Very good
4.0/541426With 41426 verified reviews shared over the last 23 monthssince 23 months
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ISO 20488
Machine à laver détériorée, lavage des rideaux et des assises du canapé faites lors de notre séjour. La personne s'occupant de cette prestation nous a dit que c'était à nous de les remettre en place après lavage. Je suis très étonné de sa réponse.
Company response Siblu
Bonjour Jean-Luc, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que la machine à laver ait été défectueuse et que la gestion du lavage des rideaux et des assises du canapé ait causé des désagréments. Nous comprenons que ces incidents ont pu perturber votre séjour et nous en sommes sincèrement navrés. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de revoir nos procédures et d'éviter que de telles situations se reproduisent. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Très joli lieu... beaucoup d'animations et pourtant très calme...
Piscine et super jeux aquatiques
Camping très bien placé, à proximité immédiate de l'océan
Mobile home récent, spatieux.
Bon espace aquatique.
A manager contacted the customer
Campingplatz war voll in Ordnung.
Positiv: Familiencampingplatz. Auto direkt neben dem Häuschen. Ruhezeiten wurden eingehalten. Toller Strand. Schöne Poolanlage. Mitarbeiter im Market waren sehr nett.
Negativ: Sportplätze werden abends nicht beleuchtet, so konnte man Ende August ab 20 Uhr diese nicht mehr benutzen. Es gab nur eine funktionsfähige Tischtennisplatte. Wir haben wegen großem Kühlschrank nachgefragt, aber es gab nur kleine Kühlschränke. Die Matratze vom Doppelbett war sehr unbequem, man rutschte immer in die Mitte und so konnten wir schlecht schlafen. Leider ist in der Umgebung kaum was los. In den Pool darf man nicht mit Badeshort rein, nur mit anliegender Badehose.
A manager contacted the customer
Très satisfait
A manager contacted the customer
Pas d animation , horaire bar et piscine restreints . Mobil home satisfaisant mais emplacement peu intime. Bon point pour la supérette ouverte 7/7 et toute la journée
Company response Siblu
Bonjour Danielle, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'animation et les horaires du bar et de la piscine afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez trouvé le mobil-home satisfaisant et que la supérette ouverte tous les jours ait été un point positif pour vous. Nous comprenons l'importance de l'intimité et nous chercherons des solutions pour améliorer l'agencement des emplacements. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
A manager contacted the customer
Nous avons eu un problème de cumulus pour l eau chaude à notre arrivée, mais qui a était solutionné dans la soirée
Company response Siblu
Bonjour Jean Pierre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré concernant le cumulus à votre arrivée. Heureusement, nous sommes ravis d'apprendre que la situation a été résolue rapidement. Votre confort est notre priorité et nous sommes attentifs à ce que de tels incidents soient gérés avec efficacité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Dommage cela faisait maintenant 5 ans que nous venions à ce camping et nous en étions tout à fait satisfait mais cette année il a été en baisse pour plusieurs raisons. Plus de pot d'accueil, et de présentation du
personnel. Piscine fermée entre 13h et 14h en juin et septembre. Personnel qui ne dit pas bonjour et animation en baisse, exemple plus d'aquagym en septembre...
Company response Siblu
Bonjour Roger, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre fidélité au fil des années est très précieuse pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous comprenons que les changements apportés, notamment l'absence du pot d'accueil et les modifications des horaires de la piscine ainsi que la réduction des animations, ont impacté votre séjour. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Love the place. Already booked for next year.
Très déçu de la literie et du sol très sale
A manager contacted the customer
Parce que nous avons été satisfait et unbon accueil
Company response Siblu
Bonjour Nadeige, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction et que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe. Votre contentement est notre plus belle récompense et nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable moment dans notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Company response Siblu
Bonjour Catherine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Nous serions ravis d'en savoir plus sur les aspects de vos vacances qui vous ont plu et ceux que nous pourrions améliorer. Votre ressenti est précieux pour nous permettre de continuer à offrir des séjours mémorables à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Toujours bien accueilli et service conforme à mes attentes
Satisfait de tout
Ich komme seit mehreren Jahren immer wieder zu LesOyats: ein schöner, ruhiger Platz mit tollem Atlantik und freundlichen Franzosen.
Bon accueil, belles prestations et lieu très agréable
Company response Siblu
Bonjour Jonny, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que l'accueil, les prestations et le cadre du village aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié l'expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping très bien aménagé et propre. Le bungalow était très fonctionnel.
A manager contacted the customer
Les infrastructures sont moyennes pour du 5 étoiles notamment autour des animations du soirs et du lieu de restauration, aucun commerce ouvert aux alentours hors saison, les animations étaient moins importantes hors saison alors que niveau prix on a payé pareil lors de la dernière semaine d'août. Le service était différent.
Company response Siblu
Bonjour Marie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les infrastructures et les animations, ainsi que l'ouverture des commerces en période creuse. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos prestations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
NOUS avons loué par un particulier dans votre camping très decevant la télévision etait
incluse dans les prestations et pas de télévision de la semaine avec un tant pluvieux soit disant à cause des arbres non taillés au dessus des mobil-homes et personne ne s'en inquiète soit disant à la charge de siblu vous comprendrez que nous sommes très déçu sans aucune excuse des propriétaires
A manager contacted the customer
Très bon accueil , Camping agréable et bien situé , Emplacement véhicule correct près du Mobil home confortable , bien équipé très propre avec belle pièce de vie et un vrai canapé ( Encore plus rare , la salle de bain spacieuse et très bien agencée ) chambres correctes (seul reproche , oreiller trop mou ) Terrasse couverte agréable très bien équipée Pas de vis à vis.
Très belle région , nous reviendrons .
A manager contacted the customer
Je donne cette note car ces très bien, mais un point de moins car ce qui serait bien serait d'informer les nouveaux résidents comment ils pourront accéder au mobil home c'est à dire qu'il y a une boîte à clé et que le propriétaire leur fournira le code. Si je reviens il n'y a pas de problème je sais comment ça fonctionne. D'autre part lorsque nous sommes arrivé nous pensions nous ravitailler à l'épicerie. Déception elle était fermée, avant 19 heure.
Piscine trop petite, et fermeture pour raison sanitaire apparemment, circulation de véhicules toutes la nuit, tarif trop élevé par rapport aux prestations fournies
Company response Siblu
Bonjour Patrick, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons note de vos remarques concernant la taille de la piscine et la circulation nocturne des véhicules. Nous comprenons que ces éléments aient pu impacter votre séjour et nous en sommes sincèrement navrés. Concernant la fermeture de la piscine pour des raisons sanitaires, nous sommes soucieux de la santé de nos clients et suivons strictement les recommandations des autorités compétentes. Nous regrettons que cela ait eu un effet négatif sur votre expérience chez nous. Nous sommes également attentifs à vos commentaires sur le rapport qualité-prix de nos prestations et nous allons les remonter aux équipes concernées afin d'évaluer les ajustements possibles. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Piscine grand bassin pas très propre, d'autres part je recommanderai cette destination en basse saison.
Company response Siblu
Bonjour Florent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous envisagiez de recommander notre destination en période creuse. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la propreté du grand bassin de la piscine. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos installations. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Un mobil home confortable et un camping calme
Company response Siblu
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de votre mobil home ainsi que la tranquillité de notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
R.A.S dans tous les domaines
camping trés sympa personnel trés professionel et agréable
Company response Siblu
Bonjour Christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus détaillées si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Nous sommes déçus du camping qui est vieillissant. Mobilhome de particulier pas propre
A manager contacted the customer
Mobil-home ainsi que l'accueil très agréable
Company response Siblu
Bonjour Michel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les tarifs pratiqués au sein de notre snack et restaurant. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous comprenons que l'accessibilité aux plages et les services extérieurs au village n'ont pas répondu à vos attentes, bien que ces éléments soient indépendants de notre établissement. Nous regrettons que cela ait impacté votre perception globale de la région. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin de réévaluer nos prix et d'assurer une expérience plus agréable à nos clients. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Company response Siblu
Bonjour Florian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été globalement positive. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre séjour qui vous ont mené à cette appréciation. N'hésitez pas à nous fournir plus d'informations afin que nous puissions continuer à améliorer nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Alles was goed.
Un bon rapport qualité prix, cela dépend du type de camping qu'on aime.
Un super accueil, un bon mobile home et un camping propre.
Peu d'animation.
Je n'ai pas apprécié mon voisin qui utilise un souffleur de 14h à 16h, l'heure de la sieste pourrait être respecté.
Un ensemble agréable.
Company response Siblu
Bonjour Pierre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux, votre hébergement ainsi que la propreté de notre camping. Nous prenons note de votre remarque concernant les animations et nous nous efforcerons d'enrichir notre programme pour satisfaire davantage nos clients. Concernant le désagrément causé par l'utilisation d'un souffleur par votre voisin, nous sommes navrés que cela ait perturbé vos moments de repos. Nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin de veiller au respect des heures de tranquillité au sein du camping. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Mh très sale. En mauvais état
A manager contacted the customer
Toujours bien accueillie
Company response Siblu
Bonjour Michele, Nous sommes ravis de lire que vous vous sentez toujours bien accueillie au sein de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
The accommodation and site were immaculate!
A manager contacted the customer
Le seul petit bémol est que l'accès au bar est réservé aux résidents munis du funpass.
Company response Siblu
Bonjour Virginie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Concernant l'accès au bar, nous comprenons que la nécessité du funpass puisse être une contrainte et nous sommes attentifs à vos impressions. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Accueil au top ! Propreté parfaite et personnel souriant et très respectueux. Le plus c'est que les animations ont continués malgré la période de rentrée scolaire ! Animation du 02 septembre au 6 septembre pendant notre séjour
Company response Siblu
Bonjour Christian, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. Votre enthousiasme concernant l'accueil, la propreté et la qualité de notre personnel est très gratifiant pour toute notre équipe. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la continuité de nos animations durant la période de rentrée scolaire. Votre commentaire positif sera partagé avec l'ensemble des équipes, qui seront certainement encouragées par vos mots. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Camping calme début septembre, mobilhome propre, bon accueil. Le point négatif, le premier jour de la réservation il faut arriver pas avant 17h00 et le jour du départ il faut rendre les clés pour 9h00 le matin, cela revient à perdre pour ainsi dire une journée location
A manager contacted the customer
Très bin séjour
Très bel endroit, très paisible, pas loin de la grande plage et de saint Palais. La piscine est très bien, je n'ai pas testé les autres activités
Accueil convivial lieu agréable
Company response Siblu
Bonjour Nils, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que l'accueil et l'atmosphère de notre établissement aient contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés de constater que nous avons su répondre à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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