Excellent
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ISO 20488
Amabilité et professionnalisme 
Accueil, le service, le conseil et le sérieux
Travail propre et bien fait. Un bon conseil au moment du devis.
Je suis très satisfait de la prestation
Délais respectés. Meilleur prix . Personnel très sympathique
equipe au top comme d'habitude je recommande a 100 %
Accueil agréable. Prise en charge efficace et personnalisé de mon véhicule
Équipe sympathique et efficace n'ayant pas de rdv ils m'ont dépanné un samedi pour une crevaison. Je recommande vivement. Verneau Philippe
Conseils adaptés, sérieux et efficace
bonne réactivité
Un. Des Responsable et très accueillant, réactif professionnel et trouve toujours une solution.
Très bon accueil. Rapidité
Qualité respect des horaires professionnels
Excellent accueil , professionnalisme , rapidité , gentillesse
Accueil et travail parfait
Satisfaction de l intervention
Seul garage à réagir rapidement devant mon pro use crevaison
Parfait professionnel et bon accueil
Réactivité, professionnalisme, très bon accueil, sympathie, patient
Accueil, professionnalisme et ponctualité. Très sérieux.
Respect du rendez-vous
Accueil agréable
Temps d'intervention respecté
Récupération de mon véhicule avec un produit blanchâtre (produit anti bacterien) entre le frein à main et l'accoudoir. La personne de l'accueil (un homme assez typé ile Maurice) a mis ma parole en doute d'une façon non appropriée.
En maintenant formellement que mon vehicule n'avait pas ses tâches à mon arrivée, la personne de l'accueil a fini par interrogé la ou les personnes qui ont pris en charge mon véhicule, ils ont pris plus d'une demi heure a retiré ce produit.
Les erreurs peuvent arrivées et à partir du moment qu'on les reconnait et que l'on prend ses responsabilité cela ne me pose aucun problème. Je tiens d'ailleurs encore à remercier le ou les personnes qui ont avoué l'erreur car l'homme de l'accueil restait sur ses positions.
Une fois terminer, cet homme m'a indiqué que le produit a été retiré et que je pouvais récupérer mon vehicule.
Aucune excuse m'a été présenté bien au contraire car devant les personnes qui se sont occupées de mon vehicule, le discours de cet homme a changé en indiquant que les tâches étaient déjà là.
J'étais outrée.
J'ai pour habitude de faire réviser et ou faire des réparations de mon véhicule ou ceux de mes enfants dans ce Speedy et je n'ai jamais eu de souci.
Ce jour là j'ai effectué une révision, un changement de plaquette de freins et un changement de pneus.
Je suis extrêmement déçue.
A priori la qualité de service et la satisfaction client n'est vraiment pas une priorité pour cet homme.
Cet homme ne devrait plus être en contact avec les clients
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil et rapidité
Oersonnel conviviale et sérieux
Très bien reçu par le responsable
Prestations conforme à mes attentes
très bon service
Bonne prestation d'une manière générale
Rien a dire c'était parfait
Ponctuel et accueillant
Accueil sympathique et intervention efficace
Rapidité
Ultra réactif et pro
Très bon accueil rapidité
L accueil et le professionnalisme de Ronaldo ce jour m'a plu. Il est de plus de bon conseil , je tiens à préciser qu il est pas normal que l accueil ne sois pas climatisé ,tant pour les clients que pour le personnel
Le service était à la hauteur plus le personnel et compétent avec sourire et de bon conseil
Entreprise -
Site internethttps://www.speedy.fr/
DescriptionSpeedy vous accueille 6 jours sur 7 dans près de 500 centres pour tout type d'intervention : révision, pneus, vidange, pare brise, entretien automobile ...
ActivitéEntretien Automobile
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