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Immeuble Challenger 1,, 97122, Baie Mahault
ItinéraireTrès bon
Sur 18 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers mois
Les clients d'AXEO Services expriment des retours mitigés. Certains mettent en avant la qualité des prestations et le sérieux du personnel, soulignant l'efficacité des interventions comme un nettoyage minutieux. D'autres avis mentionnent cependant des points d'amélioration, notamment un manque de respect des engagements contractuels et des dysfonctionnements administratifs. Ces retours pointent des incohérences dans la facturation et la gestion des dossiers, entraînant une perte de confiance pour certains clients.
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parce que intervenante correcte
Manque attention en utilisant la debroussailleuse. Vitres cassées. Projectiles tapant les vitres. Pas d' elagage des arbres. Pourtant élagage prévu dans le contrat.
La prestation est correcte
CAR NOUS SOMMES REELLEMENT SATISFAITS DE LA PRESTATION DU SERVICE DE AXEO GUADELOUPE
Non respect des engagements dans le temps
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'est mon avis
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Les prestations sont généralement bien réalisés même si certaines tâches le sont un peu moins en fonction de l'intervenante
L’entreprise a pris contact avec ce client
Eudalie est génial elle mertine une prime
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai rencontré plusieurs dysfonctionnements sérieux avec AXEO Services Guadeloupe. Le devis validé portait sur une prestation hebdomadaire de 3h, mais les factures émises comportaient des incohérences importantes : fréquence erronée, tarif horaire différent du devis, volume d'heures facturé ne correspondant pas aux heures réellement effectuées, ainsi qu'une adresse d'intervention incorrecte. Aucune traçabilité fiable des passages ne m'a été fournie. Malgré mes appels et signalements, la gestion du dossier a été lente et confuse, avec un prélèvement via l'Avance immédiate URSSAF sur une base contestée. Le remboursement a finalement été effectué, mais après relances et délais. Cette expérience m'a fait perdre toute confiance dans leur sérieux administratif et contractuel.
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Car nous n'avons rencontrer aucun problème d'ordre de prestation en elle même jusqu'à ce jour;
UN NETTOYAGE MINUTIEUX
service et personnels sérieux
Les employés n aiment pas ce qu'ils font ,selon moi
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le jardinier est sérieux et connait bien son travaij