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Tres aimable
Professionnalisme du technicien et bon suivi de notre adoucisseur.
C'est un confort de vie
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J'ai appelé pour un problème, rdv directement prise ! Efficace et très bon service client !
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son sérieux et son professionnalisme
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Bon travail pour un employé qui a déjà fait trois visites les années antérieures
Technicien compétent et sympathique
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Nous sommes satisfaits des prestations ( 2 visites par an )
Le technicien a fait les contrôles semble-il sérieusement mais difficile d'obtenir des explications. Mais le plus désagréable s'est produit à la fin : Il restait du sel et de la saumure dans le bac. Il m'a expliqué qu'il fallait que j'attende (j'ai oublié pourquoi) et que je remplisse moi-même le bac. Je lui ai dit que je ne pouvais pas vu le poids du sac de sel. Pris au dépourvu, je l'ai laissé déverser le sel restant un peu n'importe où . Je suis vraiment très mécontent. Il m'a ensuite fait signer sans me montrer le récapitulatif de son intervention.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
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Très professionnaliste, appelle avant de venir et très arrangeant
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Amabilité, compétences/connaissances de l'installation, ponctualité.
aucun problème avec le technicien , avec votre organisation , il a jamais la lampe UV , depuis des années , et pourtant marquée dans le dossier , sur le bon , incroyable , bonjour l'organisation , culligan doit avoir beaucoup d'argent pour les frais de déplacement .
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
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Bonjour, le technicien nous explique très bien le fonctionnement de nos appareils et nous donne aussi , des conseilles . Il est très sérieux dans son travail.
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Professionnel, sympathique, réactif
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professionnalisme et conseils.
Ponctuel et très professionnel
A l'heure rapide efficace
Écoute et service au top
Professionnalisme
Compétences, écoute et explications sans démarche commerciale inutile.
Sav bien suivi mais avertissement de passage pas toujours respecté.
Très professionnel, répond à nos questions en expliquant.
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Respect de l'horaire de visite ,personne souriante et répondant à nos questions
Travail correct , horaire respecté
La qualité du service !
Technicien ponctuel, aimable et efficace
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rendez vous exécuté dans le créneau horaire annoncé, opération expliquée, travail propre
Ponctuel professionnel et très sympathique
Technicien aimable et competent. Que dire par contre de la gestion du contrat (client depuis 12ans), pas grand chose vu que c est a nous client de gérer notre prise de rdv, d acheter du sel quand on a omis de relancer pour la visite bi annuel( donc pas livré !) Aucunes excuses ou rappel téléphonique de culligan parce qu ils ont encore oublié de fixe un rdv pour l entretien....depuis le début de mon contrat je suis passé de visite avril a octobre. En visite juin et décembre...quel belle gestion d agenda. Pour le tarif le service n y est pas...j ai pris le leader du marché pour etre tranquille, résultat a moi de relancer la moitié du temps. Autant passer par une autre marque.
très bien