Excellent
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ISO 20488Personnel sympathique et sérieux
L'équipe actuelle est super.
tres bien
Excellent travail, ponctualité ,discrétion très satisfaite de cette prestation chez Axeo
Le ménage me satisfait
Madame ETINOF qui s'occupe de l'entretien de mon domicile est professionnelle, efficace et j'ai totalement confiance en elle. Bravo pour elle
Ponctualité, régularité, propreté, services
Efficacité et disponibilité, contact toujours agréable
EFFICACE AUTONOME
J'ai fait appel à ce service de ménage en pensant qu'il allait vraiment m'aider à alléger mon quotidien. Malheureusement, ça a été tout le contraire.
Lors de la première intervention, l'intervenante n'a pratiquement rien fait pendant les 2 heures prévues (problème de famille qui m'a été évoqué, soit j'ai décidé de comprendre la situation).
J'ai été très stressée de constater cela. J'ai aussitôt contacté la direction pour leur signaler le problème.
Ils ont décidé de faire revenir la même personne, cette fois accompagnée de sa cheffe…Cela été une formation , bon on soit cela me dérange pas mais à savoir que l'on m'a facturé 4 heures au total. Ils prétendent m'avoir "offert" les 2 premières heures, alors qu'en réalité, il n'y avait pas de prestation; même la cheffe d'équipe a reconnu que la situation n'était pas acceptable ! Preuve à l'appui par message vocale expliquant qu'une session de rattrapage. Qui dit session de rattrapage dit geste commercial!
Ah non non on me facture 4h alors que j'étais pas d'accord!
Bref j'ai décidé de maintenir l'intervention suivante car j'avais besoin que l'étage soit fait...je rentre mais quel déception!!! Manque de respect, de sérieux!
Ce que je trouve le plus dur, c'est que j'avais partagé mes difficultés avec eux, en espérant trouver un vrai soutien. Au final, je me sens déçuet, trahie et volé.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Travail très bien fait !
Très bonne prestation
BONNE REACTIVITE FACE AU TRAVAIL DE REPASSAGE SOIGNE
Ravi du personnel
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ponctualité, relationnel, professionnalisme, renseignements...impeccables
Réponse de l'entreprise Axeo Services
Bonjour Monsieur PERRIER, JACQUES Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation Forfait Jardinage Fidélité réalisée, et sommes ravis de constater que cette prestation vous a apporté satisfaction. A très bientôt ! Cordialement, L'équipe AXEO Services St Sulpice
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Une très bonne note, rien à redire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il manque parfois de finition: toiles d'araignée , bondes lavabo , les produits ou autre ne sont pas remis à leur place
Globalement le travail est bien fait et la communication avec Axeo correcte.
Tout est parfait
Une grande écoute de la part des organisateurs et de la qualité de l'intervenante actuelle
Vanessa est trés performante et d'un contact super
je trouve qu'elle correspondant à la prestation que je demande .
Les prestataires sont professionnels et très discrets
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rapport qualité/prix très bon
pour l instant tout va tres bien branchement urssaf ok
satisfaite de la prestation
Car je suis satisfaite de la prestation
L’entreprise a pris contact avec ce client
Efficacité, rapidité et courage, la personne aime son travail et est contente de rendre service
Nettoyage des vitres parfait sans coulures sur murs.
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Travaux efficaces , assiduité et régularité
Une personne de confiance, très efficace et respectueuse. Le ménage est fait avec minutie.
ACCUEUIL , CONSEILS , REALISATIONS
Super satisfait de l'agence des pennes mirabeau!
JE SUIS SATISFAITE DES INTERVENTIONS
efficacité et bonne humeur
Satisfaction de la prestation
Il y a toujours un problème d'horaires d'intervention facturés plus cher
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Entreprise - Axeo Services
Site internethttps://www.axeoservices.fr/
DescriptionAXEO Services, filiale de La Poste, intervient au domicile des particuliers pour le ménage, la garde d'enfants, le jardinage et l'aide à domicile...
ActivitéServices à la personne
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