas d amélioration par rapport à mes anciens appareils. Déçu aussi par l encaissement des chèques.
Equipe génial
M. Didier est toujours aussi professionnel et compétent. Sa collaboratrice, Typhaine apporte un vrai plus pour l'accueil et les démarches administratives.
très accueillante et très professionnelle.
professionnalisme de l'équipe,bon accueil,explications claires pour le paiement:le client ne paie que le reste à charge
Très professionnel
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Un grand merci a vous pour votre patience et les renseignements pour savoir ce que je devais mettre comme appareillage je vous souhaite mes meilleurs voeux pour 2025
Approche client parfaite pendant toute la période qui précède le paiement. Ensuite, lorsqu'il a s'agit de m'aider pour les formulaires belges, j'ai du "tirer" les oreilles du patron car les réponses et donc la récupération de l'argent a pris plusieurs mois, ayant payé de mon côté dés réception de la facture Vivason. Tout s'est bien terminé. Je retournerai ou recommanderai certainement ce centre Vivason.
Bonne et heureuse année à vous ! Au plaisir ??
M Didier est un personne très attentionnée, à l'écoute et très professionnelle. Je suis ravi d'être entré dans sa boutique vivason. Je lui souhaite de poursuivre ainsi. Son assistante est également très professionnelle et très compétente. Un belle équipe qui redonne dela confiance en nos commerçants de proximité.
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