Excellent
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ISO 20488
Vendeuse non aimable non commerciale 
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Caissière très désagréable prend les gens de haut
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Toujours un problème d'accueil et de disponibilité sur ce magasin. Heureusement que l'agent de sécurité est là pour relever le niveau.
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J'ai fait faire la carte de fidélité, qui donne le droit à 2 personnes de profiter de ses avantages...mais seulement si c'est le conjoint !! je suis une maman célibataire et je n'ai pas eu droit de mettre une autre personne sur la carte.
Et s'il y avait eu une autre maman?! Je trouve cela vraiment pas normal. Uniquement le papa et la maman ... C'est clairement injuste et sélectif.
Cela me déçoit fortement de la part d'une si grande marque de rester sur un format familial traditionnel exclusivement !!
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Vraiment très déçu par le peu de choix lors de ma visite avec intention de remplir mon panier.
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Magasin très mal rangé avec des portiques qui traînent dans les allées ce qui rend la circulation avec une poussette très compliquée.
Très peu de tailles disponibles.
Aucune vendeuse ne vient apporter de conseils, elles préfèrent discuter entre elles.
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Le magasin m'a proposé il y a plusieurs mois de mettre 2 prénoms pour un même nom de famille sur la carte de fidélité. La vendeuse d'hier me dit que ce n'est pas normal , tout juste si elle ne me traite pas d'arnaqueuse et en fait presque un scandale !!! Si ça se reproduit je laisse mes articles à cette personne et vais dans une enseigne concurrente.
Ma carte arrive bientôt à expiration, je ne sais pas encore si je la renouvelle.
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Un jeu pour Pâques est mis en place. Les personnes devant moi ont toutes eu quelques chose sans scanner un qr code alors que moi on m'a imposé de scanner le qr code et je n'ai eu aucun cadeau. Je suis déçue alors que je suis cliente depuis plus de 3 ans et membre club
Petit magasin orchestra pas grand chose en puériculture
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Pas le temps de faire tous nos achats car la boutique allait fermer.
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L'employée présente s'est permise de répondre à son téléphone personnel pendant mon encaissement.
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A chaque visite au magasin de Saint Aunes, il manque les tailles dont j'ai besoin pour mon fils.
De plus le personnel n'est franchement pas très sympathique : les deux dernières fois où nous y sommes allés, nous n'avons pas eu un seul bonjour de la part des vendeurs et vendeuses. La seule fois où nous y avons eu droit, c'est quand je suis passée devant la vendeuse, elle n'avait pas d'autre choix que de me répondre. Mais c'était timide et sans aucun sourire... mais bon c'est déjà ça.
Et pour finir, à la caisse, nous avons purement et simplement eu la sensation d'embêter l'hôtesse.
Heureusement que le rapport qualité prix est intéressant !
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impossibilité de rentrer ma carte club sur internet donc pas d'achat sur internet problème réglé après plusieurs allers retours avec le magasin. concernant le magasin mon principal reproche est le manque de taille dans le magasin donc je commande toujours sur internet via le magasin Ma carte club arrive bientot à échéance je ne pense pas la renouvelle
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Parce que je trouve qu'il n'y a pas assez de choix pour les bébés garçon
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Bonjour, un peu déçu
C'est la deuxième fois que je viens.
Il manque beaucoup d'articles que j'avais repérés sur le site, caissière très lente
C'est dommage.
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Déçu du désordre on trouve des vetements dans rayons en promo en arrivant en caisse ils disent non c'est la nouvelle collection y a pas de promo un vrai chaos , beaucoup de monde avec une seule caissière: elle était gantille mais elle ne pouvait pas travailler vite psk elle etiat seule. la fil d'attente était très longue
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J'ai pris beaucoup d'articles dont plusieurs pantalons 2 de ces derniers une fois lavé se sont ouvert au niveau de la couture sur toute une jambe un peu déçue de la qualité. Je dois trouver une personnes pour les raccommodée alors que je viens de les acheter
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Trop d''Attente aux caisses
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1 seule salariée qui tient la caisse et renseigne en rayon un dimanche! Chapeau à elle! Mais totalement Insuffisant pour la clientèle… beaucoup d'attente et pourtant son travail était quand même qualitatif. Par ailleurs il manque beaucoup d'étiquetage de prix en rayon puériculture et la doc technique associée au produit est totalement absente.
De nombreux produits en rupture de stock, une lenteur à la caisse incroyable, des vêtements qui restent chers malgré la réduction surtout pour une qualité moyenne
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Trop d'attente en caisse, pas assez de personnel
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gentillersse du personnel mais article indisponible
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Beaucoup d articles manquaient dans l âge que je cherchais
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Amabilité de la responsable du magasin reste à revoir.
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accueil décevant personne pour renseigner préfère rester en caisse stagiaire toujours sur leur portable vraiment déçu
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Bien passé mais un peu dans la lune à la caisse… ou n'écoute pas et discute avec autre caissière. J'ai précisé de notre fils allait mettre directe sa parka mais elle l'a pli… puis me suis rendu compte que pas tout remboursé sur mes retours. J'ai dû lui dire sinon je passais à côté de 19€ de manque… je n'ai pas eu la même personne pour un échange donc la deuxième n'avait pas toutes les infos….;-((
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Car la remise de 50% adhérent n'a pas été effectuée à mon conjoint alors que son nom était inscrit, il avait sa pièce d'identité et j'ai dû me déplacer au magasin pour une explication alors que je paie ma cotisation chaque mois.
A chaque fois je perd beaucoup de temps à la caisse. C'est vraiment dommage mais c'est très pénible.
Je n'ai pas du tout aimé, que on me demande ma pièce identité pour pour faire des emplettes
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Pas très commerçante
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Personnel occupé à parler entre elles et impression de déranger au moment de passer en caisse. Heureusement les produits sont de qualités mais je prendrai sur internet à l'avenir
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Personnel très peu aimable, magasin peu pratique avec une poussette !
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J'ai acheté un biberon anti colloque/anti reflux de la marque Phillips avent est au déballage je le suis rendu compte que celui ci était abîmé
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Personnel non sympathique
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Manque de choix en taille 2ans
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Premier lavage et déjà des bouloches comme la plupart des vêtements donc déçu
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Bonjour. En arrivant à la maison je constate qui l'article il a un défaut après que la vendeuse a Enlever l'alarme antivol
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Manque de choix par rapport à d'autres orchestra de la region
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Les réductions qui auraient dû s'appliquer n'ont pas été faites. Du coup j'ai dû retourner au magasin pour recevoir un avoir au lieu d'un remboursement!
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L'équipe n'est pas chaleureuse du tout
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Attente en caisse long
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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