Excellent
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ISO 20488Sérieux précision explications
Parce que j en suis content
Le logiciel de prise de rendez-vous ne permet pas de sélectionner une tranche horaire autre que par demi-journée. C'est ainsi que pour un rendez-vous du matin, je dois mettre mon réveil pour être disponible dès 8 heures alors que le technicien ne passe qu'après 12 heures.
Il devrait être possible de pouvoir affiner cette prise de rendez-vous ou tout au moins de pouvoir renseigner vos clients la veille du jour d'intervention. Je conçois que la durée de chaque intervention ne peut pas être connue à la minute près mais cela serait déjà une amélioration du système actuel.
L'appel du client par votre technicien est trop tardif car il n'est réalisé qu'une quinzaine de minutes, voire moins, avant le début de l'intervention.
Par ailleurs les rendez-vous entre 12 h et 13 h sont fortement dérangeants pendant les heures de repas.
travail soigné
technicien sympathique et professionnel
je ne recommande jamais
L’entreprise a pris contact avec ce client
Votre technicien était très professionnel
Service rapide et efficace. Il m a mis en garde sur un remplacement de pistons a faire jamais fait que je ne savais pas. Très pro
La prestation a été réalisé avec professionnalisme
Vous êtes très professionnel
Prestation efficace et soignée
Rapidité, professionalisme
Le professionnalisme, la précision, le respect du rendez-vous, l'amabilité
Technicien très agréable et très pro
Intervenant efficace et très prévenant. Donne des explications claires
Ras
Sérieux, a l'écoute.
Entreprise fiable, bon suivi
adoucisseur efficace et simple d'utilisation
Sérieux appliqué et à l'écoute du très bon travail
Professionnel et sympathique
Technicien sympathique, poli,respectueux, travail propre.
Meme technicien d'une année sur l'autre très professionnel et sympathique
Technicien très professionnel
Technicien rapide et très professionnel
Technicien très sympa et compétent
c'était parfait, rien à ajouter
Professionnalisme et sympathie du technicien
Qualité des produits, professionnalisme
Entretien d'osmoseur non réalisé car pas de contrat ?? Alors que l'entretien est fait sans contrat depuis des années.. Le technicien sur place a réalisé l'entretien de l'adoucisseur, mais n'a pas voulu faire celui de l'osmoseur, car voulait nous vendre un contrat !!! Après appel chez CULLIGAN , pas besoin de contrat … n'importe quoi .. résultat j'arrête mon osmoseur … vraiment très decu
L’entreprise a pris contact avec ce client
Compétence, relation avec le client...
Depuis 20 ans (dans différents logements) Culligan a toujours assuré l'entretien du matériel avec compétence et sérieux. Techniciens à l'écoute , des réponses claires aux interrogations clients. Des résultats constatés positifs sur la protection de la maison et des différents matériels exposés au calcaire.
compétent,efficace,sympa
Entreprise - Culligan
Site internetwww.culligan.fr
DescriptionCulligan, leader du traitement de l'eau, met un point d'honneur à satisfaire ses clients. Découvrez l'ensemble des avis Culligan de la page Trustville. Notre objectif : Apporter et garantir le meilleur de l’eau tout au long de l’année.
ActivitéTraitement de l'eau
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