pour la qualité des produits
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J ai payé hier Retif à Annemasse une commande que je devais récupérer ce matin magasin fermé j ai envoyé spécialement un ami qui a fait 1h30 de route pour trouver magasin fermé à 11h vous m envoyer la marchandise gratuitement merci
Bonjour Monsieur Callebaut, Nous avons bien reçu votre avis et vous en remercions. Après avoir pris contact avec notre magasin RETIF d’Annemasse, nous vous confirmons que celui-ci a exceptionnellement été fermé le jour de votre venue. Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée par cette situation, notamment le déplacement effectué pour venir récupérer votre commande, et nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour ce désagrément. À la suite de cet incident, le magasin nous informe que votre commande a bien été récupérée et qu’une compensation vous a également été proposée. Afin de nous assurer que votre situation a bien été régularisée, pourriez-vous, s’il vous plaît, nous confirmer par retour de ce message la bonne réception de votre commande ainsi que la proposition de compensation qui vous a été faite ? Nous vous remercions par avance pour votre retour et restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Bonne journée à vous. Bien cordialement, Rémi Service Clients RETIF
Pour le vendeur qui a été à l'écoute et tres accueillant (rétif bezier )
Ras très satisfaisant merci…
Je suis toujours bien reçu et quand je suis longtemps sans venir on m'appelle.
Très bon accueil de tout le personnel qui dit bonjour et ça devient rare malheureusement dans les commerces bon conseil....
un super accueil et cela à chaque fois... la disponibilité pour la clientèle parfaite, l'accompagnement et le conseil au top....
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Très bon accueil et explications. Du choix, un magasin bien rangé.
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Très bon accueil pour ma 1° visite
LE PERSONNEL DU MAGASIN DE BESANCON EST AU TOP C'EST UNE FEMME QUI M A RENSEIGNE ET ENCAISSE ELLE EST PARFAITE
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Super acceuil et conseils
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Satisfaite du service
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produits en stock - achat rapide
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acceuil et renseignements plaisant , aucune pression
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Pour l'accueil, la diversité des produits et le coût très intéressant
Bon conseils et rapidité de livraison
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Vendeur / vendeuse très à l'écoute, disponible et souriants ! Je recommande +++
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- des conseils précis de la part du vendeur du magasin - un accompagnement dans la découverte des produits - des explications très claire sur le fonctionnement de Retif et de son programme de fidèlité
Etre à l'écoute aux besoins des clients
Super magasin , on trouve tout pour les professionnels et l'accueil est très sympathique. Merci et continuer comme ça :)
Pas d'obstacle Rapidité et efficacité
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Le Personnel est très agréable
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Le monsieur à la caisse était très aidant même s'il manquait des tarifs sur les produits qui nous intéressaient, l'obligeant à quitter sa caisse pour aller les chercher. Petite perte de temps et de productivité. Mais toujours satisfaite de l'accueil de ce magasin.
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Accueil très agréable. Je ne trouvais pas les produits que je cherchais. La personne m'a aidé à trouver une solution. Elle était à l'écoute et a pris le temps de m'accompagner. C'est très agréable.
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de mieux en mieux achalandé. peut être faire un effort sur le rayon boisson avec des verres différents écocups, des centilisations différentes, couleur transparente, pailles hautes, bref un plus vaste choix. je trouve dommage que lorsqu'on commande sur le site et que l'on veut faire livrer en magasin, nous ayons des frais de livraison. Ce qui avait été commandé aurait pu venir avec un arrivage de votre plate forme et de ce fait les frais de port auraient pu être offert !
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Ne vendez pas un produit sans le connaître
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Personnel attentif et serviable
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equipe competente sur place (au tel) et envoi super rapide
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on est toujours bien servis et avec le sourire
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La réactivité du personnel
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Très bon accueil. Service rapide et aide pour les choix.
Je suis satisfaite
accueil pro amabilité choix
Bon accueil marchandise de qualité
Produits de qualité
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