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Partagé le 15/02/2023, sur Orchestra Kj Lyon Carre, date d'achat le 10/02/2023

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Partagé le 15/02/2023, sur Orchestra Marseille La Valentine 2, date d'achat le 10/02/2023

Le vendeur qui nous a encaissé vraiment pas aimable ne donne plus envie d'y allé

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Partagé le 14/02/2023, sur Orchestra Boulazac, date d'achat le 09/02/2023

Ma carte bleue a été enregistrée sur mon compte client lors de la souscription de la carte club alors que la vendeuse m'avait assuré que ça ne serait pas le cas. Il m'est aujourd'hui très difficile de la faire supprimer, le bouton prévu à cet effet sur le site ne marchant pas.

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Partagé le 12/02/2023, sur Orchestra Plan De Campagne, date d'achat le 11/02/2023

Magasin désordonné , pas de stock, Conseillere de vente désagréable… et ne propose même pas de commander les articles et m'indique regarder sur internet…

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Partagé le 12/02/2023, sur Orchestra Niort Megastore, date d'achat le 11/02/2023

Très mauvais accueil

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Partagé le 12/02/2023, sur Orchestra Sarcelles, date d'achat le 11/02/2023

Toujours le même problème .. 16h30 1 seule caisse d'ouverte avec une queue pas possible. Agitation sans la file d'attente. Le vigile intervient / voit la caissière. Il est 16h50 1 caisse cb vient d'ouvrir. Orchestra est sa réactivité. Ce n est pas la première fois que je vous le mentionne .... en fait ces commentaires et avis ne servent à rien pour améliorer la qualité avec kes clients .

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Partagé le 11/02/2023, sur Orchestra Montauban, date d'achat le 28/01/2023

J'ai acheté des bottes qui se sont ouvertes à l'avant en moins de 4 jours et un ensemble de sport qui est sortie bouloche des le premier lavage.

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Partagé le 10/02/2023, sur Orchestra Plan De Campagne, date d'achat le 06/02/2023

la responsable a ete tres impolie et condescendente

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Partagé le 10/02/2023, sur Orchestra Epinal, date d'achat le 06/02/2023

Manque de choix

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Partagé le 10/02/2023, sur Orchestra St Jean De La Ruelle, date d'achat le 06/02/2023

Suite à l'achat d'une combinaison qui est mal adapter à mon bébé aucune solution n'a été apporté.

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Partagé le 09/02/2023, sur Orchestra Drancy, date d'achat le 06/02/2023

A Cause des employeurs

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Partagé le 08/02/2023, sur Orchestra Portet Sur Garonne, date d'achat le 07/02/2023

Nous sommes des clients orchestra et avons même la carte club, nous avons eu des problèmes de santé que ne nous ont pas permis de venir changer des affaires dans le temps. Ils nous ont tt mm refusé de changer les affaires jamais servie qui ne lui rentrent pas a notre fille. Je considère que ce genre de conditions appliquée sans aucune prise en compte des clients démontrent les valeurs de cette entreprise.

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Partagé le 08/02/2023, sur Orchestra Saint Bonnet De Mure, date d'achat le 07/02/2023

Prix en hausse . Assortissement de taille insuffisant

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Partagé le 08/02/2023, sur Orchestra Aubergenville, date d'achat le 04/02/2023

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Partagé le 08/02/2023, sur Orchestra Manosque, date d'achat le 04/02/2023

Vendeuses antipathiques et indisponibles pour rester entre elles et discuter. Rayons mal organisés, à fuir

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Partagé le 08/02/2023, sur Orchestra Chambray Les Tours, date d'achat le 04/02/2023

Aucun renseignement sur les conditions de vente. Articles d'exposition acheter sans savoir qu'il ne pouvait ni être repris ni échanger. A fuir, ils pensent qu'à vendre les clients son au second plan.

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Partagé le 07/02/2023, sur Orchestra Neuville en Ferrain- Roncq, date d'achat le 06/02/2023

Personnel très désagréable, surtout rayon fille et chaussure

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Partagé le 07/02/2023, sur Orchestra Arques St Omer, date d'achat le 03/02/2023

Car je ne comprend pas pourquoi je reçois un mail pour mon avis dans cette orchestra sachant que je connais pas du tout et je ne sais même pas où est cette ville. Pourquoi mon abonnement et adresse e-mail est relié à la personne qui a fait cette achat

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Partagé le 05/02/2023, sur Orchestra Le Kremlin Bicetre, date d'achat le 04/02/2023

Montrer une pièce d'identité pour acheter parce qu'on a une carte c inadmissible vous êtes pas les seuls à faire des cartes adhérents mais les seuls à demander une pièce d'identité . L'es caisse perde un temps fou a demander les pièces d identité horrible je pense arrêter de venir dans se magasin

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Partagé le 05/02/2023, sur Orchestra Marseille La Valentine 2, date d'achat le 04/02/2023

Employé non compétent et non commercial

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Partagé le 05/02/2023, sur Orchestra Vesoul Pusey, date d'achat le 01/02/2023

Le lendemain la couture entre les jambes a lâchée

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Partagé le 05/02/2023, sur Orchestra St Egreve, date d'achat le 30/01/2023

Mon expérience dans ce magasin a été horrible car la vendeuse m'a manquée de respect à plusieurs reprises et a été très désagréable. Je déconseillerais ce magasin à mon entourage et n'y reviendrais plus jamais. C'est totalement inadmissible.

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Partagé le 03/02/2023, sur Orchestra Villeneuve Loubet, date d'achat le 31/01/2023

Vendeuses hautaines et très désagréables, ça ne donne plus envie d'y retourner de plus les vêtements ne sont plus de qualité ( vêtements decousues, tachés..) pour un prix élevé. J'ai fait constater à la vendeuse, celle ci à fait celle qui ne voyait rien. Bref ne vaut plus le coup, résilier votre abonnement!

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Partagé le 03/02/2023, sur Orchestra Fresnes, date d'achat le 30/01/2023

Vendeuses pas du tout qualifiées

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Partagé le 03/02/2023, sur Orchestra Drancy, date d'achat le 01/02/2023

Une seul personne en caisse et du attendre facilement 20min pour 3personne c'est trop faut former le personnel

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Partagé le 02/02/2023, sur Orchestra Vichy, date d'achat le 01/02/2023

personnel pas trop a l écoute

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Partagé le 02/02/2023, sur Orchestra Proville, date d'achat le 01/02/2023

J'ai demandé à deux reprises si les moins60% s'appliquaient sur le prix club ! On m'a répondu oui ! Je passe en caisse et m'aperçois que la vendeuse me fait la réduction sur le prix public et non sur le prix club! Résultat j'ai remis plus de la moitié des articles Étant membre du club, les soldes n'étaient pour moi vraiment pas avantageux !

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Partagé le 01/02/2023, sur Orchestra Domancy, date d'achat le 28/01/2023

a cause de l'affichage des étiquettes soldes -60% -70%... qui ne correspond pas du tout au prix club! ce n'est pas clair du tout et peu interessant je vais donc rapporter mes articles car aucun interet de faire ce genre d'achat "soldé". au moins lorsqu'il y a une étiquette -50% + -20% on sait à quoi s'attendre là non.. tres décue.

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Partagé le 01/02/2023, sur Orchestra Epagny - Annecy, date d'achat le 28/01/2023

Il sont pas du tout gentille dans cettt magasin

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Partagé le 01/02/2023, sur Orchestra Auch, date d'achat le 28/01/2023

Ma fille a la carte fidélité et je n ai pas pu en profiter

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Partagé le 01/02/2023, sur Orchestra Le Kremlin Bicetre, date d'achat le 21/01/2023

Ls soldes = arnaque

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Partagé le 31/01/2023, sur Orchestra Anthy Sur Leman, date d'achat le 30/01/2023

Trop super les rabais et je voulais en profiter. Titulaire de la carte Orchestra, j ai appris à mes dépens que lors des rabais, le prix club n entre pas en compte. Donc si un article est baissé à 60 %, c est sur le prix plein que s applique le 60 %, et effectivement par rapport au prix club on ne bénéficie que de 10 % supplémentaire. Une véritable arnaque … on ne m y reprendra plus.

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Partagé le 31/01/2023, sur Orchestra Agen Boe, date d'achat le 30/01/2023

Les vendeuses irrespectueuses ne connaissant pas le RGPD ont exigé de voir le nom sur la carte bancaire de paiement complètement illégal juste parce-que j'avais un voile sur la tête !! Je ne recommande pas du tout et je vais résilier mon abonnement alors que je suis cliente depuis une dizaine d'années ! Dommage !!

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Partagé le 30/01/2023, sur Orchestra Kj Dreux, date d'achat le 28/01/2023

Mauvaise communication sur les promos entre solde et membre orchestra, que ce soit par les affichages ou vendeurs.

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Partagé le 30/01/2023, sur Orchestra Clermont L Herault, date d'achat le 28/01/2023

Très déçu des soldes soit disant -60% sur une robe mais sur le prix de base non abonné donc juste 10% de promotion ridicule

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Partagé le 30/01/2023, sur Orchestra Sorgues - Avignon, date d'achat le 27/01/2023

Vendeuse absolument pas aimable qui s'est royalement fichu de nous. Vérifiez vos tickets. On a eu quasi 12 euro de rembourse suite à une faute dans le ticket par la vendeuse

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Partagé le 29/01/2023, sur Orchestra Gonesse Destockage, date d'achat le 28/01/2023

Augmentation. Des prix 10€ de plus que l'année dernière pour 19 article

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Partagé le 29/01/2023, sur Orchestra Reze, date d'achat le 28/01/2023

Plusieurs info contradictoires on été donnée dans le magasin. Manque de transparence sur la communication des soldes. Les soldes n'ont pas vraiment d'intérêt quand on a la carte orchestra.

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Partagé le 29/01/2023, sur Orchestra Cogolin, date d'achat le 28/01/2023

J ai mon abonnement jusqu a fin de mai et les madame des cahies ont dit que je n avait pas de droitenfin...

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Partagé le 29/01/2023, sur Orchestra Vendin Le Vieil, date d'achat le 28/01/2023

Un affichage prix soldé qui n'est pas du tout clair on vous promet du -70% mais sur le prix d'origine et non le prix club donc quel est l'intérêt d'adhérer à la carte club pour obtenir 0,50 centimes de moins qu'un client non adhérent. Il n'y a aucune logique de fidélité client et encore moins d'avantage.

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Partagé le 29/01/2023, sur Orchestra Saint Bonnet De Mure, date d'achat le 28/01/2023

Nous avons acheté des vêtements pour nos filles et nous voulions payer en cartes cadeaux. La caissière très désagréable nous a fait remarquer qu'il était bien indiqué à l'entrée que ces derniers n'étaient pas acceptés (ce que nous avons vérifié en sortant avec mon mari et que nous n'avons pas vu) et que n'avions qu'à regarder ce que nous voulions enlever ou garder dans notre panier. Je suis cliente et abonnée depuis des années maisje crois que je ne mettrais plus les pieds dans ce magasin là ! On attend longtemps en caisse et en plus on nous manque de respect.

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Partagé le 29/01/2023, sur Orchestra Beaune, date d'achat le 28/01/2023

J'ai trouvé un cafard dans la Gigoteuse de ma fille, une honte !

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Partagé le 29/01/2023, sur Orchestra Montmorot, date d'achat le 28/01/2023

Très nul pas simpa du tout.

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Partagé le 28/01/2023, sur Orchestra Andrezieux-Boutheon, date d'achat le 25/01/2023

Rien n'est passé au prix club avec la carte je lui pose la question si tout est passé elle me répond que oui sans même vérifié.finalement après vérification dans la voiture riz n'est passé au pris club et erreur de prix.‍♀️

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Partagé le 28/01/2023, sur Orchestra Bry Sur Marne, date d'achat le 15/01/2023

Vendeuse pas très sympa. J étaiis chargé par tous les articles achetés. Dans votre magasin à Bry sur marne. Le sac pour ranger mes articles de je venais f acheter chez vous s est craqué dans votre magasin.! Près de la salle de jeux enfants. J envoie mon fils en caisse pour demander à la vendeuse un autre sac.le petit reviens me voir en me disant elle que tu viennes toi ! J ai pas trouvé ça très sympa.de m obligé à me déplacer alors que mes articles étais par terre j étais chargée....tout ça pour un sac a 2€ !! Alors que je venais de vous acheter une dizaine d articles !

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Partagé le 27/01/2023, sur Orchestra Cormontreuil, date d'achat le 26/01/2023

Inadmissible !!!!! 1 seule paire de moufles dans tout le magasin !!!! Et aucune paire de gants, aucune cagoule! Vraiment de pire en pire

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Partagé le 27/01/2023, sur Orchestra Sarcelles, date d'achat le 25/01/2023

pour un monsieur qui si pas parle avec les clients

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Partagé le 27/01/2023, sur Orchestra Mandelieu La Napoule, date d'achat le 25/01/2023

Très mal reçu par cynthià des reproches par que je prenait mon temps et qu'elle m'attendait ne suis je pas cliente Est ce gratuit , un don que l'on me fait, je crois pas, heureusement une autre caissière m'a encaissé et elle ces excuser pour elle. Je suis porteuse de la carte depuis des années mais chaque année qui passe mes envies se réduise d'aller dans le magasin de cannes suite à l'accueil moi aussi je travail dans un magasin où il y'a beaucoup de fréquentation et on soigne et prenons soins de nos clients…chapeau à la caissière qui a rattrapé le coup elle sauve l'image de l'enseigne

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Partagé le 26/01/2023, sur Orchestra Saint Aunes, date d'achat le 25/01/2023

C'est un marathon entre les allées et zones de passage imposées, afin d'accéder aux caisses. (inspiré du parcours du combattant des allées IKEA…). Riche idée que de balader des familles, poussettes, femmes enceintes et enfants en bas âge dans TOUT le magasin pour pouvoir juste régler et … SORTIR.

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Partagé le 26/01/2023, sur Orchestra St Eulalie, date d'achat le 25/01/2023

L achat d une carte a 30,00€ pour se faire appliquer des tarifs qui n ont rien a voir. Et même dans le remboursement on se trompe a nouveau. Déçu de l expérience... Niveau marketing c est beau, niveau lisibilité au niveau de la note ...