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C'est très bien
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Prestation de l'intervenant très bien Grande difficulté à joindre le personnel administratif Dysfonctionnements du site
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Tout est parfait de notre côté, la prestation est à la hauteur de nos attentes, et l'agence communique très bien avec nous si besoin.
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Pas d'observation particulière sur la société O2 qui reste une société de référence pour les prestations à domicile. Cependant en ce qui concerne la gestion des absences et les remplacements durant la période des congés scolaires il y a encore une marge de progression.
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Toujours à l'écoute de mes besoins dans l'ensemble et contact agréable.
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Prestations très bien réalisées et intervenantes efficaces. Horaires respectés.
Rien à redire, tout se passe très bien. La prestation est réalisée avec soin et le contact est fluide avec l'agence.
Très polie. Rapide. Fait les choses à fond. Je recommande.
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gestion directe du planning
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En 15 jours j'ai changé 2 fois d'intervenante, pas professionnelle. La 3eme intervention, prévenue le jour même pour me dire que l'intervenante est malade. Personne de professionnel pour la remplacer aux horaires choisis.
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Sérieux et régularité de la prestation
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satisfait
facilité d'accès aux infos (appli, mail, tel...)
Nous sommes très contents du service et de la communication
Prestations: très bien Suivi: 0 souci
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excellentes prestations de madame France VOIRIN
Personnel sympathique et prestations effectueés de maniere professionelle
Bonjour. Aucun problème, sauf le coût élevé.
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Personne sérieuse efficace et qui prend des bonnes initiatives. Souhaite que toutes les personnes aient le même sérieux
Travail bien fait, discrétion et ponctualité, continuez
j'ai toujours la meme intervenante,en cas d'absence une remplaçante est proposée . J'apprécie aussi l'avance dees déductions fiscales.
Sérieux et confiance
Les prestations ménages n'étaient pas satisfaisantes et la responsable agence était débordée car allé avait beaucoup de travail mais difficile à joindre. Point positif: je n'ai eu aucun mal à résilier mon contrat!
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Très satisfaite de la prestation de votre intervenante.
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La flexibilité est la raison pour laquelle je garde o2. La qualité de la prestation est très moyenne
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Gentillesse et travail soigné
professionnel serieux
bon relationnel - on est à l'écoute de nos attentes
L'agence a su répondre à nos attentes et organiser des remplacements si nécessaire. Après plusieurs changements d'intervenants,nous avons trouvé une certaine stabilité avec une personne qui nous donne entière satisfaction.