Professionnalisme de l'intervenant, son honnêteté intellectuelle
Professionnalisme de l'intervenant, son honnêteté intellectuelle
Technicien pro, aimable et à l'écoute.
tout est parfait
Professionnel sympathique bon vendeur
Technicien courtois et efficace
tout est fait dans les règles de l'art
Le sérieux des techniciens et l'efficacité de l'appareil
Très agréable, explique très bien et repart en laissant tout Très propre
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Explication claire _ponctualuté
Technicien très compétent et très sympathique
Le technicien etait très bien je suis satisfaite du service et de l'appareillage mais l'abonnement reste un peu cher
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Amabilité, ponctualité, professionnel
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Technicien compétent de bons conseils
Ponctuel, professionnel, rapide...
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Ras
Je trouve qu'il y a beaucoup d'attente dans la journée pour 20 min de présence du technicien Il faudrait un fourchette moins longue que 8-13h Surtout que le technicien est arrivé à 11h45
Tout c est très bien passer,sympa et à notre écoute
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qualité du matériel
Sérieux et fiabilité
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Compétent et très poli
Il me semble que dans notre contrat il est stipulé qu'au départ de l'agent chargé de la révision,celui-ci doit vous remettre deux sacs de sel,hors ce n'était pas le cas.Un seul sac a été déposé.
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Nous sommes sceptiques quant à l'adoucisseur : notre ballon d'eau chaude a dû être remplacé au bout de 5 ans (fuite car rouille très importante.....), les paniers du lave-vaisselle ont été rongés par la rouille qui se déposait même sur la vaisselle . Nous avons arrêté d'utiliser les pastilles fournies. 2 autres personnes de notre connaissance ont eu les mêmes désagréments (corrosion sur les verres notamment). En revanche l'osmoseur nous offre une eau très agréable à boire.
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Personnel compétent et méticuleux
technicien très professionnel
Les techniciens ok mais le bureau beaucoup plus compliqué
Travail de qualité, confiance et "cerise sur le gâteau " très bon contact
Fiabilité Efficacité
Personne très agréable et de bon conseil
Informations fournies lors de la prise de rendez vous, non données au technicien qui vient - d'ou attentes intreminables du client - Comme si le client n'avait que ca a faire - Nul !!!
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Tout est parfait, surtout le technicien qui passe vérifier notre installation
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Technicien très professionnel
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La facturation Pour la deuxième fois elle est fausse ,moi je contrôle Mais les personnes limités ? Se font avoir Désolé mais pour moi se n'est pas sérieux Bonne journée
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Technicien absolument parfait et en prime très "corporate". Pourtant, deux mois de retard dans la prise de RV de maintenance et en prime suite à MON appel... Pour un service qualifié de "Privilège"...INADMISSIBLE !!!!! Premier RV d'entretien, panne complète du Clink and Drink et selon les informations du technicien, cela dure depuis....plusieurs mois voire depuis le début ou presque... Délai de changement...3 semaines et là encore suite à une relance de ma part.. 14 mensualités pour un avoir un appareil défectueux et un délai de réparation très long, pour un avoir en fait un appareil ....non fonctionnel ! sachant qu'il a été acheté pour utiliser cette eau sans résidus dans deux machines luttant contre les apnées du sommeil ... Comme demandé auprès du technicien, je suis ....toujours...en attente d'un contact avec la direction de Nantes pour me justifier tout cela ... Vous avez dit...service !!!!!!!!!!!
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Bonne prestation, et surtout un technicien à l'écoute de nos doléances.
ponctualité et politesse