Excellent
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Les personnes qui y travaillent sont formidables une fois que l'on est entré. Nous avons fait la queue pendant une heure avant d'entrer dans le magasin et d'être aidés pour l'équipement, mais nous nous sommes aperçus qu'ils n'avaient pas de chaussures de snowboard dans la taille dont nous avions besoin.
Rapidité dans la location, localisation très bien mais sympathie des équipes pouvant être améliorée. Assez directifs avec les clients et lorsqu'on demande s'il ai possible de regarder le réglage des skis personnels de mon épouse, la réponse est : OUI c'est 10 euros. Vous comprendrez qu'en temps que client c'est questionnable. La vérité est que nous sommes allez faire vérifier le réglage dans un autre magasin concurrent qui a accepté avec le sourire.
Prix super, bon matériel mais 1h d'attente pour pendre le matériel ça commence à faire long.
Attente beaucoup trop longue - 1h pour récupérer le matériel
Un accueil perfectible et une offre de matériel de location pas très récente qui limite la possibilité d'essayer du matériel récent.
La personne pour le choix des chaussures n'était pas très aimable, les casques n'étaient pas tous en bon état s. Les skis n'étaient pas tous récents, dommage pour des packs noirs.
The equipment is old and expensive. I don't mind paying the price because it's Courcheval but was shocked with the condition of the equipment. A friendly request for more up to date equipment was denied. We went to Skiset the next week and it was not only cheaper, the equipment was brand new and comfortable.
Pas assez conseiller et je suis venu changer les chaussures de ski mais j avait toujours le même soucis
J allée pas venir tout les jours pour le même problème les vacances sont trop courte pour passer son temps en magazin
pas de prise de temps pour le réglage des skis
bâtons trop grand
ski abîmés (tordus)
J'ai loué en ligne un pack noir voltairement plus cher pour avoir un matériel de haute qualité. Le vendeur m'a proposé un matériel de moins bonne qualité. J'ai du insister. Première descente, j'ai déchaussé car les skis étaient mal réglés et le casque était trop grand, sale, sans charlotte avec pleins de cheveux dedans.
J'ai du y retourner pour régler à nouveau les skis, on ne m'avait pas demandé ma taille et mon poid.
Je ressors encore du magasin et je ne peux plus chausser mon 2eme ski, pas régler à la bonne taille.
Beaucoup de perte de temps et un devis pas respecté.
A l'arrivée pour récupérer les skis une attente de 30mn.
Peut-être revoir l'organisation entre ceux qui ont réservé et ceux qui n'ont pas réservé.
Matériel de qualité, mais beaucoup de monde, le premier matériel que l'on m'a fourni n'était pas le bon pack. Pas de possibilité de demander de conseil czr trop de monde.
Matériel de mauvaise qualité / ski non farté / bâtons cassés
Le snowboard c'est cassé sans raison particulière durant une session. Résultat de l'histoire je dois payer une snowboard 195e.
We have rented skis from this shop for many years but this year we were given un-serviced soft skis instead of the usual quality offering. Most of the staff did not seem to understand our requirements so we wasted a lot of time. Also, they now want to charge for storing their skis overnight which was previously free and is still free at other hire shops.
Relation client, accueil
Mauvaise relation client. On a voulu échanger la location de 2 casques contre un échange de ski par snowboard le second jour mais … c'était compliqué ». Même pas une proposition en bon d'achat ou autre! Dommage c'était pas la mer à boire.
Je suis déçu du matériel ( chaussures très usées et donc inconfortables ) et déçu de l'accueil ( pris de haut par l'un des salariés )...
Compliqué de faire les comptes individuellement lors du paiement final. Nous passons d'habitude par un autre Intersport. Nous y retournerons l'année prochaine.
Employé pas très aimable
low quality of the equipment, long waiting time
Organisation de réception du matériel très moyenne
Cuando pagas por material premium, esperas material premium. No unos Head de gama media cualquiera.
Persinnellement je n'ai pas trouvé l'accueil très chaleureux.
Matériel pas de toute nouvelle génération
Le personnel est très bien mais pas de priorité aux personnes qui ont réservé. Dommage.
snow fourni d'au moins 4 ans fixation pas à la taille de mes boots. le laçage des boots se desserrait après chaque descente de piste! Lors de la prise en charge du matériel on ma signaler qu'il n'était pas possible de changer de gamme car contrat de location prit sur le Web! lors de la remise du snow ( 1 jour avant la fin du contrat) on m'a informer que contrairement à ce qui m'a été annoncer au départ j'aurai pu changer de gamme!!
Matériel de qualité médiocre
Responsable de magasin très accueillant et sympathique, par contre système de chaussures non sécurisé.
Petits problèmes de réglage/vissage qui m'ont fait déchausser sans raison, et presque perdre les skis en remontée mécanique
Les attaches accroché au snowboard avait un jeu et le vendeur d'intersport n'a pas pu régler ce problème.
En magasin, vous n'avez pas suivi ce que j'ai commandé et réservé en ligne même si j'avais un code. On m'a donné un mauvais équipement, une botte imperméable que je devais porter et remplacer. Une très mauvaise expérience, je n'avais pas eu ça l'année dernière dans une autre station de ski. A partir de maintenant je louerai ailleurs.
They were not happy accepting my online booking, they tried me to rent the skis directly in their store. Additionally, the second day I rented the skis, they tried cheating me intentionally with a lower quality skis.
Entretient déplorable
Le matériel n'était pas forjeter avec de très grande traces sur les skis. Sinon personnel, très gentil, mais matériel par rapport au prix n'était pas au rendez-vous.
La catégorie choisie et réservée sur le site web n'était pas disponible lors de mon séjour
Les chaussures étaient humides et bien trop usagées pour un pack NOIR.
Trop d'attente (1h) pour avoir le matériel et chaussures pas adaptées
Je suis satisfait pour l'ensemble du matériel que j'ai loué SAUF pour le casque enfant!
25€ pour la location d'un casque qui coute neuf à l'achat moins de 25€ c'est clairement de l'abus.
Temps d'attente le matin, mauvaise organisation, lenteur a la caisse.
Mais : bon matériel, ras
Nous sommes venu la veille a 17h30 pour récupérer les ski on nous a dit de revenir le lendemain a 8h30 alors qu'il n'y avait personne dans le magasin . Le lendemain le magasin était bondé du coup nous sommes arrivé en retard aux cours de ski
Vendeurs snob et chaussures trop serrées mais c'est normal » (j'ai 10 ans de ski derrière moi)
Old equipment, not prepared, not what was pre-booked and pad for
Le personnel était super sympa. Seulement l'équipement donné. Les chaussures étaient grandes je l'avais mentionné sur le moment, on m'a changé les chaussures mais on m'a quand même donné des chaussures un peu plus grandes. Bah j'imagine pour ne pas que les Client se plaignent et qu'il a mal du coup je Flottais dans la chaussure et c'était pas confortable. J'ai eu mal ce qui m'a aidé à prendre la décision que je ne louerais plus. Et maintenant je vais acheter.
Le matériel et l'accueil a été de qualité. Rien à redire.
Cependant, aucun panneau dans la rue n'indique où se trouve cet INTERSPORT à Soldeu (en sous-sol d'un hôtel !). On a perdu 20 min à le trouver alors qu'on avait qu'une seule journée de ski. Merci pour les futurs clients d'indiquer clairement au niveau de la rue sa position par des panneaux svp !
Entreprise -
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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