Excellent
4.5/5132372Sur 132372 avis vérifiés partagés au cours des 35 derniers moisdepuis 35 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Cabines d'essayages fermées, passage en caisse trop long
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
On y trouve "son bonheur" _ Grand choix pour tous les âges.
Bien accueillie, pas beaucoup de taille 23 mois en bodies
Vaste choix et prix attractifs avec la carte Orchestra
Pour le choix et la qualité des vêtements
Très bon accueil et conseil
Le temps d'attente en caisse était très long...2 personnes devant moins avec plus de 8 minutes d'attente
Pas de ticket de caisse remis lors de mon passage
Pas ttes les tailles de disponibles en magasin et pas d'alternative proposées (commande Web...)
Personnel à l'écoute et de bon conseil
Je donne un sept, ce samedi j'ai très bien été accueilli, par une vendeuse très aimable et qui avait de l'humour ! Cela n'a pas toujours été le cas …
Personnels et magasin très accueillant
L'accueil pas trop chaleureux et Vendeuses mal élevé
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour Madame, Monsieur, Comme évoqué lors de votre passage, vous avez manqué de respect au personnel du magasin à travers votre comportement et vos remarques très familières. Nous sommes tous restés courtois et calme face à vos exigences. On ne filme pas le personnel dans le magasin et on n utilise pas le mot « ma chérie » a des employées ou autres d ailleurs. J en ai averti le service client immédiatement qui m a également conseillé de déposer une plainte du fait que vous vous soyez amusé à filmer votre scénario lors du passage en caisse. Je vous informe donc que votre adhésion au club Orchestra a été désactivée. Cordialement Laura
Une erreur a été faite lors de l'achat d'un siège auto. Alors que normalement ils ne font pas d'échange pour cet article, la responsable du magasin a reconnu une erreur de leur part et m'a fait un échange standard avec l'article souhaité au départ. J'ai beaucoup apprécié ce geste commercial.
Beaucoup de choix vêtements enfants
Personnel aimable et prix très intéressant
Accueil très agréable, grand choix d'articles.
J'ai donné cette note car les articles sont moins cher qu'ailleurs. Et que les vêtements orchestra ne s'use pas au premier lavage.
Par ce que les vendeurs sont toujours très agréables
Super vêtements, le choix et des vendeuses très sympathiques
Pour la qualité de vêtements et l'accueil des agents du magasin.
Bon accueil,choix important
satisfaite en tout
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon service de l'équipe pour notre liste de naissance
Beaucoup de choix,bon accueil
Personnel à l'écoute de vos demandes
Accueil chaleureux, amabilité et de bons produits.
Parce que je suis satisfait
Grand magasin et beaucoups de choix.
Très bonne équipe
Souvent de nouveaux articles et magasins bien rangés et que de beaux vêtements
Une équipe formidable et bienveillante !
Magasin bien rangé, propre - articles faciles à trouver
Personnel très accueillant et a l'écoute du client
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour Sophie, Nous avons vraiment été encouragés par votre commentaire. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour rédiger une évaluation aussi détaillée ! A très bientôt dans votre magasin ! 😉
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
