La vendeuse à été très serviable
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Bon choix et excellent accueil
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Nous sommes toujours ravis de l'accueil téléphonique, de votre écoute et de votre partage des préoccupations du commerce.
Satisfaite
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il faut acheter les accesoires séparement et on perd du temps
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour cette situation. Après vérification, il n’était effectivement pas précisé sur la fiche produit que les accessoires étaient vendus séparément. Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée ainsi que la perte de temps que cela a pu engendrer. Nous allons faire le nécessaire auprès de notre vendeur partenaire afin qu’il puisse vous fournir rapidement les références des produits complémentaires compatibles. Par ailleurs, nous faisons également remonter votre remarque afin d’améliorer la clarté de la fiche produit et éviter que ce type de situation ne se reproduise. Nous vous présentons encore toutes nos excuses pour ce désagrément et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement RETIF
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Produit de plus en plus cher pour une qualité de pire en pire !
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, et nous sommes sincèrement navrés des inconvénients rencontrés avec vos pochettes — que ce soit la qualité du produit, l'évolution tarifaire ou les écarts de quantité constatés. Votre ressenti est tout à fait compréhensible, et nous le prenons très au sérieux. Comme évoqué lors de notre échange téléphonique, votre retour a été transmis aux équipes concernées afin qu'une attention particulière soit portée sur ces points. Votre satisfaction reste notre priorité, et ce type de retour nous est précieux pour continuer à progresser. Nous avons le plaisir de vous confirmer qu'un geste commercial vous sera réservé lors de votre prochain passage en magasin, en témoignage de notre considération pour votre fidélité. Nous espérons vous accueillir très prochainement et vous offrir l'expérience que vous êtes en droit d'attendre de RETIF. Cordialement, Olivier, Service client RETIF
J aime ce magasin et de l'accueil, personne aimable et serviable.
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Rien à redire. Bien
mes visites chez Rétif sont toujours bénéfiques
Le magasin est à proximité .Le personnel très bien .et le contenu du magasin aussi .je recommande retif
Vraiment satisfaite de mes achats ainsi que de l'accueil !
bon accueil
Personnel très accueillant, poli. Nous renseigne et nous conseille parfaitement.
tres bon accueil
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J'ai trouvé ce que j'étais venue cherché.. les prix sont raisonnables
super bien servi et avec le sourire top !!!!!
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Très satisfait
accueil très convivial, produits conformes à ce que je cherchais, magasin aéré et agréable, large choix de produits.
Très bon accueil, magasin lumineux, accès facile
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Rapidité et efficacité !
Pour avoir 10 il aurait été bien d'avoir en stock le produit promo
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Le personnel est toujours tres sympathique mais certains produits sont tres chers
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super service
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je suis fidèle a rétif depuis très longtemps, le personnel est agréable et les produits proposés me conviennent
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Les vendeurs (ses) sont très agréables et très à l'écoute, le magasin est agréable.
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Tout était parfait, sauf le prix trop cher
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Très bon accueil de la part des vendeurs
Joli magasin très bien agencé
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SATISFACTION
Très bon accueil et bonne réactivité
service excellent.
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Personnel a la caisse super sympa
De moins en moins de produits stockés en magasin.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés de l'insatisfaction que vous avez rencontrée. Soucieux de vous apporter une réponse rapide et adaptée, notre magasin a souhaité vous contacter dans les plus brefs délais. N'ayant pas pu vous joindre directement, un message vous a été laissé sur votre répondeur. Votre satisfaction étant notre priorité, nous vous invitons à rappeler notre équipe au 02 40 49 62 25, qui se tient à votre entière disposition pour échanger avec vous et trouver ensemble la meilleure solution. Nous espérons pouvoir vous offrir très prochainement l'expérience que vous êtes en droit d'attendre de RETIF. Cordialement, Olivier Service Clients RETIF
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Amabilité, sourire et service
