Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488TRES BON SERVICE TELEPHONIQUE DU MAGASIN DE CLERMONT FERAND
Efficacité et rapidité. Super prise en charge par Mélanie de la boutique de Limoges!
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Excellent service de la part du gérant et du vendeur.
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pas de stocks produits ménagers ou désinfectant
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que notre rayon hygiène n’a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous comprenons pleinement votre déception. Nous vous avons proposé des produits vendus par l’un de nos vendeurs partenaires afin de vous apporter une alternative rapide. Nous regrettons que les délais ainsi que les frais de port n’aient pas permis de répondre favorablement à votre besoin cette fois-ci. Soyez assurée que votre retour est pris en compte et transmis aux équipes concernées afin d’améliorer notre offre et nos conditions de service. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger et trouver ensemble une solution qui pourrait mieux vous convenir. Cordialement RETIF.
Contact réactif et livraison rapide
L’entreprise a pris contact avec ce client
Acceuil et conseil parfait
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MME NUNES, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis positif, Nous espérons vous revoir très vite, Votre conseiller RETIF
Rien à redire ni sur le service ni sur le produit
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la personne à la caisse est vraiment très professionnelle, ça devient tellement rare de nos jours!!
Excellent accueil et de très bons conseils pour notre projet
Merci encore à votre superbe équipe de Rétif Bordeaux
Accueil et réponses
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MME FONTAINE, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis positif, Nous espérons vous revoir très vite, Votre conseiller RETIF
L’entreprise a pris contact avec ce client
Magasin ou on trouve de tout
Attention donnée au client
Jusqu'à maintenant mes achats étaient pour l'amicale bouliste maritaise ayant un compte et à la caisse on m'a demandé un numéro siret. Le prix n'est plus en rapport avec les conditions antérieures. Nous n'avons pas de numéro siret mais un numéro délivré par la PRÉFECTURE.
À l'avenir je ne ferai plus mes achats dans votre magasin.
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, Nous faisons suite à votre message et vous remercions de l’attention portée à votre expérience au sein de notre établissement. Lors de votre passage en caisse, nous n’avions pas connaissance de l’existence d’un compte client rattaché à l’amicale bouliste. À ce titre, la transaction a été enregistrée selon les informations communiquées au moment de l’achat. Aussi, nos clients peuvent effectuer leurs achats soit en tant que professionnels, sur présentation d’un numéro de SIRET, soit en tant que particuliers lorsqu’ils ne disposent pas de ce dernier. Nous vous confirmons par ailleurs qu’il n’existe aucune différence de tarification entre les clients particuliers et professionnels : l’ensemble de nos achats, en boutique comme sur notre site internet, est facturé au prix TTC. Nous restons bien entendu à votre service, Service Clients RETIF
J'ai été très satisfaite de ce premier achat chez Rétif que je ne connaissais pas auparavant
Bon accueil, produit de qualité, tout n'est pas disponible en magasin, mais on peut commander.
Personnel ultra sympathique et d excellent conseil
Le personnels sont professionnels et agréable et le magasin en lui même tout est bien rangé on trouve tout
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MR SAILLANT, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe! A très vite, Votre conseiller RETIF
J'ai aimé l'accueil des conseillers de vente
Un accueil très sympathique et un magasin très agréable.
Les produits sont de qualité.
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour M Paris, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil, l’ambiance du magasin et la qualité de nos produits vous aient plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Bien cordialement Sullivan Lefranc Responsable du magasin
Bon accueil,bonne aide à trouver ce qu'on recherche .
Entreprise - Retif
Site internethttps://www.retif.eu
DescriptionRETIF partenaire des commerces indépendants depuis plus de 50 ans (Boulangers, Boutiques de Mode, Pharmacies, Restaurants…), avec plus de 150 000 produits pour agencer et équiper votre point de vente, en plus de vos emballages et consommables du quotidien, le tout à retrouver dans nos magasins et sur notre site.
Activitéagencement et emballage
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