Excellent
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ISO 20488
Bel accueil, belle présentation, beau panel
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très accueillant
Très bon accueil
Magasin bien rangé et personnel très agréable et souriant, ce qui devient de plus en plus rare, qui mérite donc d'être souligné !!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bel accueil magasin très propre . Les vendeuse a l'écoute
J'ai était très bien conseillé par la vendeuse et bien accueilli.
Bel accueil des vendeurs et très bon rapport qualité prix des articles
Je suis satisfaite à chaque achats pour le moment
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour Victoria, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de savoir que vos achats dans notre magasin vous donnent entière satisfaction pour le moment. Votre retour positif est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous espérons continuer à vous offrir une expérience agréable et à répondre à vos attentes lors de vos prochaines visites. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Schweighouse Haguenau
Aucun accueil, les vendeuses parlent entre elles et bien sûr aucun conseil !
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très peu de pantalons en taille 3 ans garçon...il n'y avait que des shorts partout....on devrait pouvoir avoir le choix. Résultat : nous avons pris 7 pantalons alors que nous pensions en prendre 10
Magasin bien achalandé, parcours d'achat bien identifié, règlement simple à la caisse, bémol les vêtements de nourrisson sont éclatés dans plusieurs espaces, mais satisfaite dans l'ensemble de l'expérience d'achat
Grande amabilité et très bons conseils de la responsable
Ma visite s'est bien déroulée le vendeur a été très sympa et très agréable il m'a bien expliqué le fonctionnement du magasin et de la carte orchestra.Parccontre les produits ne sont pas variés le référencèrent peut être amélioré on s'perd un peu la carte orchestra excellent!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Toujours le même accueil calamiteux.
Personnel aigri surtout la dame de la caisse qui m'a agresse
Et le personnel en rayon qui ne sourit pas et qui n'est pas disponible pour les clients.
Ascenseur en panne et aucune affiche indiquée il faut trouver une solution soi même pour descendre lorsque l'on a une poussette.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bonne accueil dans le magasin, eu de bon conseil et aide sur ce que l'on chercher.
J'ai trouvé le short en jeans à pression et la robe à fleurs légèrement évasée que ma fille voulait.
Très bonne accueil
Beaucoup de choix,et des collections différentes.
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour Sylvie Joel, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la diversité des collections et l’abondance des choix disponibles en magasin. Votre retour est important pour continuer à vous offrir une expérience agréable et adaptée à vos attentes. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Dijon Quetigny
Les chemises sont un peu cher
car les produits que vous proposez ont de très belles couleurs de bonne qualité et variés
Beaucoup de choix pour les enfants et petits prix
Très beau magasin bien rangé du choix et les vendeuses sont très agréables
L’entreprise a pris contact avec ce client
La qualité du matière est top
La personne qui m'a reçue était extrêmement aimable et patiente
Voilà 12 ans que je suis cliente chez orchestra.
Les prix on énormément augmenté depuis le covid même avec la carte membre certains articles sont excessifs.
Dommage que malgré que ce soit pour enfants vous ne proposez pas d'offres anniversaire mais uniquement chez des partenaires offres que je ne reçois jamais et n'ai jamais reçu en 12ans.
Dommage que pour vous faire de l'argent nos sœurs et parents ne peuvent pas utiliser notre carte membres mais doivent absolument s'en payer une.
Seule solutions y aller avec eux et que ce soit le titulaire de la carte membres qui paie avec leur propres argent ou leur propres cb.
Vous êtes décevant sur ce point contrairement à d'autres enseigne.
Satisfaction de mon achat.
Magasin très agréable et beaucoup de choix
L’entreprise a pris contact avec ce client
La gentillesse
Les vendeuses ne sont pas a l'écoutes et ne sont pas souriantes!. J'ai trouvée des articles tâchés!!.
Domage car la carte orchestra est une excellente idée d'ailleurs, elle n' est pas assé connue pour ses avantages!!!.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trés bien conseillée par les vendeuses
Accueil qualité des produits
Très belle bon accueil
Bon accueil, contact et échanges avec la vendeuse
Manque de taille au rayon fille 6, 9 et 12 mois
Regrouper les maillots de bain au même endroits
Des rayons plus mixte et moins genré serait mieux
Rajouter des couleurs bouche et neutre chez les filles (et des habits plus diverses pour le développement et plus sérieux » , pyjamas sans pieds etc..)
Rajouter du choix en gigoteuse et les regrouper au même endroit (les filles peuvent mettre du bleu)
et des couleurs chez les garçons (le rose peut être classe chez les garçons :) )
Magasin que je recommande tout de même
Très beaux vêtements et beaucoup de choix
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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