Bonjour, j'ai appelé la boutique de Nice où j'ai extrêmement bien accueillie Par contre, point négatif de chez Rétif : le site....beaucoup de produits ne sont plus disponibles et nous devons aller les chercher dans un magasin Rétif !! Le plus proche : 60 kms
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L'article que je cherchais n'était disponible que sur catalogue suite à la recherche du personnel. Son prix me convenait, et la livraison programmée dans les 3 jours qui suivaient, a été exécutée dans le temps. Bravo
BON ACCUEIL
Accueil parfait, présentation des produits au top.
accueil et disponibilité des personnes présentes
Parce que je suis content de l'accueil et des disponibilités
tre bon accueil, prefessionnel
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Je suis toujours bien reçu et conseillé au rétif d'Angoulême
De très bons conseils,
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Bonjour madame Duc, Un immense merci pour l’excellente note que vous nous avez attribuée ! Nous sommes ravis et très touchés de savoir que vous nous faites confiance depuis de nombreuses années. Votre fidélité est la plus belle récompense pour toute l’équipe de RETIF Troyes. Nous restons à votre entière disposition et serons toujours heureux de vous accueillir en magasin. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! bien cordialement Sullivan Lefranc Responsable du magasin
Excelle prix and service client
Super accueil, le personnel est très bien, et le magasin bien rangé et propre
Parce que chez Rétif, tout est top !
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J ai trouvé exactement ce que je cherchais.
Très bon conseil par le vendeur qui m'a accompagné dans le rayon ! Gros gain de temps.
Des produits très spécialisés que l'on ne trouve pas partout !
Parfait
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L'accueil,le choix, tout parfait, génial
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Tres bien
Les prix affichés sont HT c'est une fois en caisse qu'on s'en rend compte.
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accueil dans le magasin très bien
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La vendeuse à été très serviable
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Bon choix et excellent accueil
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Nous sommes toujours ravis de l'accueil téléphonique, de votre écoute et de votre partage des préoccupations du commerce.
Satisfaite
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il faut acheter les accesoires séparement et on perd du temps
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour cette situation. Après vérification, il n’était effectivement pas précisé sur la fiche produit que les accessoires étaient vendus séparément. Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée ainsi que la perte de temps que cela a pu engendrer. Nous allons faire le nécessaire auprès de notre vendeur partenaire afin qu’il puisse vous fournir rapidement les références des produits complémentaires compatibles. Par ailleurs, nous faisons également remonter votre remarque afin d’améliorer la clarté de la fiche produit et éviter que ce type de situation ne se reproduise. Nous vous présentons encore toutes nos excuses pour ce désagrément et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement RETIF
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Produit de plus en plus cher pour une qualité de pire en pire !
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, et nous sommes sincèrement navrés des inconvénients rencontrés avec vos pochettes — que ce soit la qualité du produit, l'évolution tarifaire ou les écarts de quantité constatés. Votre ressenti est tout à fait compréhensible, et nous le prenons très au sérieux. Comme évoqué lors de notre échange téléphonique, votre retour a été transmis aux équipes concernées afin qu'une attention particulière soit portée sur ces points. Votre satisfaction reste notre priorité, et ce type de retour nous est précieux pour continuer à progresser. Nous avons le plaisir de vous confirmer qu'un geste commercial vous sera réservé lors de votre prochain passage en magasin, en témoignage de notre considération pour votre fidélité. Nous espérons vous accueillir très prochainement et vous offrir l'expérience que vous êtes en droit d'attendre de RETIF. Cordialement, Olivier, Service client RETIF
J aime ce magasin et de l'accueil, personne aimable et serviable.
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Rien à redire. Bien
mes visites chez Rétif sont toujours bénéfiques
Le magasin est à proximité .Le personnel très bien .et le contenu du magasin aussi .je recommande retif
Vraiment satisfaite de mes achats ainsi que de l'accueil !
bon accueil
Personnel très accueillant, poli. Nous renseigne et nous conseille parfaitement.
tres bon accueil
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J'ai trouvé ce que j'étais venue cherché.. les prix sont raisonnables
super bien servi et avec le sourire top !!!!!
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Très satisfait
accueil très convivial, produits conformes à ce que je cherchais, magasin aéré et agréable, large choix de produits.
