Excellent
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Usine
Taris élevés 
Poor material, not really friendly, good price
Intersport Pralognan La Vanoise - Centre station, date de réservation le 04/02/2026Je recommande la location du matériel malgré que les bottes soit toute de même vétuste ». Néanmoins la personne présente en caisse à 2 reprises (femme) manque fortement d'amabilité !
Intersport La Clusaz - Place De La Poste, date de réservation le 11/01/2026Boots were absolutely stinking, don't think they were cleaned or disinfected, skis were slow needed waxed
Malgré un appel 2 jours avant mon arrivée, il n'y avait pas de chaussure à ma pointure, ce qui est problématique, vous en conviendrez. La seule réponse donnée par téléphone a été : "on va s'arranger"... Heureusement pour moi, j'ai trouvé dans un autre magasin une pointure qui me correspondait !
Intersport Le Corbier - Immeuble Altaïr, date de réservation le 17/01/2026Manque de sympathie , relationnel avec le client a revoir.
Matériel mal régler déchaussement intempestifs nous ne sommes même pas aller le faire modifier a cause du mauvais contact client. Ne parlons même pas du retour reprise Matériel sans aucun mot !
2 ieme fois chez intetrsport mais je reviendrais pas j irai a la concurrence
réception du matériel catastrophique, très mal organisé.
Intersport Cauterets - Centre ville - Maréchal Foch, date de réservation le 12/12/2025J'ai pris le pack performance (le plus cher) pour essayer du bon matériel mais j'ai eu une planche de snowboard de milieu de gamme et les boots étaient vieilles et très usées.
Intersport Auron - Le Riou - Monde Des Neiges, date de réservation le 07/02/2026Matériel de location excessif en prix avec des chaussures de qualité médiocre. Deux erreurs de prix sur des locations de casques non effectuées.
Intersport La Rosiere 1850 - Centre Station - Valaisan Ii, date de réservation le 26/10/2025Nous avons toujours loué notre matériel chez intersport dans différentes stations (contamines, saisies, saint François Longchamp...).
Cette fois-ci, le magasin n'était pas pratique pour accueillir le monde lors de l'affluence des vacances scolaires, le personnel est également pas accueillant,surtout lors du retour hier en fin de journée. Très bien pour le matériel par contre.
Nous comptons revenir sur la station mais nous louerons dans un autre intersport (il y en a 3).
Trop d'attente pour récupérer le matériel et matériel pas très neuf
People dit not help with adjusting material. And material was bad and used a lot. Boots didn't close. Service was very bad. Not friendly at all.
Intersport Montvalezan - La rosière - l'écrin Blanc, date de réservation le 11/01/2026Personnel plus que désagréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Intersport Les Arcs 1600 - Lagrange Funiculaire, date de réservation le 14/12/2025Mauvais conseil pour les snow, manque de diversité de matériel malgré des packs différents
Réponse de l'entreprise INTERSPORT Rent
Bonjour Frédérick, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que le conseil pour le choix des snowboards n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez trouvé un manque de diversité dans notre matériel. Nous prenons bonne note de vos remarques. Nous sommes heureux de savoir que le retrait et le retour du matériel se sont faits de manière satisfaisante. Cordialement, INTERSPORT Arc 1600
Intersport La Rosiere 1850 - la Vanoise, date de réservation le 10/01/2026Accueil pas au top contrairement à la dernière fois en 2024. En revanche localisation au top.
Accueil déplorable, matériel loué non conforme.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Intersport Luz St Sauveur - Centre village, date de réservation le 03/02/2026Pas d avoir possible alors que j ai ramené le matériel en jour 2. Météo pourrie remontées partiellement fermées.
Intersport Brides Les Bains - Télécabines de l'Olympe, date de réservation le 23/01/2026I rented skis for 3 days (8-10 February, 2026) and picked them up around noon on the first day. Then, I joined a 4-hour lesson, but my skis kept icing up the entire time. Because of that, the instructor had to repeatedly wax them, and we continuously had to flip the skis upside down in the sun just to melt the ice. As a result, I barely got to ski during the whole lesson.
The next morning I showed photos and videos to the staff at Intersport, and they replaced the skis. I appreciate that solution — however, the first day of my 3-day ski trip was essentially lost due to the equipment issue.
Intersport Cauterets - Centre ville - Maréchal Foch, date de réservation le 09/02/2026Dommage que le vendeur n'est pas été plus compréhensif pour un minimum de geste commercial, ns avons loué une paire de ski pour la journée mais étant donné la météo ns les avons rendu au bout de 2h !
Intersport La Clusaz - Place De La Poste, date de réservation le 08/02/2026Peu serviable
Le prix est interessabt mais la qualité pas du tout
Intersport La Foux D'Allos - Pont Du Verdon, date de réservation le 05/02/2026Bonjour
Mon fils a chuté ce week-end et un des ski n'a pas déchaussé. Résultat une entorse du genou.
J'espère que les fixations étaient correctement réglés
Intersport Meribel-Mottaret - Le Chatelet, date de réservation le 11/01/2026personnel sympa mais qui fait aavec du materiel ancien et peu de choix malgre un prix elevé pour 3 jours
Conseillés incompétents
matériel pas adapté à ce que je souhaitais.
Le materiel montre des traces de grande usure
Réponse de l'entreprise INTERSPORT Rent
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que l'aspect visuel puisse être un critère notable, cependant, il est important de préciser que la majeure partie que vous avez louée avait moins d'un an d'ancienneté. En station, le matériel est très sollicité et les traces sur le dessus des skis (rayures de files d'attente, frottements) apparaissent malheureusement très vite. Soyez toutefois assuré que l'essentiel — la semelle et les carres — bénéficie d'un entretien rigoureux pour vous garantir les performances d'un ski quasi neuf. Ainsi, nos skis sont fartés et affûtés systématiquement pour que les traces d'usure visuelles n'altèrent en rien vos sensations de glisse. Cordialement, INTERSPORT Le Charvet
Intersport Meribel-Mottaret - Plein Soleil, date de réservation le 26/01/2026Casse d'une fixation par vétusté
Je recois des mails tous les jours pour laisser un avis que je n ai pas envie
Intersport Luz St Sauveur - Centre village, date de réservation le 06/02/2026Trop de monde trop d attente
Équipe très sympa mais 1h d'attente pour la location alors que nous sommes arrivés à l'heure d'ouverture.
Dur dur de commencer la journée avec 1 h de retard au cours
Service and the staff was great, but the selection of the skis wasn't. I bought the platinum pack and paid extra for the option to change skis during the rental. At the first day there wasn't any short turn platinum skis available and after that there was only one make/model for that. So if you are not a fan of Rossingnol Hero skis and you want high end short turn skis do not go here. And if you have to go here for some reason; do not pay extra for the option to change skis since there isn't anything to change for. Shame, because the shop, service and the people in there was great.
Intersport St Lary - Pla D'Adet - Sortie Téléphérique Esf, date de réservation le 07/02/2026Avis mitigé
Nous avions choisi ce magasin lors de notre reservation pour des raisons bien précises et en arrivant on nous a demandé d'aller dans un autre car un groupe scolaire devait arriver
Intersport Les Contamines Montjoie - Les Hameaux du Lac - Lay, date de réservation le 02/02/2026J'ai loué des chaussures de snow, elles n'étaient pas du tout confortables ou adaptées à mon pied, et pas de choix pour essayer d'autres modèles.
Intersport Peyragudes - Résidence Valnéa, date de réservation le 07/02/2026nous avons passé 1h dans le magazin malgré la réservation faite
Intersport Courchevel 1550 - Centre Village, date de réservation le 22/01/2026J'avais réservé des mini skis et je me suis me retrouver avec des patinettes, sachant qu'il n'y avait pas ma taille. En ce qui me concerne s'il n'y a pas ma taille, le conseiller pouvait se renseigner auprès des 2 autres boutiques qu'ils leur appartiennent. Chaque année je loue dans la même boutique et je n'ai eu jamais de problème.
Sinon rien a dire sur le personnel, adorable, souriant, professionnel, disponible.
J'espère ne pas avoir ce problème l'année prochaine.
Réponse de l'entreprise INTERSPORT Rent
Bonjour, je comprends votre mécontentement, j'en suis désolé. Nous ne faisons absolument aucune différence entre les skis de 99 cm et de 125 cm, donc entre "mini skis" et "patinettes" en magasin. Le fabricant eu un problème avec les fixations, les chaussures adultes hommes d'une certaine taille ne rentrent pas dans les skis de 125cm que nous avons commandés cette année. je ne sais plus si vous avez eu le problème à cause de ça, ou simplement à cause d'une indisponibilité. Nous nous assurerons de refaire un beau parc de mini skis pour l'an prochain, car le matériel se doit d'être irréprochable.
un très bon accompagnement et conseils de la part des employés. En revanche même avec une réservation en amont en ligne, nous avons fait 1h30 de queue ce qui a raccourci notre moment sur les pistes. Je comprend que ce soit le début des vacances et que la boutique soit petite, mais l'attente était longue.
Service client très familier
Intersport Valthorens - Soleil Cheval Blanc, date de réservation le 07/02/2026Although the equipment was good and the online booking was easy, the in-store experience was terrible. The staff is incredibly unfriendly and made us feel like we were bothering them. This is not just one employee, we felt this way with many of them.
Réponse de l'entreprise INTERSPORT Rent
Bonjour Nisrine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du matériel, la simplicité de la réservation en ligne ainsi que les étapes de retrait et de retour. Nous sommes en revanche sincèrement désolés que l’accueil en magasin vous ait laissé une impression négative. La qualité du service et du relationnel est une priorité pour nous, et nous regrettons si vous avez eu le sentiment de déranger. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Durant votre séjour, nous avions pris soin de mettre vos skis et chaussures à sécher et de les conserver en magasin, alors que ce n’est habituellement pas un service que nous proposons. Nous souhaitions vous rendre service, notamment parce que votre logement n’était pas à proximité. À la fin de votre location, nous n’avions pas eu de remarque particulière de votre part, c’est pourquoi nous sommes aujourd’hui surpris d’apprendre votre ressenti. Votre commentaire a été partagé avec l’équipe afin de nous permettre de rester attentifs à la qualité de notre accueil et de continuer à nous améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous laisser une impression pleinement positive. Bien cordialement, L’équipe Intersport Val Thorens – Soleil Cheval Blanc
Intersport Cauterets - Centre ville - Maréchal Foch, date de réservation le 17/01/2026Nous avons initiés un remboursement pour le troisième jour de réservation car la station était fermée et nous n'avons eu aucun retour.
Intersport St Sorlin D'Arves - La Glisse, date de réservation le 15/01/2026The choice of snowboards and snowboard boots is very poor. I booked the board and the boots for intermediate level, so the boots shouldn't be soft. However, all the boots I was offered were very soft.
Intersport Valthorens - Soleil Cheval Blanc, date de réservation le 15/01/2026I chose to rent ski equipment from Intersport Cheval Blanc Val Thorens based on positive reviews and ordered the Platinum set. I expected high-level ski boots and the latest ski models.
However, I was surprised to find that all equipment levels use the same selection of ski boots, many of which were very heavily used. The equipment level seems to affect only the skis, not the boots. This is quite different from my experience in other countries, such as Italy or Austria, where higher-tier packages usually include better boots as well.
Another disappointment was the insurance policy. It does not provide full coverage in case of equipment theft. I understand there may be a reason for this, but this information was not clearly communicated on the website during the booking process. I only learned about it when I arrived at the store to pick up the equipment.
On a positive note, the staff was very kind and helpful. However, due to the issues above, I cannot recommend this rental shop to friends.
Réponse de l'entreprise INTERSPORT Rent
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour détaillé. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, d’autant plus après avoir opté pour la formule Platinum. Concernant les chaussures, vous aviez été équipé dans un premier temps d’un modèle haut de gamme de l’année, neuf, avec système BOA. À la suite de votre demande d’échange, et dans un contexte de très forte affluence (plus de 800 départs skis sur cette période), nous vous avons proposé un modèle immédiatement disponible. Celui-ci datait effectivement de deux saisons. En revanche, les skis fournis étaient bien des modèles récents de l’année, correspondant à la gamme Platinum. Pour ce qui est de l’assurance, les conditions de couverture, notamment en cas de vol, sont affichées en magasin, au niveau de la caisse. Cela étant dit, si ces informations ne vous ont pas paru suffisamment claires lors de la réservation en ligne, nous comprenons votre déception et prenons en compte votre remarque afin d’améliorer la visibilité de ces éléments en amont. Nous vous remercions également pour votre retour positif concernant l’amabilité et la disponibilité de notre équipe. Nous regrettons que ces points n’aient pas suffi à rendre votre expérience pleinement satisfaisante. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe Intersport Val Thorens – Soleil Cheval Blanc
Intersport Luz St Sauveur - Centre village, date de réservation le 06/02/20261h10 pour récupérer du matériel : clairement un manque d'organisation, c'est dommage car le tarif est compétitif et le matériel de qualité.
Intersport Les Arcs 1950 - Centre du village, date de réservation le 18/01/2026We had to return a set of skis and a set of snowboards due to kit malfunctioning due to wear. Only time it's happened and I've used intersport many times at different resorts
Intersport Ax Les Thermes - Camp Granou - Ax téléporté, date de réservation le 01/02/2026Aucun soucis avec le matériel, par contre l'amabilité n'était pas au rendez-vous
Intersport Le Lioran - Front de neige - Centre Station, date de réservation le 19/10/2025Une arrivée hors période scolaire une impression d'embêter les vendeurs qui étaient vraiment désagréable cela fait plusieurs fois que l'on remarque
Et la dernière fois pour nous d'autres enseignes ou d'autres vendeurs souhaitent eux travailler !!!
The guys gave me a pair of very not sharp (edge) pair of skis - and then he became rude when I told him they were not sharp. He told me that it is strange that I know his job better than him!
But he sharpened them and we picked them up the day after instead - and now they were sharp....I have been skiing for 30 years - I know when a pair of skis are dull.
Intersport Les Angles - Centre Station, date de réservation le 13/10/2025Location ok, mais impossibe d'appliquer les 10€ de réduction (team intersport) sur l'achat d'un masque.
Intersport Les Saisies - Centre Station Le Brichou, date de réservation le 18/01/2026Nous étions 2 clients à venir retirer nos locations. Malgré le peu de monde, le personnel n'a pas pris le temps d'accompagner ma femme dans son choix en tant que débutante. On nous envoie un message pour venir retirer nos locations dès notre arrivée et on me demande de payer la demi journée en plus du samedi de mon arrivée. Par contre, on n'a pas la décence de me faire un geste commercial car j'ai ramené une location une journée avant le terme. Nous étions clients fidèles mais sûrement pour la dernière fois.
Intersport Piau Engaly - Pic De Piau - Centre Station, date de réservation le 16/11/2025Personne à l'accueil pas agréable du tout, je demande le changement des bâtons de mon fils sur les conseils de la prof de l'esf, refus catégorique de la personne de l'accueil Intersport au motif que la prof de l'esf est incompétente. Regrettable ce type de comportement
Intersport Meribel-Mottaret - Creux De L'Ours, date de réservation le 30/11/2025Manque de conseil et d'ecoute
Entreprise - Intersport
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DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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