Excellent
4.5/5135841Sur 135841 avis vérifiés partagés au cours des 36 derniers moisdepuis 36 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Accueil et conseils au top
Peu de taille en rayon et une attente à la caisse. Une aide est demandée et personne ne vient aider.
Magasin bien rangé, personnel accueillant.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour la qualité et le prix
Produits un peu chers
Très bon accueil
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'accueil est excellent en plus il y avait le goûter à l'occasion de l'anniversaire d'orchestra ma fille s'est bien amusé merci à vous pour ce moment chaleureux
Excellent accueil, aire de jeux pour les enfants, qualité prix Excellent.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel aimable, choix de vêtements pour enfants et les prix très abordables
Personnel très accueillant et souriant
J'ai acheté un vêtement pour une naissance si le modèle ne plaît pas la personne, elle ne peut pas prendre un autre modèle sans que je sois présente pour bénéficier du prix orchestra je trouve ça très nul
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bien renseigné très bon accueil prix intéressant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Beaucoup de choix, vendeur très aimable,,,
Personnel très aimable vêtements de qualité magasin très beau et bien présenté
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons été presque obligé de créer une carte de fidélité.
Accueil et service très agréables
L’entreprise a pris contact avec ce client
La calité plus le prix
Très bon accueil
Les vendeuses sont très gentilles, accueillantes, disponibles et elles aident toujours en cas de besoin
L’entreprise a pris contact avec ce client
Toujours très bien accueilli, les vendeuses sont très gentilles et agréables, toujours de bon conseils.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel accueillant et agréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Beaucoup de choix, belle collection de vêtements. Personnel agréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je me suis rendue au magasin à 12h15 car j'ai vu que le magasin était ouvert sur internet. On m'a clairement fermé le rideau en me disant que c'était fermé . Alors que sur la porte les horaires montrent bien la même chose qu'internet et que le magasin est ouvert …
Je n'ai pas compris.
J'ai regardé les commentaires sur internet et je ne suis pas la seul à qui cela est arrivé.
Le personnel ne respecte pas les horaires d'ouverture du magasin .
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour, Je tiens à m'excuser pour le désagrément rencontrer en magasin lors de votre venue. Malheureusement les 2 vendeuses en magasins n'était pas informé de la non fermeture le mercredi entre 12h30 et 13h30. Il y a eu un gros manquement de communication et nous nous en excusons en leur nom. Au plaisir de vous revoir chez Orchestra. Florine Responsable magasin
Les articles sont super
Le magasin est propre bien achalandé les vêtements sont beaux abordables rien à redire sur ces points mais le gars qui tient la caisse est vraiment pas aimable pas accueillant pas souriant pas sympathique pas agréable alors que la dame semble bcp + agréable.
Franchement c'est juste à cause de lui que je viens aussi peu !!!
Tout est parfait et personnel au top, très pro
Très joli Magasin avec beaucoup de beaux articles pour bébé fille et garçon
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon accueil malgré 1 jour d'affluence l'anniversaire du magasin
L’entreprise a pris contact avec ce client
un très bon accueil et de super conseils
Je n'ai rien à dire sur le magasin de Sainte Marguerite ni sur ses vendeuses, MAIS ...
On m'a offert une carte cadeau que je n'ai pas utilisé... Suite à mon premier appel au SAV, on m'indique un délai de 3 jours mais la caret est marqué inexistante... Impossible de payer.
Ce sont dons DES VOLEURS ! Une carte cadeau qu'on ne peut pas utiliser (valeur 80€), une service client qui promet de rappeler mais qui n'appelle jamais. Des envois de mails sans réponse et des vendeurs en magasins qui se cachent derrière le service client en ligne... FUYEZ !!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vendeuses a l'écoute et très disponibles
Magasin accueillant beaucoup de choix vendeuses a l écoute
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.