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LAURENT C.Client vérifié

Avis partagé le 4 août 2026, sur RETIF Annemasse, date d'achat le 3 août

J ai payé hier Retif à Annemasse une commande que je devais récupérer ce matin magasin fermé j ai envoyé spécialement un ami qui a fait 1h30 de route pour trouver magasin fermé à 11h vous m envoyer la marchandise gratuitement merci

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Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 13/08/2026

Bonjour Monsieur Callebaut, Nous avons bien reçu votre avis et vous en remercions. Après avoir pris contact avec notre magasin RETIF d’Annemasse, nous vous confirmons que celui-ci a exceptionnellement été fermé le jour de votre venue. Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée par cette situation, notamment le déplacement effectué pour venir récupérer votre commande, et nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour ce désagrément. À la suite de cet incident, le magasin nous informe que votre commande a bien été récupérée et qu’une compensation vous a également été proposée. Afin de nous assurer que votre situation a bien été régularisée, pourriez-vous, s’il vous plaît, nous confirmer par retour de ce message la bonne réception de votre commande ainsi que la proposition de compensation qui vous a été faite ? Nous vous remercions par avance pour votre retour et restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Bonne journée à vous. Bien cordialement, Rémi Service Clients RETIF

PRECILLIA D.Client vérifié

Avis partagé le 4 août 2026, sur RETIF Beziers, date d'achat le 3 août

Pour le vendeur qui a été à l'écoute et tres accueillant (rétif bezier )

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D.Client vérifié

Avis partagé le 4 août 2026, sur RETIF Beziers, date d'achat le 3 août

Ras très satisfaisant merci…

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F.Client vérifié

Avis partagé le 4 août 2026, sur RETIF Rouen Ii, date d'achat le 3 août

Je suis toujours bien reçu et quand je suis longtemps sans venir on m'appelle.

5/5
XAVIER L.Client vérifié

Avis partagé le 4 août 2026, sur RETIF La Rochelle, date d'achat le 3 août

Très bon accueil de tout le personnel qui dit bonjour et ça devient rare malheureusement dans les commerces bon conseil....

5/5
VAN G.Client vérifié

Avis partagé le 4 août 2026, sur RETIF Tours, date d'achat le 3 août

un super accueil et cela à chaque fois... la disponibilité pour la clientèle parfaite, l'accompagnement et le conseil au top....

5/5
ROBERT L.Client vérifié

Avis partagé le 4 août 2026, sur RETIF Annecy, date d'achat le 3 août

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Stephanie G.Client vérifié

Avis partagé le 4 août 2026, sur RETIF Puget, date d'achat le 3 août

Très bon accueil et explications. Du choix, un magasin bien rangé.

5/5
THIERRY V.Client vérifié

Avis partagé le 4 août 2026, sur RETIF Agen, date d'achat le 3 août

Avis sans commentaire

5/5
N.Client vérifié

Avis partagé le 4 août 2026, sur RETIF Agen, date d'achat le 3 août

Très bon accueil pour ma 1° visite

5/5
FRANCOIS J.Client vérifié

Avis partagé le 4 août 2026, sur RETIF Besançon, date d'achat le 3 août

LE PERSONNEL DU MAGASIN DE BESANCON EST AU TOP C'EST UNE FEMME QUI M A RENSEIGNE ET ENCAISSE ELLE EST PARFAITE

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

B.Client vérifié

Avis partagé le 4 août 2026, sur RETIF Nantes, date d'achat le 3 août

Avis sans commentaire

5/5
WAX N.Client vérifié

Avis partagé le 4 août 2026, sur RETIF Lorient, date d'achat le 3 août

Avis sans commentaire

5/5
MICHELE C.Client vérifié

Avis partagé le 4 août 2026, sur RETIF Aubagne, date d'achat le 31 juillet

Avis sans commentaire

4/5
OLIVIER C.Client vérifié

Avis partagé le 4 août 2026, sur RETIF Montpellier, date d'achat le 30 juillet

Super acceuil et conseils

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

D.Client vérifié

Avis partagé le 3 août 2026, sur RETIF Avignon, date d'achat le 31 juillet

Avis sans commentaire

5/5
M.Client vérifié

Avis partagé le 3 août 2026, sur RETIF Nice, date d'achat le 30 juillet

Satisfaite du service

5/5
MICHELE D.Client vérifié

Avis partagé le 3 août 2026, sur RETIF Toulon, date d'achat le 31 juillet

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

H.Client vérifié

Avis partagé le 3 août 2026, sur RETIF Metz, date d'achat le 30 juillet

produits en stock - achat rapide

4/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

M.Client vérifié

Avis partagé le 3 août 2026, sur RETIF Nîmes, date d'achat le 30 juillet

acceuil et renseignements plaisant , aucune pression

5/5
R.Client vérifié

Avis partagé le 3 août 2026, sur RETIF Toulouse, date d'achat le 30 juillet

Avis sans commentaire

5/5
P.Client vérifié

Avis partagé le 3 août 2026, sur RETIF Nîmes, date d'achat le 30 juillet

Pour l'accueil, la diversité des produits et le coût très intéressant

5/5
LAURE G.Client vérifié

Avis partagé le 3 août 2026, sur RETIF Nantes, date d'achat le 23 juillet

Bon conseils et rapidité de livraison

5/5
BAJEUX M.Client vérifié

Avis partagé le 2 août 2026, sur RETIF Nîmes, date d'achat le 29 juillet

Avis sans commentaire

5/5
N.Client vérifié

Avis partagé le 2 août 2026, sur RETIF Rennes, date d'achat le 29 juillet

Vendeur / vendeuse très à l'écoute, disponible et souriants ! Je recommande +++

5/5
MIREILLE B.Client vérifié

Avis partagé le 2 août 2026, sur RETIF Saint-Etienne, date d'achat le 28 juillet

Avis sans commentaire

5/5
LAURENT G.Client vérifié

Avis partagé le 1 août 2026, sur RETIF Rouen Ii, date d'achat le 28 juillet

- des conseils précis de la part du vendeur du magasin - un accompagnement dans la découverte des produits - des explications très claire sur le fonctionnement de Retif et de son programme de fidèlité

5/5
ANNIE T.Client vérifié

Avis partagé le 1 août 2026, sur RETIF Nice, date d'achat le 31 juillet

Etre à l'écoute aux besoins des clients

5/5
ISABELLE B.Client vérifié

Avis partagé le 1 août 2026, sur RETIF Grenoble, date d'achat le 29 juillet

Super magasin , on trouve tout pour les professionnels et l'accueil est très sympathique. Merci et continuer comme ça :)

5/5
CHRISTINE F.Client vérifié

Avis partagé le 1 août 2026, sur RETIF Poitiers, date d'achat le 30 juillet

Pas d'obstacle Rapidité et efficacité

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

VIVIEN D.Client vérifié

Avis partagé le 1 août 2026, sur RETIF Compiegne, date d'achat le 31 juillet

Le Personnel est très agréable

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

ANDRÉE L.Client vérifié

Avis partagé le 1 août 2026, sur RETIF Caen, date d'achat le 31 juillet

Avis sans commentaire

5/5
FLORENCE F.Client vérifié

Avis partagé le 1 août 2026, sur RETIF Toulon, date d'achat le 31 juillet

Le monsieur à la caisse était très aidant même s'il manquait des tarifs sur les produits qui nous intéressaient, l'obligeant à quitter sa caisse pour aller les chercher. Petite perte de temps et de productivité. Mais toujours satisfaite de l'accueil de ce magasin.

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

VEVE L.Client vérifié

Avis partagé le 1 août 2026, sur RETIF Angoulême, date d'achat le 31 juillet

Accueil très agréable. Je ne trouvais pas les produits que je cherchais. La personne m'a aidé à trouver une solution. Elle était à l'écoute et a pris le temps de m'accompagner. C'est très agréable.

5/5

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PASCAL R.Client vérifié

Avis partagé le 1 août 2026, sur RETIF Angoulême, date d'achat le 31 juillet

de mieux en mieux achalandé. peut être faire un effort sur le rayon boisson avec des verres différents écocups, des centilisations différentes, couleur transparente, pailles hautes, bref un plus vaste choix. je trouve dommage que lorsqu'on commande sur le site et que l'on veut faire livrer en magasin, nous ayons des frais de livraison. Ce qui avait été commandé aurait pu venir avec un arrivage de votre plate forme et de ce fait les frais de port auraient pu être offert !

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

D.Client vérifié

Avis partagé le 1 août 2026, sur RETIF Puget, date d'achat le 27 juillet

Ne vendez pas un produit sans le connaître

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L’entreprise a pris contact avec ce client

L.Client vérifié

Avis partagé le 31 juillet 2026, sur RETIF Agen, date d'achat le 27 juillet

Personnel attentif et serviable

5/5
M.Client vérifié

Avis partagé le 31 juillet 2026, sur RETIF Le Mans, date d'achat le 27 juillet

Avis sans commentaire

5/5
FREDERIC B.Client vérifié

Avis partagé le 31 juillet 2026, sur RETIF Amiens, date d'achat le 27 juillet

equipe competente sur place (au tel) et envoi super rapide

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

NATHALIE P.Client vérifié

Avis partagé le 31 juillet 2026, sur RETIF Pau, date d'achat le 27 juillet

on est toujours bien servis et avec le sourire

5/5

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DAGUIN M.Client vérifié

Avis partagé le 31 juillet 2026, sur RETIF Quimper, date d'achat le 27 juillet

La réactivité du personnel

5/5
OLIVIER L.Client vérifié

Avis partagé le 31 juillet 2026, sur RETIF Toulon, date d'achat le 27 juillet

Avis sans commentaire

5/5
B.Client vérifié

Avis partagé le 31 juillet 2026, sur RETIF Toulouse, date d'achat le 27 juillet

Très bon accueil. Service rapide et aide pour les choix.

5/5
P.Client vérifié

Avis partagé le 31 juillet 2026, sur RETIF Strasbourg, date d'achat le 28 juillet

Je suis satisfaite

5/5
D.Client vérifié

Avis partagé le 31 juillet 2026, sur RETIF Nîmes, date d'achat le 27 juillet

accueil pro amabilité choix

5/5
D.Client vérifié

Avis partagé le 31 juillet 2026, sur RETIF Bayonne, date d'achat le 30 juillet

Bon accueil marchandise de qualité

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L.Client vérifié

Avis partagé le 31 juillet 2026, sur RETIF Nice, date d'achat le 30 juillet

Produits de qualité

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YOANN F.Client vérifié

Avis partagé le 31 juillet 2026, sur RETIF Toulon, date d'achat le 30 juillet

Avis sans commentaire

5/5
ISABELLE L.Client vérifié

Avis partagé le 31 juillet 2026, sur RETIF Dijon, date d'achat le 30 juillet

L'accès n'est pas possible pour mon entourage

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L’entreprise a pris contact avec ce client

G.Client vérifié

Avis partagé le 31 juillet 2026, sur RETIF La Rochelle, date d'achat le 30 juillet

ACCUEIL PARFAIT

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