Très bon
3.7/543Sur 43 avis vérifiés partagés au cours des 11 derniers moisdepuis 11 mois
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ISO 20488
Intervenante très a l écoute 
Accueil, réactivité, flexibilité
Manque d'initiative, le balai n'est pas passé sous les meubles ainsi que la serpillière, les meubles et bibelots ne sont pas déplacé, sauf si je me fais avant et les meubles ne sont pas remis en place
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Eudalie est génial 10/10
Résultat final irrégulier d'un jour à l'autre. Intervenants différents qui ne fournissent pas la même qualité ni la même durée d'intervention.
Relances de factures non fondées.
Pas de réponse rapide aux demandes de rdv.
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Globalement c'est propre
Car la prestation est très bien effectuée et régulière
Tous les mois des prestations ne sont pas réalisées. Suis obligé d appeler le secrétariat Axeo pour Qu une équipe vien̈ne terminer la prestation. Soit les jardiniers ne ramassent pas les herbes. Soit Ils font une pile à brûler sur le site. Ne nettoient pas un Enrochement. Cela donne l impression que les jardiniers ne savent pas ce Qu ils ont faire. Utilisation de debroussailleuse et souffleur. Bris de classe signalé. Très décevant. Je n imaginais pas devoir verifier tous les mois si le travail est correctement fait.
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Personnel top et pro rigoureuse respectueuse
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Dans l'ensemble c'est bien, peu de choses à revoir
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le ménage sous les lits, les toiles d'araignées, les poignets, interrupteurs sont oubliés, les poubelles à moitié jetées, le sol des parties communes qui s'encrasse de mois en mois car non frotté avec le balai mis à disposition, la serpillère pour les parties communes utilisée à l'intérieur de l'appartement,... il y a beaucoup de pistes d'amélioration eu égard du coût de la prestation, ... usant de faire des remarques,...
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Sur les instructions données une seule n a pas été réalisée peut être un oubli
Travail très soigné. Slt hic ils oublié le côté boîte aux lettres.
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Nous sommes obligés d'être présent pour avoir une prestation correcte, souvent les jardiniers manquent de matériel pour bien exécuter la prestation. Manque de régularité dans les passage. nous ne sommes jamais informés du jour de la prestation. Les jardiniers n'exécutent pas correctement les instructions qui leur sont données etc..
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Malgré un début ou il fallu prendre les marques maintenant c'est impeccable.
La qualité de la prestation n'est plus ce qu'elle était en début de contrat. Les consignes du client non transmises aux agents; Jamais le responsable ne se déplace pour constater le travail non réalisé.
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Parce que vous avez toujours été à l'écoute de nos besoins.
Et toujours: réussir à nous trouver une solution.
EUDALIE EST SUPER IRRÉPROCHABLE !
Plusieurs essaies catastrophique sauf la dernière qui est tres bien
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Retard de 2 semaines sur la date prévue et non prise en compte de la totalité des demandes.
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Qualité de service Équipe disponible Ponctualité
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Très satisfaite des prestations
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Vitre brisée suite à utilisation de débroussailleuse sur du gravier près de zone vitrée. Zone vitrée non protégée lors du passage de la débroussailleuse.
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Le ménage est très mal fait, et les coins s'ils veulent être nettoyés ils faudra qu'ils s'approchent!! d'autre part plein de choses ne sont pas faites comme les vitres par exemple, la poussière, les dessus de frigo, les portes ne sont pas nettoyées, etc....heureusement que je passe moi-même l'aspirateur dans toutes les pièces et que je nettoie la salle de bains, les toilettes, le plan de travail de la cuisine...
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Entreprise - AXEO Services
Site internethttps://www.axeoservices.fr/
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DescriptionAXEO Services, filiale de La Poste, intervient au domicile des particuliers pour le ménage, la garde d'enfants, le jardinage et l'aide à domicile...
ActivitéServices à la personne
Téléphone05 90 10 99 43
Adresse
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