Excellent
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ISO 20488
Non respect des livraisons demandées avec des bons d'interventions falsifiés
L’entreprise a pris contact avec ce client
Technicien très Professionnel cependant j'aurai apprécié être prévenu en amont de la visite afin depouvoir intégrer dans mon planning
Prestation impeccable
Bonjour, il s'est présenté, amabilité et information de ce qu'il devait réaliser comme prestation
1 seule fontaine sur les 2 a été contrôlée et nettoyée
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pas de support pour mettre le gobelet , pas de gobelet
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Intervention en autonomie sérieuse
Très professionnel
nous sommes satisfaits du travail effectué par le technicien. Néanmoins nous sommes étonnés de ne pas avoir été prévenu de sa venue. Les prochaines fois, pourriez-vous prendre rdv avant l'intervention ?
Technicien professionnel
technicien professionnel et efficace
Technicien très compétent et très sympathique
Professionnel et sympathique
Premier rdv absence du technicien, deuxième rdv demande par mail d'intervenir l'après-midi mais intervention le matin…
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Très poli, très serviable et courtois à chaque passage, c'est impeccable
personne très sympathique , par contre aucun mail ne nous a été envoyé pour décider d'un rdv
Votre technicien est venu pour la maintenance annuelle le 4/03/26 sans prendre rdv au préalable, sans savoir si notre bureau était ouvert ! et depuis son intervention notre fontaine à eau à une fuite (goutte à goutte) , nous avons été obligé de couper l'eau car il y avait de l'eau partout au sol le 5/03 au matin.
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Technicien aimable, discret et efficace dans son intervention.
Aimable, efficace
Les maintenances de fontaines sont régulières, le technicien appelle avant d'arriver sur site.
tout s'est très bien passé
pas venu, faux rapport
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Technicien agréable et rapide
depuis le transfert de château a culligan les échanges sont devenus compliqués
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Le technicien a cassé la fontaine
Réponse de l'entreprise Culligan
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre retour suite à la visite de notre Technicien. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant nos produits et services. Nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire pleinement. Nous souhaitons profiter de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer la qualité de nos Services. Suite a mon appel, la fontaine fonctionne, j'ai prévenu le technicien, il va passer vous remplacer les 2 bonbonnes défectueuses. Désolé pour le désagrément. Bien cordialement, Manuel AUGUSTO CULLIGAN BORDEAUX 06 25 93 63 66
Nous avons 2 machines à nettoyer mais le technicien avait 1 bon pour 1 machine ???
Il devra revenir. Nous avons demander une nouvelle intervention mais pas de retour.
Merci de faire le nécessaire ?
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Entreprise - Culligan
Site internetwww.culligan.fr
DescriptionCulligan, leader du traitement de l'eau, met un point d'honneur à satisfaire ses clients. Découvrez l'ensemble des avis Culligan de la page Trustville. Notre objectif : Apporter et garantir le meilleur de l’eau tout au long de l’année.
ActivitéTraitement de l'eau
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