VivaSon

VivaSon Mâcon

28-32 Place Poissonnière, 71000 Mâcon

Itinéraire
Avis patients vérifiés

Excellent

4.6/5

Sur 48 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers mois

Que pensent les patients ?

Résumé IA

Les clients apprécient majoritairement le très bon accueil et le professionnalisme de l'équipe. Les explications claires et les conseils prodigués sont régulièrement soulignés. L'amabilité et l'écoute du personnel sont également des points forts fréquemment mentionnés. Certains avis notent une excellente prise en charge et une grande compétence.

AGNES C.Patient vérifié

Partagé le 20 juillet 2026, date de facturation le 15 juin

Très professionnel explications claires et très efficace s pour 1 personne qui découvre l'appareillage et les recommandations liées à son utilisation

5/5
MARYSE T.Patient vérifié

Partagé le 16 juillet 2026, date de facturation le 15 juin

Avis sans commentaire

5/5
CHRISTIAN B.Patient vérifié

Partagé le 12 juillet 2026, date de facturation le 11 juin

Personne disponible, compétente, aimable

5/5
KHALDIA G.Patient vérifié

Partagé le 4 juillet 2026, date de facturation le 3 juin

Bonjour parce que j'étais très contente du contacte avec le personnage

5/5
JEAN D.Patient vérifié

Partagé le 8 juin 2026, date de facturation le 5 mai

Très bon conseils et très sympathique

5/5
PASCAL B.Patient vérifié

Partagé le 7 juin 2026, date de facturation le 6 mai

Mme CLAUDE audioprothésiste est très aimable, à l'écoute, très pédagogue. je recommande vivement. De plus je peux citer aussi une grande réactivité à mes demandes par mail ou téléphone sur un problème de dossier lié à ma mutuelle d'entreprise.

5/5
FRANCOISE V.Patient vérifié

Partagé le 31 mai 2026, date de facturation le 30 avril

Avis sans commentaire

5/5
PAULETTE G.Patient vérifié

Partagé le 22 mai 2026, date de facturation le 21 avril

Demande beaucoup de piles pas toujours besoin des appareils pour entendre normalement

5/5
JEAN PAUL H.Patient vérifié

Partagé le 17 mai 2026, date de facturation le 16 avril

Bien

5/5
FRANCOISE D.Patient vérifié

Partagé le 16 mai 2026, date de facturation le 10 avril

Très bon accueil, explications et conseils très clairs pour le choix et la prise en charge

5/5
MARYLINE D.Patient vérifié

Partagé le 3 mai 2026, date de facturation le 31 mars

très satisfait

5/5
JACQUELINE F.Patient vérifié

Partagé le 30 avril 2026, date de facturation le 26 mars

Parfait accueil et professionnalisme

5/5
FREDERIC D.Patient vérifié

Partagé le 6 avril 2026, date de facturation le 6 mars

L'accueil hyper sympathique et professionnel

5/5
DOMINIQUE B.Patient vérifié

Partagé le 6 avril 2026, date de facturation le 6 mars

Très satisfait de l'enseigne et de l'équipe.

5/5
ANDRE D.Patient vérifié

Partagé le 3 avril 2026, date de facturation le 3 mars

Avis sans commentaire

4/5
DANIEL D.Patient vérifié

Partagé le 2 avril 2026, date de facturation le 2 mars

Très bon accueil et écoute, audioprothésiste très professionnelle.

5/5
ANNE MARIE T.Patient vérifié

Partagé le 9 mars 2026, date de facturation le 20 janvier

tres bon accueil et explications claires

5/5
DOMINIQUE M.Patient vérifié

Partagé le 8 mars 2026, date de facturation le 5 février

Avis sans commentaire

5/5
SABINE B.Patient vérifié

Partagé le 15 février 2026, date de facturation le 15 janvier

Avis sans commentaire

4/5
GHISLAINE S.Patient vérifié

Partagé le 10 février 2026, date de facturation le 6 janvier

Le professionnalisme de mon interlocutrice, l'accueil chaleureux, et les explications claires.

5/5
MICHEL D.Patient vérifié

Partagé le 5 février 2026, date de facturation le 5 janvier

Très accueillant et compétent

5/5
MARC B.Patient vérifié

Partagé le 5 février 2026, date de facturation le 5 janvier

Très bon accueil. Grande compétence de mon interlocuteur

5/5
PIERRICK R.Patient vérifié

Partagé le 22 janvier 2026, date de facturation le 22 décembre

Avis sans commentaire

4/5
MARIE LAURE M.Patient vérifié

Partagé le 15 décembre 2025, date de facturation le 14 novembre

Que ce soit l'accueil, les explications et vérifications l'écoute tout était parfait

5/5
CATHERINE D.Patient vérifié

Partagé le 11 juillet 2025, date de facturation le 11 juillet

Accueil chaleureux et très compétent pour les explications techniques , ça inspire confiance dès le début.

4/5
JEAN ALAIN B.Patient vérifié

Partagé le 27 juin 2025, date de facturation le 27 juin

Accueil très sympathique dans des locaux fort agréables étant tout neufs

5/5
ISABELLE A.Patient vérifié

Partagé le 25 juin 2025, date de facturation le 25 juin

Un petit mot : Juste Bravo ! et Merci !

5/5
ANNA F.Patient vérifié

Partagé le 21 juin 2025, date de facturation le 21 juin

Merci pour votr accueil et votre professionalisme. Merci à l'équipe de Mâcon pour la compréhension et la prise en charge de ma maman de 99 ans dans son appareillage et pour son suivi régullier et attentif.

5/5
JACQUELINE C.Patient vérifié

Partagé le 18 juin 2025, date de facturation le 18 juin

Au petit soin pour le client

5/5
PATRICK R.Patient vérifié

Partagé le 29 mai 2025, date de facturation le 29 mai

L’équipe est parfaite.

5/5
MOHAMED M.Patient vérifié

Partagé le 3 mai 2025, date de facturation le 3 mai

Accueillante

5/5
JACQUELINE G.Patient vérifié

Partagé le 30 avril 2025, date de facturation le 30 avril

J'ai beaucoup apprécié le contact avec mme EMMA très professionnelle et très agréable

4/5
CELINE C.Patient vérifié

Partagé le 19 avril 2025, date de facturation le 19 avril

Avis sans commentaire

5/5
ALAIN C.Patient vérifié

Partagé le 8 avril 2025, date de facturation le 8 avril

tres bien tres professionel

4/5
JACQUES C.Patient vérifié

Partagé le 22 mars 2025, date de facturation le 22 mars

Avis sans commentaire

5/5
CATHERINE T.Patient vérifié

Partagé le 17 mars 2025, date de facturation le 17 mars

Agréable, rassurante et professionnelle

5/5
PATRICK R.Patient vérifié

Partagé le 28 février 2025, date de facturation le 28 février

L'équipe est très professionnelle et Mme Bénichou Audrey est au top.

5/5
PASCALE A.Patient vérifié

Partagé le 27 février 2025, date de facturation le 27 février

J'ai apprécié les conseils, le suivi, le professionnalisme, et la qualité des appareils, j'ai moins aimé les prix à géométrie variable (le premier prix annoncé lors de ma première visite sur le "coût total", n'était pas le même que ce qu'on m'a réclamé ensuite, pourtant ma demande est restée la même et le modèle et marque d'appareils aussi.....), la transparence à ce sujet dès le premier rendez-vous ne serait pas du luxe. JEt les arguments tels que "je suis installée depuis peu, je dois amortir mes équipements qui sont chers, etc"....vont plutôt faire fuir les clients potentiels. Pas moi, car je quittais la France et était pressée, mais dans d'autres circonstances, je ne serais pas revenue pour finaliser mon achat. On vient pour acheter des appareils couteux et très mal remboursés, le plan d'affaire du magasin n'est pas notre préoccupation première

3/5
J PAUL C.Patient vérifié

Partagé le 25 février 2025, date de facturation le 25 février

Avis sans commentaire

5/5
HELENE B.Patient vérifié

Partagé le 22 février 2025, date de facturation le 22 février

quel dommage que vous fermiez si tôt...pas pratique pour les gens qui travaillent

4/5
FRANCOISE B.Patient vérifié

Partagé le 5 décembre 2024, date de facturation le 5 décembre

L' audioprothésiste s'est vraiment mise en quatre pour régler et adapter les appareils et pour satisfaire à toutes mes demandes. je me suis même sentie un peu maternee et ce n'est pas désagréable.J'aurais peut être aimé pouvoir essayer une autre marque d'appareils pour sentir une différence ?

5/5
MICHEL M.Patient vérifié

Partagé le 30 novembre 2024, date de facturation le 30 novembre

Avis sans commentaire

3/5
MONIQUE T.Patient vérifié

Partagé le 31 octobre 2024, date de facturation le 31 octobre

Très bon accueil . Très bon professionnalisme et compétence de la prothésiste .

5/5
LIONEL B.Patient vérifié

Partagé le 31 octobre 2024, date de facturation le 31 octobre

Avis sans commentaire

5/5
DOMINIQUE G.Patient vérifié

Partagé le 17 octobre 2024, date de facturation le 17 octobre

Emma est très accueillante, explicative et très professionnelle

5/5
PATRICK B.Patient vérifié

Partagé le 24 septembre 2024, date de facturation le 24 septembre

Merci à la commerciale

4/5
MURIELLE J.Patient vérifié

Partagé le 13 septembre 2024, date de facturation le 13 septembre

Excellent accueil. Des informations et des conseils clairs et précis.

5/5
MICHEL R.Patient vérifié

Partagé le 11 septembre 2024, date de facturation le 11 septembre

tres sympatique et pros

4/5