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Je suis satisfait des prestations de O2. Je n'ai pas mis 10 en raison de la fréquence des changements de prestataires, même si chaque intervenante a toujours été très efficace.
Les prestations sont de qualité et les intervenantes sont professionnelles, ponctuelles et agréables. La planification des prestations est arrangeante.
Agence très sérieuse et bien à l'écoute de ses clients
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Manque de personnel si bien que le contrat n'est pas respecté (4 heures au lieu de huit prévues au contrat).
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Pas très sérieux intervention annulée mais jamais prévenu Bref je ne recommande pas
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Sérieux et professionnel tant dans la gestion que dans l'exécution.
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En cas d'abscence d'une intervenante, il est toujours possible de la remplacer.
Travail sérieux , avec intervenante professionnelle et bienveillante.
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Depuis peu je collabore avec vous mais je suis très satisfaite du travail de ménage effectué par vos auxiliaires chez moi
Équipe admonstrative très réactive et qualité des intervenantes
Très satisfait de O2 jusqu'à présent, agence disponible pour répondre aux questions et modifications. Les prestations aussi se passent très bien.
Très à l'écoute & agréable ¡!
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Prestations de qualité. Calendrier établi respecté. Je suis ravie de ce service qui apporte un vrai confort à notre vie de famille.
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Pas d'intervenant depuis plus d'un mois. Aucun remplacement proposé à l'exception d'une seule fois.Pas de considération du client. Prolongation de l'absence de l'intervenante découverte sur le dite. Aucun appel du siège. Très déçue
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Tout va bien dans l'ensemble que ce soit le relationnel avec le bureau qu'avec les employés
parfait
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Accueil très professionnel et très réactif à mes demandes
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Toujours fidèle à mes attentes !!! Toujours aussi satisfaisant !!!
Sérieux, gentillesse, bon travail
Je suis très satisfaite des prestations réalisées à mon domicile par une intervenante fiable, sérieuse et agréable. Par ailleurs, je tiens également à remercier l'équipe encadrante qui gère les plannings et qui s'efforce toujours de trouver des solutions afin de répondre à mes attentes.
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La critique est toujours facile …mais quand c'est bien…IL FAUT LE DIRE
top
Les intervenants changent souvent et les messages que je demande à l'agence de leur transmettre sont rarement donnés.
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Travail de qualité
Très bonne prestation
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Très bon service . Toutefois dificile de joindre les reférents au téléphone avec 1 standard national....
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Très satisfaite. Ma mère est très contente.
L'agence 02 à su répondre à mes attentes. Leur système de facturation avec l'urssaf est très pratique. Je la recommande...
Oui sans problème
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expérience, efficacité, ponctualité
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Qualité de service souplesse reactivi
Je suis totalement satisfaite de la personne qui m'aide à entretenir ma maison. Cela n'a pas toujours été le cas.
Agence très sérieuse et à l'écoute. L'agence dispose de personnes sérieuses et compétentes. J'ai déjà travaillé avec dautres agences qui ne m'ont pas satisfait et je recommande O2 sans hésitation. La communication avec l'agence est très fluide.
Accueil très agréable, l'agence fait toujours en sorte de trouver une solution quand il y a un soucis.
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Agence disponible et tres réactive. Personnel au top!
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En général il y a un personnel bien formé, sérieux et honnête
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